變革中前行：志在全球新趨勢(shì)下講好加拿大旅游故事

2025年5月，加拿大旅游業(yè)迎來(lái)一年一度的高光時(shí)刻——第49屆加拿大國(guó)際旅業(yè)展會(huì)（Rendez-vous Canada）在馬尼托巴省溫尼伯圓滿落幕。會(huì)場(chǎng)內(nèi)，來(lái)自全球的買家、賣家與媒體穿梭于展臺(tái)之間，圍繞后疫情時(shí)代的旅游市場(chǎng)復(fù)蘇、產(chǎn)品升級(jí)與合作機(jī)遇展開(kāi)深入交流。這場(chǎng)連接世界的旅業(yè)盛會(huì)，不只是一次商業(yè)洽談的集結(jié)，更是洞察全球旅游趨勢(shì)的窗口。

在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，旅業(yè)鏈接（Travel Link Daily）有幸專訪加拿大旅游局（Destination Canada）總裁兼首席執(zhí)行官 Marsha Walden 女士，圍繞“新旅游市場(chǎng)趨勢(shì)下，加拿大如何構(gòu)建自身獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)力”展開(kāi)深度對(duì)話。她以自己獨(dú)特的觀察視角，講述了一個(gè)關(guān)于市場(chǎng)復(fù)蘇、目的地推廣轉(zhuǎn)型與重塑的加拿大故事。

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全球旅游正在重構(gòu)，從數(shù)量回歸到價(jià)值驅(qū)動(dòng)

“疫情期間，全球人民重新意識(shí)到旅行的意義。”Marsha Walden 女士開(kāi)門(mén)見(jiàn)山地說(shuō)，“當(dāng)人們被困在家中，那種對(duì)世界的渴望被無(wú)限放大。這不是一時(shí)沖動(dòng)，而是一種情感的覺(jué)醒。”這一心理變化帶來(lái)了游客行為的深刻轉(zhuǎn)變——從“打卡式走馬觀花”轉(zhuǎn)向“沉浸式情感連接”；從“價(jià)格敏感型”變?yōu)椤皟r(jià)值導(dǎo)向型”。旅者不再只看景點(diǎn)，而是希望通過(guò)旅行實(shí)現(xiàn)外部的探索與內(nèi)在的滿足。

她指出，美國(guó)作為加拿大傳統(tǒng)的第一大游客市場(chǎng)，在邊境重新開(kāi)放后率先恢復(fù)強(qiáng)勁增長(zhǎng)，歐洲市場(chǎng)緊隨其后。英國(guó)、法國(guó)游客呈現(xiàn)雙位數(shù)增長(zhǎng)，澳大利亞維持穩(wěn)定輸出。而亞洲市場(chǎng)復(fù)蘇則呈現(xiàn)出更強(qiáng)的復(fù)雜性和潛力。

“去年中國(guó)市場(chǎng)同比增長(zhǎng)43%，已成為亞太地區(qū)僅次于澳大利亞的第二大客源市場(chǎng)。”她補(bǔ)充說(shuō)，“雖然整體還未恢復(fù)至疫情前水平，但中國(guó)游客的消費(fèi)力顯著提升，展現(xiàn)出新中產(chǎn)人群對(duì)‘高質(zhì)量、深體驗(yàn)’旅行方式的渴望。”這一現(xiàn)象背后，是一場(chǎng)正在悄然發(fā)生的代際更替——年輕游客正重新定義旅行的需求和意義。

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從差異化定位到品牌重塑：加拿大的全球戰(zhàn)略

面向2030年，加拿大旅游局制定了一份長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展藍(lán)圖——目標(biāo)是在該年前實(shí)現(xiàn)旅游相關(guān)收入達(dá)到1600億加元，并將加拿大打造為全球七大旅游強(qiáng)國(guó)之一。

這一戰(zhàn)略并不單純追求游客數(shù)量的增長(zhǎng)，更強(qiáng)調(diào)長(zhǎng)期的可持續(xù)價(jià)值。Walden女士表示：“我們不僅要吸引游客來(lái)，更要確保旅游的收益能夠惠及當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)、保護(hù)自然環(huán)境、尊重原住民文化。”

