小米挖孔維權(quán)，車(chē)主起訴并披露會(huì)談細(xì)節(jié)：4.2萬(wàn)元碳蓋成本一萬(wàn)？

我最近一直在關(guān)注小米SU7 Ultra那個(gè)4萬(wàn)2碳纖維機(jī)蓋的事兒。講真，這事兒已經(jīng)鬧到法院了！

車(chē)主高先生正式起訴小米了。上百個(gè)車(chē)主跟著一起。為啥？

就是那個(gè)所謂的“雙風(fēng)道散熱”碳纖維機(jī)蓋——花了4萬(wàn)2，結(jié)果拆開(kāi)一看，里面就多了一塊塑料板。

我見(jiàn)過(guò)的坑爹配置不少。但這個(gè)真是讓我開(kāi)了眼。

年初小米宣傳這玩意兒的時(shí)候，雷軍親自站臺(tái)，說(shuō)什么“結(jié)構(gòu)全改”、“賽車(chē)級(jí)散熱”。聽(tīng)著就很牛X對(duì)不對(duì)？很多車(chē)主沖著這個(gè)高性能配置掏錢(qián)。結(jié)果4月底提車(chē)后一看——我勒個(gè)去！

這哪里是什么雙風(fēng)道？就是個(gè)造型貨！

車(chē)主們組群維權(quán)51天了，小米的回應(yīng)也是夠敷衍的。先是道歉聲明，說(shuō)機(jī)蓋主要就是好看，散熱有限。然后給2000塊錢(qián)積分當(dāng)補(bǔ)償。

2000積分？你這是打發(fā)叫花子呢！

更有意思的來(lái)了。維權(quán)代表跟小米高層面談時(shí)，對(duì)方竟然承認(rèn)了——這個(gè)機(jī)蓋的成本大概就一萬(wàn)塊左右！

一萬(wàn)的成本，賣(mài)4萬(wàn)2。這利潤(rùn)率，嘖嘖。

小米那邊解釋說(shuō)定價(jià)高是因?yàn)楫a(chǎn)量少，生產(chǎn)慢。但這解釋站得住腳嗎？我在這行干了20年，見(jiàn)過(guò)各種定價(jià)套路。產(chǎn)量少確實(shí)會(huì)推高成本，但從一萬(wàn)到四萬(wàn)二，這個(gè)倍數(shù)有點(diǎn)離譜了。

最讓車(chē)主們生氣的是什么？

6月19號(hào)，雷軍突然轉(zhuǎn)發(fā)了個(gè)博主的視頻。視頻里說(shuō)這個(gè)碳蓋用的是航空材料，工藝復(fù)雜，每天只能出一個(gè)合格品。雷軍轉(zhuǎn)發(fā)的意思很明顯——看，我們的東西確實(shí)值這個(gè)價(jià)！

車(chē)主們徹底怒了。明明爭(zhēng)論的是功能有沒(méi)有，你們卻在那兒拿材料說(shuō)事兒。這不是避重就輕嗎？

我要說(shuō)句公道話。碳纖維確實(shí)是好材料，工藝也可能很復(fù)雜。但問(wèn)題的核心不在這兒啊！ _問(wèn)題在于你宣傳的功能到底有沒(méi)有！_

雙風(fēng)道散熱，這可是實(shí)打?qū)嵉墓δ茉V求。不是裝飾品！

現(xiàn)在車(chē)主們打官司，律師說(shuō)舉證很難。你得證明企業(yè)虛假宣傳，但車(chē)企的話術(shù)都很模糊。“雙風(fēng)道結(jié)構(gòu)”到底怎么算合格？得找專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)檢測(cè)，這錢(qián)車(chē)主自己掏。

而且這種官司耗時(shí)費(fèi)力。法院得等證據(jù)齊全才能判。

我覺(jué)得這事兒背后還有個(gè)更大的問(wèn)題——新能源車(chē)企的宣傳套路。

“賽道性能”、“賽車(chē)級(jí)”這種詞兒滿天飛。消費(fèi)者以為真能達(dá)到專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)，結(jié)果實(shí)物差距巨大。最近相關(guān)部門(mén)剛開(kāi)會(huì)強(qiáng)調(diào)，車(chē)企不能夸大宣傳。

這次小米的事兒要是真在法庭上有個(gè)說(shuō)法，對(duì)整個(gè)行業(yè)都是好事。

小米到現(xiàn)在還沒(méi)正式回應(yīng)訴訟的事兒。碳蓋成本到底多少，后續(xù)怎么解決，都沒(méi)有明確說(shuō)法。

車(chē)主們還在等法院消息。

說(shuō)實(shí)在的，我挺理解車(chē)主們的憤怒。花了大價(jià)錢(qián)買(mǎi)配置，結(jié)果發(fā)現(xiàn)被忽悠了，換誰(shuí)都受不了。但打官司這條路確實(shí)不好走。

企業(yè)的話術(shù)越來(lái)越精明，消費(fèi)者維權(quán)的成本越來(lái)越高。

這就是現(xiàn)實(shí)。

不過(guò)我還是希望這事兒能有個(gè)公正的結(jié)果。不管是小米還是其他車(chē)企，都應(yīng)該對(duì)自己的宣傳負(fù)責(zé)。消費(fèi)者的錢(qián)不是大風(fēng)刮來(lái)的！

如果連基本的功能都做不到，那就別吹得天花亂墜。

老老實(shí)實(shí)做產(chǎn)品，誠(chéng)誠(chéng)懇懇做宣傳。這有那么難嗎？

現(xiàn)在這事兒還在法院里拖著。車(chē)主們堅(jiān)持維權(quán)，小米保持沉默。

我們只能等等看最終結(jié)果了。

但不管怎樣，這事兒已經(jīng)給整個(gè)行業(yè)敲響了警鐘——消費(fèi)者不是傻子，忽悠不了多久的。????????????????????????????????????????