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Temu在美國(guó)“燒錢”換市場(chǎng),掀起“性價(jià)比風(fēng)潮”!
據(jù)彭博社報(bào)道,在特朗普政府關(guān)稅新政引發(fā)數(shù)月動(dòng)蕩之后,中國(guó)電商平臺(tái)Temu正憑借大幅折扣策略重返美國(guó)市場(chǎng),試圖重新奪回與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 SHEIN 的市場(chǎng)份額。Temu在2025年9月初啟動(dòng)了激進(jìn)的價(jià)格攻勢(shì),其至少24種暢銷商品的價(jià)格較4月底平均下調(diào)18%,部分商品降幅高達(dá)60%。
這場(chǎng)風(fēng)暴的源頭,是美國(guó)針對(duì)中國(guó)產(chǎn)品關(guān)稅政策的重大調(diào)整。過(guò)去,價(jià)值低于800美元的小額包裹可享受免征關(guān)稅(De minimis政策),該政策曾是Temu和SHEIN得以向美國(guó)市場(chǎng)海量輸送極低價(jià)商品的關(guān)鍵。美國(guó)政府認(rèn)定該政策被濫用,構(gòu)成了對(duì)本國(guó)產(chǎn)業(yè)的傾銷。2025年春,美國(guó)政府正式取消此項(xiàng)豁免,并對(duì)進(jìn)口商品征收高達(dá)145%的關(guān)稅或統(tǒng)一費(fèi)用。新政對(duì)依賴中國(guó)直發(fā)的跨境電商造成精準(zhǔn)打擊。
彭博社Second Measure數(shù)據(jù)顯示,關(guān)稅政策實(shí)施后,Temu美國(guó)銷售額在2025年4月開(kāi)始一路暴跌,6月數(shù)周內(nèi)跌幅一度超過(guò)30%,7、8月持續(xù)下降逾10%(如下圖)。受重創(chuàng)的Temu曾短暫退出美國(guó)市場(chǎng),轉(zhuǎn)而開(kāi)拓歐洲及其他地區(qū)。為了重振其美國(guó)市場(chǎng),Temu的降價(jià)策略遠(yuǎn)不止于直接調(diào)低標(biāo)價(jià),更通過(guò)多種方式進(jìn)行隱性補(bǔ)貼。其中,平臺(tái)取消了此前對(duì)中國(guó)直發(fā)包裹征收的“進(jìn)口費(fèi)用”,這部分費(fèi)用曾導(dǎo)致商品總價(jià)飆升,甚至出現(xiàn)稅費(fèi)超過(guò)商品本身價(jià)格的情況,此舉意味著關(guān)稅成本由Temu自行消化。
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圖源:彭博社Second Measure ALTD GO
研究機(jī)構(gòu)Measurable.ai數(shù)據(jù)顯示,Temu約85%的訂單附帶了優(yōu)惠券或促銷贈(zèng)品遠(yuǎn)高于SHEIN約59%的比例,以此刺激重復(fù)購(gòu)買。與此同時(shí),Temu強(qiáng)力推動(dòng)商家降價(jià)備貨以迎接美國(guó)假日季。知情人士透露,平臺(tái)通過(guò)流量激勵(lì)等機(jī)制,敦促商家降價(jià)以換取更多曝光。此外,Temu的廣告投放力度也顯著回升,根據(jù)Appgrowing Global數(shù)據(jù),Temu在美國(guó)每日新增廣告數(shù)量從第二季度的幾十條躍升至幾千條高峰時(shí)甚至超過(guò)一萬(wàn)條,盡管仍低于政策前每天超兩萬(wàn)條的峰值。
▌燒錢、漲價(jià):Temu向左,SHEIN向右
面對(duì)同一場(chǎng)危機(jī),Temu與SHEIN選擇了截然不同的應(yīng)對(duì)之道,這源于兩者根本模式的差異。SHEIN自創(chuàng)立以來(lái)專注于快時(shí)尚女裝,在美國(guó)市場(chǎng)擁有較高品牌認(rèn)知度,其2025年第一季度營(yíng)收接近100億美元。在定價(jià)策略上,其核心是時(shí)尚性與品牌力,折扣幅度通常僅為個(gè)位數(shù),美國(guó)市場(chǎng)約9%。關(guān)稅新政后,SHEIN在結(jié)束降價(jià)潮后選擇調(diào)高售價(jià),并憑借強(qiáng)大的社交媒體營(yíng)銷和海外本地化生產(chǎn)逐步恢復(fù)增長(zhǎng)。
而Temu作為拼多多旗下平臺(tái),定位更偏向全品類折扣商城,涵蓋服飾、家居、數(shù)碼、運(yùn)動(dòng)等,追求在絕對(duì)價(jià)格上碾壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,目標(biāo)用戶是對(duì)價(jià)格高度敏感的消費(fèi)者。因此,它選擇了繼續(xù)加碼價(jià)格戰(zhàn),試圖以虧損換取市場(chǎng)份額回流。據(jù)行業(yè)統(tǒng)計(jì),在美國(guó)市場(chǎng)份額方面,SHEIN “低價(jià)進(jìn)口品”細(xì)分市場(chǎng)中約占25%份額,Temu約占17%。同時(shí),兩者均受到TikTok Shop等新平臺(tái)的挑戰(zhàn),應(yīng)用商店排名曾大幅下滑(Temu曾從第3名驟降至第85名,Shein也從第7名滑至第80名),但復(fù)蘇策略已出現(xiàn)明顯分化。
