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導讀
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在全球地緣政治局勢頻繁變動、經濟環境日益復雜的當下,企業CIO正面臨前所未有的挑戰。
從政策突變到供應鏈中斷,從技術迭代到人才短缺,CIO們必須在高度不確定的環境中保持敏捷與韌性,同時推動企業持續創新和業務增長。
這到底有多難呢?
01
以“靜制動”的生存智慧:
決策進入“觀望模式”
數字轉型解決方案公司UST的首席技術官Ramsunder指出,如今政策變化頻率之高已達到“日內級別”,讓企業難以預測和規劃。關稅調整、國家經營許可政策的反復變更,使得許多企業在戰略執行上采取“暫緩策略”,優先保守現金流,推遲重大投資和數字化轉型項目。
大型企業尚可維持現狀,但對中小企業而言,這種“凍結式應對”可能帶來致命打擊。正如Ramsunder所說:“創新型企業因持續燒錢而陷入困境,而我們的首要對策就是靜觀其變。”
02
從“多情景準備”到“即時響應”:
敏捷成為生存關鍵
疫情期間,企業普遍采用蒙特卡洛模擬等工具制定多種應急方案,如Plan B、C、D甚至E,以應對未知風險。然而,2025年異常高頻的變化已超出傳統預案的能力范圍。
“我們的快速響應能力已成為關鍵差異化優勢。”Ramsunder強調,“雖然無法預測未來,但組織必須具備瞬時調整的能力。”這意味著CIO不僅要關注技術本身,更要構建靈活的團隊架構和決策機制,以便隨時應對突發狀況。
03
多元化布局:
疫情教會企業的風險管理課
BlackLine CIO Johar認為,過去三年建立的多元化體系正在幫助企業抵御當前的地緣沖擊。“我們不再依賴單一供應商或地區,團隊和合作伙伴也實現了地理分布上的多樣化。”這不僅增強了抗風險能力,也讓企業在面對硬件延遲、軟件斷供等問題時仍有回旋余地。
此外,Johar還指出,AI等新技術帶來了新的安全與合規風險,CIO需要在推動創新的同時,重新審視數據隱私和網絡安全的管理結構。
04
角色進化:
CIO從技術管理者走向商業領袖
現代CIO的角色早已超越技術運維,他們正日益成為企業轉型的引領者。普華永道云與數字戰略運營模型負責人Phaneuf指出:“今天的CIO必須既是技術專家,又是變革推動者。”
他們需要:
·推動組織文化變革;
· 擅長“講故事”,用業務語言闡述技術價值;
· 構建有吸引力的IT人才生態,吸引并留住高潛力數字人才;
· 在成本控制與創新投入之間找到平衡點。
Phaneuf強調,CIO必須聚焦業務價值,明確每一項技術投資如何轉化為客戶滿意度提升、營收增長或成本節約。
那么,面對不確定性,CIO究竟該怎么做?
全球咨詢公司Protiviti的技術戰略負責人Datt總結出CIO應對當前形勢的五大策略:
1、主動風險管理:識別潛在威脅,提前部署彈性機制;
2、強化跨部門協作:與業務領導共同評估技術投資的商業價值;
3、透明溝通機制:建立定期匯報制度,向不同層級的利益相關方清晰傳達策略邏輯;
4、靈活用工與項目節奏:面對技能短缺和技術采購延期,采用彈性招聘和分階段實施;
5、價值導向的技術投資:聚焦短期內能產生可見回報的項目,避免盲目追求前沿技術。
05
結語:在動蕩中重塑領導力
面對前所未有的復雜環境,CIO不再是幕后支持者,而是站在前臺的戰略推動者。他們必須在不確定性中找到確定性,在風險中發現機遇,在壓力下實現轉型。
未來的CIO,將是那些既能駕馭技術浪潮,又能引領組織文化的“雙棲型領導者”!
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