作者 | 侯旭???
編輯 | 周在安
兩個月前,晚點曾經報道說,抖音電商正在調整經營目標優先級,不在把“價格力”放在首位,下半年會重點追求GMV的增長。
這個信號倒是耐人尋味。一方面可能是抖音電商發現,整個電商行業不斷卷低價最終結果只能是兩敗俱傷,主動跳出了低價策略的誤區,進行策略糾偏。
另一方面可能是因為,抖音電商近些日子的GMV實在表現欠佳,需要重新以GMV為導向來向市場講故事才行。??
而就在不久前,在“抖音電商作者盛典”中,魏雯雯披露了GMV數據——過去一年,抖音電商GMV同比提升46%。???
單看增速自然是不錯,并且超出其他多數電商平臺的增長速度,但相比于幾年前抖音電商的GMV增速,可以發現如今已經明顯放緩了。
根據抖音電商官方信息,在2022年和2023年,抖音電商GMV的增速分別為320%和80%。
增速放緩當然是一個電商平臺走入成熟階段不可避免的事情,抖音電商自然也不可能永續地幾倍速增長。但值得注意的是,過去一年中抖音電商曾以“價格力”為導向,并且大力發展貨架電商模式,但依舊增速大幅放緩。
另外魏雯雯還披露了抖音電商其他的幾組數據,比如抖音新商家同比增長83%,電商直播間日均開播時長同比增長33%,GMV破千萬的電商作者數量同比增長52%。
這可能也意味著,抖音電商就算價格變得比以前更低了、商家更多了、電商作者更多了,但依舊難以激活整個生態的高速增長。也就是說,抖音電商的天花板已經出現了。??????????????
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我們在以前的文章中提到過,抖音電商這類直播電商模式重構了“人貨場”,讓電商效率得以提升,但跳脫出來看的話,抖音電商也踩中了新消費行業的風口紅利。
2019年左右,新消費品牌崛起,并且亟需在淘系電商之外尋找新的線上流量轉化模式,相比于快手電商,抖音電商更有消費升級感,很好地承接了這批新消費品牌的賣貨需求。
此后隨著抖音電商不斷造神,大量傳統美妝日化品牌跟進,這些品牌通常手握巨額預算,看到了抖音電商的爆發力,再加上疫情線上經濟使然,從而進一步加速了抖音電商的生態發展。
按照以前的商業邏輯變化來看,美妝日化品牌跟進之后,更加重度的消費企業會隨著快消企業加注抖音電商,例如汽車、房產、金融等領域。但如今宏觀環境已經出現了逆轉。
此前“粥多僧少”的局面,已經變成了“僧多粥少”,企業對新消費、新零售等概念開始祛魅,流量成本的高企,讓企業思考直播電商等線上運營的投入產出比。另外一方面,線下渠道在經過疫情開放后,也涌現出了一波反彈紅利。
事實上,據我們所知,現在已經有不少品牌開始縮減抖音預算投入,尤其是頭部主播的投放預算,開始更加重視傳統渠道的建設。
但另一方面也意味著,抖音電商已經不再是白牌、初創品牌的主要戰場了,未來只會越來越成為國際大牌、成熟品牌比拼預算的陣地。簡而言之,抖音電商已經失去想象空間了。
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過去一兩年中,抖音電商可能也意識到了直播電商的未來潛力有限,開始大力發展貨架電商模式,并且還在本地生活上與美團短兵相接。
但目前來看,抖音電商的貨架電商屬性恐怕還有待進一步建設,同時在整個互聯網互聯互通的大背景下,抖音貨架電商的閉環意義其實也是在弱化的。
畢竟,連淘寶都開始支持微信支付了(詳見《》),未來淘寶、閑魚、1688在微信上開設小程序也不是不可能,這樣抖音建設貨架電商反而顯得有些封閉了,效率未必是最高的。
也就是說,抖音進軍貨架電商,我們更傾向于認為是過去互聯網生態各自為戰、相互競爭的戰略產物,但在互聯互通的大背景下,抖音貨架電商意義已經沒有以前那么大了。
同時,想要做好貨架電商,那么其實也不得不卷入低價之戰,不得不在商品運營上與淘天、拼多多硬碰硬。按照抖音的風格調性,肯定是希望實現“好物低價”,也就是說商品要整體比拼多多更有質感,但價格要比淘天更具競爭力,那顯然難度是巨大的。
從抖音商城APP的增長表現來看,就已經能夠看出抖音貨架電商面臨的阻力不小。???????
從整個品類來說,抖音電商的心智認知其實依舊模糊。比如說,淘天重在美妝服飾,京東重在數碼家電,拼多多則是白牌農產品,但抖音電商的用戶印記仍然停留在董宇輝、羅永浩這類網紅上,說明抖音電商在“貨”的層面還有明顯短板。
過去一年中,抖音電商曾嘗試引入不少產業帶白牌商家,以提供性價比商品,但根據我們與部分企業的交流結果來看,不少這類產業帶商家其實難以承擔抖音電商高昂的流量成本,很難實現良好的投入產出比。
當然,縱觀整個電商行業來說,抖音電商依舊是增長層面的優等生。但我們認為,貨架電商的方向已經對抖音電商產生了不小的負面影響,盲目堅持貨架電商發展可能事倍功半。
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在互聯網走入存量競爭的大背景下,此前不少大廠都希望建立一套自己的生態閉環,從而陷入無盡的內卷。但如今來看,或許互聯互通、相互合作才是走出內卷,降本增效、找到新增量的最終方向。???????
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