向榮昌學習旅游營銷！

大家好，我是張鵬遠。

我在23年和24年出版發(fā)行了兩本書，主要原因是發(fā)現(xiàn)了兩個快速發(fā)展旅游的方法論。

在《景區(qū)新媒體運營》中，核心思想是旅游景區(qū)通過各種當今新媒體的平臺規(guī)則來制造流量，并且通過有效的管理舉措接住流量的轉化，達到快速發(fā)展景區(qū)的目的。

在《景區(qū)運營100問》中，核心思想是更高層面政府搭臺、旅游景區(qū)參與，官媒下場夢幻聯(lián)動，發(fā)動各級行政、企事業(yè)單位和市民，做人民旅游城市，達到快速發(fā)展旅游目的地城市的目的。

跟打游戲一樣，一代版本一代神，在不同的旅游市場環(huán)境下，快速發(fā)展旅游的方法論是完全不同的。

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現(xiàn)在能夠不斷制造新內容、新流量的景區(qū)，國內恐怕只剩下萬歲山了，其他的景區(qū)亮點很多，但是創(chuàng)新節(jié)奏較慢，依然是傳統(tǒng)的各種節(jié)假日、二十四節(jié)氣節(jié)點，或者創(chuàng)新內容較弱，依然靠山吃山吃老本，萬歲山創(chuàng)新的速度和頻率極高，給策劃團隊點贊。

在這個經濟下行、消費降級的時代，很有可能像萬歲山一樣拼命卷策劃、卷活動的思路是新的版本方法論，但是天時地利人和種種因素疊加造就了萬歲山，其他景區(qū)想模仿難度太大。

從18年到現(xiàn)在，平均2年一個快速旅游的方法論里，我最看好第二個，即政府和旅游企業(yè)聯(lián)動，一邊制造流量、一邊做旅游，這是未來五到十年內性價比最高且行之有效的快速發(fā)展方法論。

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在淄博燒烤、哈爾濱冰雪、天水麻辣燙之后，新的案例正在進行，就是榮昌。

事情是這樣的：

3月24日，國外“甲亢哥”中國行。

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可能大家對甲亢哥沒有概念，甲亢哥是妥妥的國際網紅，youtube粉絲主賬號3700萬、直播賬號1380萬?？赡芪覀兏杏X中國人口多，感覺是個明星微博粉絲就大幾千萬，甲亢哥的粉絲遍布上百個國家，這么說吧，如果以網紅級別來對標，甲亢哥相當于李子柒+李嘉琪+王嘉爾的復合體，兼具了文化輸出、商業(yè)帶貨和潮流引領的屬性，甲亢哥在tiktok廣告報價，單條10萬美元—50萬美元，中國頂級網紅在單條在50萬人民幣，由于匯率的原因，差距并沒有那么大，甲亢哥國際頂流相當于國內頂流的網紅。

甲亢哥落地上海開始直播，剛開始沒有劇本，后期隨著熱度的增加，依次到訪了登封、成都、重慶、深圳、長沙等地，一波非常給力的文化輸出，讓世界人民更直觀地看到了真實的中國。

鹵鵝哥，原名林江，自費追蹤美國網紅甲亢哥中國行，五次跨城投喂鹵鵝，分別在成都、重慶、香港、深圳、長沙，用蹩腳的英語和花棉襖造型制造了反差。

在長沙街頭被保安阻攔時，高舉鹵鵝，被甲亢哥邀請同坐主位，這次邂逅正式破圈，直播片單單條播放量超過1.2億次，現(xiàn)在可能更高。

從甲亢哥中國行到現(xiàn)在，大家并沒有在意，都認為是小網紅蹭大網紅，“榮昌”是一個烤鵝店名，等網友開始深挖時，發(fā)現(xiàn)榮昌是林江的家鄉(xiāng)，林江這么拼命的蹭流量只是為了宣傳家鄉(xiāng)，從此蹭流量一下子就升華了，是在宣傳家鄉(xiāng)。

