西貝VS羅老師的潑天流量,各路餐飲老板已經(jīng)吃到飽了,有后廚開直播炒菜的,有公示預(yù)制菜、半成品比例的,把熱點(diǎn)利用到了極致,話題度拉滿。
在下場的大佬中,劉強(qiáng)東成了最顯眼的那一個(gè)。前兩天的京東品酒會上,身價(jià)幾百億的劉強(qiáng)東化身廚子,現(xiàn)場直播炒家鄉(xiāng)菜,吸引了超百萬觀眾觀看。
![]()
菜炒得沒啥意思,說話有意思,劉強(qiáng)東在那瘋狂玩梗,說自己是第一次參加直播活動,還是略感緊張,“像賈國龍先生第一次炒菜一樣緊張,像羅永浩第一次說脫口秀一樣緊張。”可能真是有點(diǎn)緊張,劉強(qiáng)東沒把握好火候,炒糖色的時(shí)候在鍋里撥弄了半天都沒融化,然后他皺著眉頭調(diào)侃了一句“煤氣灶不會是從馬云那買的吧……”
![]()
流量和熱搜這一塊,確實(shí)是給他玩明白了。
01 劉強(qiáng)東再戰(zhàn)餐飲
老板們的幽默,都是有目的的。
劉強(qiáng)東這次明顯是想給京東的七鮮小廚引流,炒菜直播穿的是七鮮小廚圍裙,他炒的那道家鄉(xiāng)菜,黃狗豬頭肉,未來也會在七鮮小廚上同款。
![]()
我們來簡單講講,七鮮小廚到底是個(gè)什么東西,它的官方定位為“合營品質(zhì)餐飲制作平臺”,翻譯一下就是,合伙人只負(fù)責(zé)出配方并參與研發(fā),菜品的制作、銷售及管理則交給京東掌管。目前京東號稱要出10億元重金招募七鮮小廚合伙人,每道被采納的菜品,有百萬保底分成,菜品銷量分成則是不封頂,多賣就多分。
![]()
針對消費(fèi)者,七鮮小廚主打“現(xiàn)炒+透明廚房”,很明顯就是解決兩個(gè)目前最大的痛點(diǎn),預(yù)制菜和食品安全。按照七鮮小廚官方的說法,店內(nèi)所有菜品均由專業(yè)廚師現(xiàn)炒現(xiàn)做,店面采用透明櫥窗,每個(gè)路過的人都能看到里面的衛(wèi)生狀況、制作流程,并且店內(nèi)還裝有攝像頭,用戶可以直接在線上監(jiān)督后廚。
![]()
按照京東的規(guī)劃,未來將投入百億,目標(biāo)是3年內(nèi)在全國開設(shè)10000家七鮮小廚,可謂野心勃勃。
這樣標(biāo)志著,52歲的劉強(qiáng)東,在創(chuàng)業(yè)路上兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)幾十年之后,又高調(diào)回歸了餐飲行業(yè)。
為什么要說“又”呢? 很多人都不知道,劉強(qiáng)東做的第一筆生意,就是開餐館。當(dāng)年他還在讀大學(xué),看到學(xué)校旁邊一家常去的餐館要轉(zhuǎn)讓,覺得地段很好,生意應(yīng)該差不了,就腦子一熱,借了二十幾萬把店盤了下來。結(jié)果,餐飲行業(yè)給這位年輕人狠狠上了一課,生意沒有預(yù)想中好,破事一大堆,底下的員工還背著他各種做假賬貪錢,直接讓劉強(qiáng)東血本無歸。
背了一屁股債的劉強(qiáng)東,決定換個(gè)賽道從頭再來,他在中關(guān)村租下了一個(gè)4平方米的攤位,賣刻錄機(jī)和磁盤創(chuàng),這個(gè)小攤子,叫京東多媒體。
![]()
幾十年后,小破攤已經(jīng)成了擁有50多萬員工的巨頭,但外界仍然不想看到劉強(qiáng)東再去蹚餐飲業(yè)的渾水,2月份京東宣布進(jìn)軍外賣之后,網(wǎng)友在笑,股東在哭,投資者完全不能理解這個(gè)跳進(jìn)紅海里打絞肉戰(zhàn)的決定,京東股價(jià)一路下跌,相比去年這個(gè)時(shí)候,股價(jià)已經(jīng)縮水了大約30%。
![]()
就這,劉強(qiáng)東還要頭鐵繼續(xù)做餐飲,10000家七鮮小廚,這要是失敗了,哪怕對于京東的體量來說,也是個(gè)沉重打擊,所以這怎么看都像是一場不信邪的豪賭,劉強(qiáng)東,很狂。
那么問題來了,京東押寶七鮮小廚的底氣是什么呢?