她舉例，在班夫國(guó)家公園實(shí)施游客承載量管理時(shí)，短期內(nèi)入園人數(shù)或有所下降，但長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，公園的自然生態(tài)與文化遺產(chǎn)得到了有效保護(hù)，反而增強(qiáng)了目的地的核心吸引力。在冬季旅游領(lǐng)域，這種思路正帶來(lái)一場(chǎng)“反季節(jié)”的結(jié)構(gòu)性轉(zhuǎn)變。溫尼伯的加拿大人權(quán)博物館，以深刻的人文體驗(yàn)吸引國(guó)際游客；馬尼托巴省的北極熊生態(tài)觀測(cè)項(xiàng)目，更是將深秋初冬的體驗(yàn)變得獨(dú)一無(wú)二。

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冬季場(chǎng)景構(gòu)建與情感價(jià)值的釋放

在全球冰雪旅游資源的競(jìng)爭(zhēng)中，加拿大擁有得天獨(dú)厚的自然優(yōu)勢(shì)：超長(zhǎng)的雪季、廣袤的極地帶以及世界上最純凈的夜空之一。

Marsha Walden 女士以畫(huà)面感十足的方式描繪了一個(gè)“季節(jié)性重構(gòu)”的旅業(yè)圖景：“在魁北克的冰酒店睡一晚，喝一杯在零下三十度中冒著熱氣的可可；在沿海的小鎮(zhèn)喝上一碗熱氣騰騰的魚(yú)湯；在惠斯勒黑梳山體驗(yàn)世界級(jí)滑雪道……這不是對(duì)嚴(yán)寒的忍耐，而是一場(chǎng)美學(xué)與極限的結(jié)合。”

她透露，未來(lái)五年，加拿大政府計(jì)劃重點(diǎn)布局極地列車、冰雪營(yíng)地、溫控觀光廊道等新型基礎(chǔ)設(shè)施，讓“可達(dá)性”與“可感知性”同步提升。“我們不僅要讓游客能夠在物理層面到達(dá)冬季目的地，更要喚起他們情感層面的向往。”她說(shuō)，“當(dāng)旅途不再只是走馬觀花，而是一次通往內(nèi)心世界的冒險(xiǎn)，它的價(jià)值自然會(huì)水漲船高。”

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多元文化與生態(tài)稀缺性：打造無(wú)法復(fù)制的旅行記憶

Marsha Walden 女士始終強(qiáng)調(diào)，加拿大的獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)力，不在于人工打造的景觀，而在于它那“世界上最難得的稀缺資源”——未被破壞的自然生態(tài)與文化多樣性。“你可以在這里進(jìn)入全球最原始的北極荒原之一，也可以在溫哥華島體驗(yàn)英式花園與亞洲美食文化的交融。”這種“雙重世界”共存的優(yōu)勢(shì)在年輕一代中產(chǎn)生強(qiáng)烈共鳴。新一代游客將“與自然連接”列為旅行首要?jiǎng)訖C(jī)，而加拿大，恰恰是那個(gè)能在原始荒野中講出現(xiàn)代故事的國(guó)家。

后疫情時(shí)代的旅游，不再只是一次簡(jiǎn)單的出游，而是一次心靈的重啟。作為一個(gè)橫跨六個(gè)時(shí)區(qū)、兼容極地與森林、城市與郊野的國(guó)家，加拿大正以它獨(dú)有的節(jié)奏，重新定義“旅行”二字的意義。在全球旅游價(jià)值體系被重構(gòu)的此刻，加拿大并沒(méi)有簡(jiǎn)單復(fù)制舊路徑，而是主動(dòng)引導(dǎo)潮流：通過(guò)可持續(xù)的理念、差異化的產(chǎn)品、精準(zhǔn)的市場(chǎng)策略，讓世界看到一個(gè)更真實(shí)、更立體的加拿大。