中國人對故鄉(xiāng)兩個字有著特別的感情，中國以農耕文明為根基，土地不僅是生存依托，更是精神歸宿。從“告老還鄉(xiāng)”到“資本返鄉(xiāng)”，在外面賺了錢，一定要回家鄉(xiāng)架個橋、修個路、建個學校，鹵鵝哥林江為家鄉(xiāng)宣傳，跨五城追星蹭流量卻未宣傳自己，成功破圈，正能量網紅。

由于甲亢哥影響力巨大，在中國直播持續(xù)了近半個月，因此把鹵鵝哥也捧上了神壇。

如果鹵鵝哥回到榮昌后，繼續(xù)做自己的鹵鵝店，或者做一些其他的生意，相信鹵鵝人民一定會讓他生意做得不錯，這個破圈的現(xiàn)象也到此為止，但是，另一位大神出現(xiàn)，延續(xù)了鹵鵝哥的流量。

他是榮昌區(qū)委書記高洪波，他在48小時內授予林江“首席推薦官”的稱號，獎勵10萬元，并且報銷了林江跨五城蹭流量的差旅費，并且組建了專業(yè)的團隊支持。

通過系統(tǒng)性的政策組合拳，將流量轉化為城市發(fā)展動能：

在交通政策上，用空間換流量。全域停車免費，將政府大院、公共停車場開放為免費停車場，增加了1.6萬個停車位，做旅游的同行應該知道1.6萬個停車位意味著什么，交警執(zhí)法從貼罰單變成挪車提醒，五一期間全區(qū)的公交車免費乘坐，降低出行成本。

在產業(yè)政策上，從單品到集群。半程馬拉松獎牌臨時改為鹵鵝造型，策劃出鹵鵝路線，串聯(lián)了鹵鵝作坊、非遺工坊，打造了鹵鵝美食街區(qū)，聯(lián)動了萬靈古鎮(zhèn)、安陶博物館推出了“一鵝游榮昌”線路。成立了鹵鵝產業(yè)聯(lián)盟，設立了10億元產業(yè)引導資金。

在民生問題上，流量反哺市民。嚴格控制物價，對哄抬鹵鵝價格的商戶最高罰款50萬元，拆除了政府大院圍墻，保安轉型導游，財政大樓設置了“鹵鵝文化展示廳”，開放機關食堂低價供應鹵鵝套餐，游客憑門票可以8折。

在文化ip打造上，從草根到全域。將鹵鵝制作技藝納入中小學勞動教育課程，舉辦“少兒鹵鵝大賽”。組建200人本土自媒體團隊，創(chuàng)作“鹵鵝哥追星日記”系列短視頻，全網播放量破8億。開發(fā)“榮昌之歌”數(shù)字藏品，購買者可獲鹵鵝優(yōu)惠券。

在執(zhí)法模式上，柔性執(zhí)法。建立“48小時投訴響應”機制，游客投訴30分鐘內到場處理。對宰客商戶實施“行業(yè)終身禁入”，已清退3家違規(guī)商家。推行“誠信商戶”星級評定，五星商戶可獲免費流量扶持。

在品牌保護上，重拳出擊。注冊“千年榮昌·百年鹵鵝”地理標志，制定全國首個鹵鵝產業(yè)標準。聯(lián)動成渝雙城經濟圈，推出“榮昌鹵鵝高鐵專列”冠名服務。

熟悉的感覺、熟悉的味道，當政府行動起來，真正發(fā)動全社會做一件事的時候，口碑杠杠的！還是因為榮昌的旅游產品基礎差，如果放在洛陽或者開封，妥妥一波王炸。

上面我羅列的六個方面，后續(xù)還有不少：

4月12日，林江與榮昌區(qū)委書記直播帶貨鹵鵝。

4月17日，獲贈智能SUV并組建直播團隊。

4月23日，上海車展投喂粉絲，雖然投喂周鴻祎失敗，但是流量還是足夠大，當天中午看抖音直播，在線5萬人，鹵鵝哥已經當了20天的頂流，相信在五一黃金周還有動作。

雖然榮昌鹵鵝的出圈，并沒有看到太多關于文旅的話題，但是這個玩法，和我非常提倡的旅游城市快速發(fā)展的方法論不謀而合，榮昌還是有太多值得學習的地方，有以下幾個啟示：

