今年,不少消費者拿到王老吉瓶裝產(chǎn)品后,會下意識擰開瓶蓋,對著內(nèi)側的二維碼掃上一掃。這個簡單的動作,成為了王老吉與用戶之間的默契互動。
從今年1月份開始,王老吉推出了“開蓋掃碼贏第2瓶禮金”活動,以“1.92億元獎金池+60%中獎率”拉動了消費新增長。
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9款中瓶即時激勵無套路 點燃掃碼贏禮金熱潮
此次“開蓋掃碼贏第2瓶禮金”活動覆蓋王老吉9款中瓶裝產(chǎn)品,包括王老吉經(jīng)典紅瓶、無糖紅瓶、原味涼茶等經(jīng)典款,以及刺檸吉C+、海鹽荔枝、閃充系列等創(chuàng)新款。無論選擇哪一款,消費者開蓋掃碼后,都有機會獲得3元、2元或1元禮金。
活動以即時激勵為核心,設計了“第2瓶72小時待解鎖紅包機制”:掃碼獲得的禮金券,只要在72小時內(nèi)購買任意一款活動產(chǎn)品并再次掃碼,禮金就能自動發(fā)放到微信零錢包,全程無需復雜操作。這種 “無套路即時獎”的機制,精準契合了年輕群體“即時滿足”的心理,大大降低了參與門檻,有效驅動了用戶即時復購行為,顯著提升了這次活動的轉化效率。
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在信息觸達上,這次活動做足了功夫。視覺層面統(tǒng)一采用紅色主色調(diào)搭配清晰的掃碼動作指引,形成醒目的活動符號,去貫穿線上線下全場景,強化了用戶對活動的記憶點。傳播上更實現(xiàn)了“海陸空”全域覆蓋的視覺占位,依托數(shù)億級曝光的自媒體矩陣、線上央視廣告投放,聯(lián)動線下活動推廣及終端培訓手冊指導,形成了全方位的宣傳網(wǎng)絡。
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多渠道協(xié)同的傳播策略,讓活動信息在用戶購物、用餐、出行等場景中實現(xiàn)多次觸達,自然走進“看到-掃碼-購買”的消費閉環(huán)中。
復購超60%拉新近7成
本次活動將持續(xù)至年底,截至三季度末,已交出一份亮眼成績單:近30日日均掃碼量達25萬次,復購率超過60%,拉新率接近7成。
這些數(shù)據(jù)是如何實現(xiàn)的?背后其實是品類、場景與用戶運營三重引擎的共同發(fā)力。
豐富的品類撬動多需求,精準覆蓋不同場景。經(jīng)典的王老吉紅瓶穩(wěn)住日常消費基本盤,果汁飲料、電解質(zhì)水、原味王老吉等產(chǎn)品則滿足不同時段、不同情緒下的個性化需求——比如聚餐時選經(jīng)典紅瓶下火解膩,運動補水可選閃充系列。豐富的選擇不僅提升了用戶消費體驗,也帶動了刺檸吉C+、海鹽荔枝等產(chǎn)品的銷售增長。
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多元品類不僅滿足了多元消費需求,更成功滲透進了即飲與餐飲的核心場景。其滲透的深度,從掃碼數(shù)據(jù)中可見一斑:即飲與餐飲場景深度滲透。數(shù)據(jù)顯示,超7成掃碼行為集中在12時至24時,其中中午12點為掃碼高峰,晚餐與宵夜時段緊隨其后,與用餐場景高度吻合。依托“一物一碼”技術,品牌通過掃碼數(shù)據(jù),精準捕捉到了用戶“渴、餓、聚”等核心消費動機,讓產(chǎn)品自然融入即飲和餐飲場景,讓王老吉產(chǎn)品成為用餐時的首選。
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不僅如此,活動還在持續(xù)沉淀用戶資產(chǎn)、高效拉新年輕群體。活動帶來的不僅是短期參與量,更積累了扎實的用戶資產(chǎn)。從用戶結構來看,35歲以下參與者占比63.2%,青少年群體成為主力,王老吉在年輕群體中的滲透成效凸顯。這得益于活動在激勵機制、場景選擇、品類設計上對年輕用戶偏好的精準呼應,通過對掃碼數(shù)據(jù)、用戶行為的分析,品牌能夠更清晰地洞察年輕用戶的消費習慣與偏好,進而優(yōu)化活動設計,實現(xiàn)與目標群體的深度鏈接。
同時,用戶掃碼后直接跳轉微信生態(tài),在完成禮金兌換的過程中,自然融入王老吉私域會員體系——這一體系目前已積累超過4000萬核心用戶,也是品牌長期數(shù)字化運營的成果。此次“開蓋掃碼”活動既為王老吉私域會員池注入新流量,也進一步激活了存量用戶的互動頻次,為后續(xù)會員分層運營、節(jié)日精準促銷等個性化服務提供了鮮活數(shù)據(jù)支撐,持續(xù)深化品牌與用戶的長效鏈接。
從“廣撒網(wǎng)”的流量追逐到“用戶鏈接”的價值深耕,從消費者掃碼的那一刻起,王老吉與用戶的鏈接便在一次次互動中加深,而這或許正是數(shù)字化營銷最實在的價值——讓產(chǎn)品不只是貨架上的商品,更成為融入日常的消費選擇。對王老吉而言,這場活動不止于營銷層面的突破,更是即飲市場“強基發(fā)展”戰(zhàn)略中的重要一環(huán),高復購率與高拉新率形成雙驅動,為即飲市場業(yè)績增長提供了強勁的動力。
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