然而,Temu的激進(jìn)策略尚未完全激活市場(chǎng),反而讓供應(yīng)鏈承壓。多家供應(yīng)商表示,其Temu平臺(tái)銷量持續(xù)走低,部分跌幅達(dá)20%,Temu已成為其多個(gè)渠道中業(yè)績(jī)表現(xiàn)最差的一環(huán)。這表明,價(jià)格戰(zhàn)尚未轉(zhuǎn)化為有效的終端銷售增長(zhǎng)。相比之下,SHEIN在提價(jià)后銷量有所恢復(fù),其品牌忠誠(chéng)度和多元化品類提供了緩沖空間。盡管美國(guó)消費(fèi)者對(duì)Temu的“薅羊毛”熱情仍在,但關(guān)稅帶來(lái)的價(jià)格上漲、物流延遲及信任問(wèn)題,正讓整個(gè)市場(chǎng)變得更加謹(jǐn)慎。
這一市場(chǎng)反應(yīng)背后,盈利能力正成為Temu模式所面臨的核心挑戰(zhàn)。在關(guān)稅政策之下,Temu為維持低價(jià),不得不承擔(dān)巨額成本,每件商品都可能需繳納巨額稅費(fèi),迫使Temu大量運(yùn)用美國(guó)境內(nèi)倉(cāng)儲(chǔ)來(lái)躲避額外稅負(fù),但這又增加了庫(kù)存和物流成本。據(jù)報(bào)道,Temu在2023年凈虧損估計(jì)高達(dá)80億-90億美元,主要因其營(yíng)銷和運(yùn)營(yíng)開(kāi)支高昂,同時(shí),其母公司拼多多在2025年第一季度凈利潤(rùn)同比下降47%,Temu的財(cái)務(wù)表現(xiàn)是主要原因之一。目前Temu的降價(jià)策略能否帶來(lái)足夠增量訂單以彌補(bǔ)利潤(rùn)缺口尚待觀察,但就模式而言,超低折扣+高額廣告很可能短期內(nèi)進(jìn)一步壓縮其利潤(rùn)空間。
▌Temu在美國(guó)用燒錢換增長(zhǎng),能否持續(xù)?
為破解這一盈利困局并長(zhǎng)期應(yīng)對(duì)關(guān)稅壁壘,Temu正被迫進(jìn)行深層的模式轉(zhuǎn)型。其大力投入美國(guó)本地倉(cāng)儲(chǔ)物流建設(shè)。知情人士透露,Temu正在與第三方快遞服務(wù)商合作,打造一個(gè)涵蓋中國(guó)至美國(guó)跨境貨運(yùn)、倉(cāng)儲(chǔ)和最后一英里配送的綜合物流網(wǎng)絡(luò)。據(jù)悉,Temu應(yīng)用中的搜索已優(yōu)先展示“本地倉(cāng)”商品以避免進(jìn)口費(fèi),而業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為,盡管短期內(nèi)消費(fèi)者可借此避開(kāi)關(guān)稅,但長(zhǎng)期看補(bǔ)貨至美國(guó)倉(cāng)時(shí)仍需繳稅,成本終將上升。
Temu的新動(dòng)作將引發(fā)全行業(yè)連鎖反應(yīng)。例如2024年第二季度,手工藝品平臺(tái)Etsy銷售額下降2.1%,原因正是被Temu等更低價(jià)的平臺(tái)搶占了訂單。線上廉價(jià)平臺(tái)(Temu、SHEIN)的擴(kuò)張也被視為美國(guó)實(shí)體零售關(guān)店潮的主要推手之一,2025年預(yù)計(jì)全美將有約1.5萬(wàn)家連鎖店關(guān)閉,數(shù)量較上年翻倍。Temu還助推了“性價(jià)比風(fēng)潮”,一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),47%的美國(guó)購(gòu)物者更傾向于在全平臺(tái)搜索最低價(jià)格,迫使整個(gè)電商界陷入更頻繁的價(jià)格戰(zhàn)和促銷。對(duì)于美國(guó)本土賣家,局面利弊共存。關(guān)稅政策在理論上為其消除了部分不公平競(jìng)爭(zhēng),但若自身在供應(yīng)鏈和品牌營(yíng)銷上行動(dòng)緩慢,仍難以立刻從Temu和SHEIN手中奪回市場(chǎng)份額。
未來(lái),跨境電商市場(chǎng)將迎來(lái)新一輪洗牌。Temu此次絕地反擊,凸顯其以價(jià)取勝的根本定位,中小賣家需權(quán)衡是否要入駐Temu擴(kuò)張銷量。從短期看,Temu降價(jià)策略能吸引價(jià)格敏感型消費(fèi)者,成為市場(chǎng)的“鯰魚”。但長(zhǎng)期而言,隨著美國(guó)監(jiān)管與消費(fèi)環(huán)境持續(xù)變化,Temu及整個(gè)跨境電商行業(yè)都將面臨“價(jià)格戰(zhàn)”與“合規(guī)化”的雙重考驗(yàn)。
因此,Temu以虧損換取增長(zhǎng)的模式能否持續(xù),取決于其能否真正完成從“中國(guó)直發(fā)”到“本土運(yùn)營(yíng)”的模式轉(zhuǎn)型,并在這場(chǎng)自己掀起的風(fēng)暴中找到盈利的平衡點(diǎn)。
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