第一，文旅行業(yè)的破局關鍵在于“流量敏感度×產品豐富度×配套完備度×文化穿透力”。當今縣域旅游也好，城市旅游也罷，主體旅游經濟將變成系統(tǒng)工程，旅游產業(yè)豐富的城市更容易出圈，旅游資源匱乏的城市難出圈，主政官員應該以開放思維來做文旅，如蘭州拉面、柳州螺獅粉、長沙臭豆腐等等，泛旅游業(yè)態(tài)正在擴散。

第二，民間IP孵化機制非常重要，團結一切可以團結的宣傳力量。公務人員自身，不能瞧不起網紅、精神小哥、精神小妹等，我看過不少探訪精神小哥和小妹的直播，三觀是正的，80后、90后那代人，當年的非主流同樣不被理解，包括一些抽象的行為、奇奇怪怪的梗，只要價值觀正常，那么就是文化百花齊放的標志，不能理解為“低級紅高級黑”。建立有效的民間IP孵化機制，團結一切可以團結的力量，這些民間的達人制造出的反差感，更真實、更有效，傳播更廣泛。

第三，城市旅游是一把手工程，政府一定要全員參與。停車場免費、公交車免費、多開兩小時路燈、政府食堂開放、機關廁所開放，等等等等，這些事情通過行政系統(tǒng)推動，不花錢且有效，能夠最大程度的讓游客感受到城市的熱情。聽南陽的朋友講，當年南陽搞迷笛音樂節(jié)，書記連續(xù)半個月穿著紅馬甲在高鐵站迎接游客，雖然有作秀的成分，但是換個書記連續(xù)半個月穿紅馬甲試試。

第四，培養(yǎng)流量敏感性，培養(yǎng)網感，不只是網紅的專業(yè)技能，也是政府的必修課。不管是旅游宣傳，還是產業(yè)發(fā)展，流量破局是捷徑。流量可以借力，可以去蹭流量，也可以自己制造，無中生有，掌控流量、駕馭流量，讓流量為我所用。同時學會應對緊急事件的回應辦法，鹵鵝哥林江在長沙文和友處有了沖突，事后被追問，林江回答，都沒有注意，輕描淡寫的卸掉了可能被輿論攻擊的可能。

第五，文旅產業(yè)的核心是做大游客量，做強旅游品牌，不是先做文化創(chuàng)意。旅游產業(yè)的發(fā)展有先后順序，老想著做亮點工程，做文化創(chuàng)意工程，做民宿村，除了千萬人口以上的城市和經濟發(fā)達的地區(qū)以外，絕大部分地區(qū)只需要少部分的高端產品。地方政府應當把有限的資源放在旅游產品打造、接待配套建設和品牌宣傳營銷上，產業(yè)升級是有了“量”之后才追求“質”，先后順序搞錯，就是資源錯誤配置，浪費資金，浪費時間。

最后還是做個總結：

站在哲學角度，看待創(chuàng)新。那么多非物質文化遺產，成千上萬，最后能夠傳承下來的，沒多少。

最近在研究京劇的發(fā)展，京劇由于種種原因，在1910年左右，衰敗嚴重，當時梅蘭芳大力改革，改革旦角，改革妝容，改革伴奏樂器，改革服裝，改革市場，改革演出方式，等等等等，當時被國內幾乎所有的文化名人指著名字罵，周樹人、陳獨秀、田漢、歐陽予倩等都嚴厲批評過，京劇如此改革，成何體統(tǒng)？但是梅蘭芳通過訪蘇、訪美展現(xiàn)京劇美學，奠定了京劇的國際地位，被后人評價為一代宗師。

旅游產業(yè)的發(fā)展，什么能夠傳承下來，是文化，但是表現(xiàn)方式需要和不同的時代融合，才能夠傳承。沒有文化或者文化根基比較差的景區(qū)，只有拼命的卷，通過時間的積淀把現(xiàn)狀做成文化，才有可能更長時間的保持現(xiàn)狀。

圍繞核心觀點不變，外圍不管的創(chuàng)新，不斷的顛覆，才是事物長期發(fā)展的本源。

以上。向榮昌學習旅游營銷！