廣西
在醫療管理過程中，是否曾遇到讓人困惑的問題？尚醫云·云HIS智慧醫療云平臺以其強大的智能功能和靈活性，幫助醫院輕松應對這些挑戰。以下為常見使用場景的答疑解惑，希望為您帶來靈感與幫助。
問：醫保限制用藥，患者不符合用藥要求時，應如何收費？
答：通過藥庫字典的“限制藥物”功能，您可以靈活設置醫保限制用藥規則。在藥庫字典維護頁面，勾選“限制藥物”標志并填寫說明，系統即可規范用藥管理，確保醫保結算更加精準。
如下圖所示，當醫生開具處方時，系統會自動彈出限制用藥提示框：
◆ 醫生選擇“是”：表示符合限制用藥標準，醫保結算時予以報銷。
◆ 醫生選擇“否”：表示不符合限制用藥標準，費用則由患者自費支付。
問：在開設檢驗項目時，為何無法生成檢驗條碼？
答：這一問題通常是由于檢驗項目維護時，未正確設置“申請單元”或“樣本類型”等關鍵信息。為確保檢驗條碼順利生成，請在系統啟用前完成字典維護，確保所有檢驗項目信息準確無誤，保障檢驗流程高效順暢。
問：患者已辦理出院手續后，如發現多收費或少收費，應如何處理？
答：針對這種情況，您可以利用“病人出院召回”功能，將患者召回處理費用問題。問題解決后，再次辦理結算出院，確保財務處理準確無誤。
問：是否能查詢某一時間段內特定收費項目的詳細記錄？
答：當然可以！尚醫云·云HIS智慧醫療云平臺的報表查詢功能可快速查詢任意時間段內任意收費項目的詳細明細。這不僅提升醫院財務管理的透明度，也為信息追溯提供強有力支持。
問：能否設置病人回訪功能？
答：完全可以！在醫生工作站中，點擊“設置回訪”，選擇回訪時間，系統會自動記錄并在指定時間發出提醒。進入回訪記錄界面后，醫生可以詳細填寫回訪信息，確保患者獲得及時的健康關懷。
問：如何將患者的外部檢查報告整合到病歷資料中？
答：為提升病歷資料的完整性，我們設計了靈活的資料上傳功能：
◆ 支持將患者外部檢查報告以圖片或PDF格式上傳至病歷系統。
◆ 患者還可通過微信公眾號自行上傳報告，實現便捷高效的資料整合。
歡迎持續關注尚醫云·云HIS智慧醫療云平臺，助力您的醫療管理更智能、更高效！
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