02 機(jī)器炒菜,賽博鍋氣
其實(shí)七鮮小廚在宣傳中,藏了非常關(guān)鍵的一點(diǎn),他們是拿機(jī)器人炒菜的。
從線下透明門店就能看到,這里更像是工廠而非廚房,各種食材分好類,整齊擺在冷柜中,工作人員只是按照菜譜,把食材依次添加到炒菜機(jī)器人里面,火候、翻炒、攪拌、調(diào)味這些工序,它們會自動搞定。
![]()
所以,京東所說的現(xiàn)炒現(xiàn)做,并不是我們傳統(tǒng)印象里那種,大廚站在灶前瘋狂顛鍋的模式,七鮮小廚工作人員更像是監(jiān)工,每個(gè)人可以同時(shí)管3到4臺炒菜機(jī)器人。
他們使用的這種機(jī)器,應(yīng)該是來自一家叫橡鹿科技的公司,去年京東給了他2億元的戰(zhàn)略投資,還簽了合作協(xié)定。橡鹿設(shè)計(jì)炒菜機(jī)器人的核心標(biāo)準(zhǔn)就是,一萬臺機(jī)器炒同一道菜口味一致、一臺機(jī)器炒同一道菜萬次口味一致。

為了達(dá)到這兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn),橡鹿在炒菜機(jī)器人里面布置了大量的精密傳感器,用來準(zhǔn)確調(diào)整溫度,細(xì)化的食材和調(diào)料的投放量,炒菜溫差不超過1%,投放誤差能做到低于1克,針對不同類型的食材,橡鹿還搞了個(gè)智能炒制算法,讓機(jī)械鍋鏟能用不同的力道和頻率工作,所以不管是炒菜,還是炒飯、炒面,機(jī)器人都能適應(yīng),而且每一臺機(jī)子都能自動記錄數(shù)據(jù)存在后臺,方便進(jìn)行細(xì)節(jié)上的對比糾錯(cuò)。
![]()
而且這種炒菜機(jī)器人,不僅僅會按照菜譜精準(zhǔn)還原美食,它還支持一定程度的個(gè)性化調(diào)整,就是你可以選擇,多加點(diǎn)鹽或者少放點(diǎn)辣,去花椒或者去蔥,能滿足更加細(xì)致的需求。
更重要是,炒菜機(jī)器人脫離了肉體的限制,速度更快,人類廚師通常要10分鐘左右完成的菜,炒菜機(jī)器人只要3到5分鐘就能炒出來,而且永遠(yuǎn)不會喊累,只要你電費(fèi)交夠,它可以24小時(shí)連續(xù)工作……

那么這樣一臺機(jī)器人要多少錢呢?入門款的價(jià)格大概在30000元出頭,出菜量更大、設(shè)備更精密的款式,要80000元左右。看起來是挺貴的,但你找個(gè)有證的正經(jīng)廚師,怎么說也要給個(gè)5K以上的月薪吧?機(jī)器人使用大半年就差不多能把本錢掙回來,往后都是賺的。
![]()
作為普通消費(fèi)者,橡鹿的機(jī)器人到底有沒有宣傳中這么強(qiáng),咱們不得而知,但東哥確實(shí)是心動了,選擇以這玩意為核心來做七鮮小廚。
機(jī)器人的加入,幫京東節(jié)約了人力成本,還大幅度提高了出餐效率,而且它是消費(fèi)者非常喜歡的現(xiàn)炒,機(jī)器顛鍋和人掌勺在本質(zhì)上沒有區(qū)別,畢竟這玩意還是在科學(xué)的范疇內(nèi),不是作法,鍋氣來源于恰到好處的溫度和化學(xué)反應(yīng),從理論上講,只要你設(shè)定好了程序,賽博鍋氣那也是鍋氣呀。且機(jī)器操作在標(biāo)準(zhǔn)化這件事上比人做得更好,手從不哆嗦,也會不忘事,原料給到位的話,完全可以無差別復(fù)刻菜品。
![]()
而原料供應(yīng)恰恰是京東的優(yōu)勢,本來集團(tuán)就有現(xiàn)成的生鮮業(yè)務(wù),冷藏物流鏈也已經(jīng)遍布各大城市,直接利用起來就行。京東只需要建立一個(gè)大型中央廚房,提前清洗切配,備好凈菜,然后配送到各個(gè)角落的門店,就把原料問題搞定了,至于這里面涉及到的庫存管理、大數(shù)據(jù)分析,更是京東的經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)域。
![]()
然后你做出餐來,還得配送吧?巧了,京東自己就有外賣業(yè)務(wù),現(xiàn)在也在瘋狂發(fā)補(bǔ)貼搶客,它幫助七鮮小廚引流,七鮮小廚火起來之后又幫它增加用戶粘度,閉環(huán)了屬于。現(xiàn)在看來,京東下場外賣大戰(zhàn),可能正是為了七鮮小廚這疊醋而包的餃子。
![]()
在這一整套生產(chǎn)流程里面,京東唯一缺的就是創(chuàng)意,畢竟不可能全上劉強(qiáng)東的家鄉(xiāng)菜對吧?所以他們才會重金懸賞菜譜,借用合伙人們的創(chuàng)意來做菜,或者說,讓他們來設(shè)定機(jī)器人的程序,然后由全國各地的七鮮小廚進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化代工生產(chǎn)。
來自全社會的美食創(chuàng)意+炒菜機(jī)器人+京東供應(yīng)體系,得到的就是極致高效。正因?yàn)槿绱耍啧r小廚的菜品定價(jià)其實(shí)很低,主打10-20元就能吃飽一頓飯,第一批嘗鮮的網(wǎng)友應(yīng)該已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了,像小炒肉、芹菜牛肉這樣的家常菜蓋飯,七鮮小廚也就賣個(gè)16、17塊錢,通常情況下,這錢你也就只能點(diǎn)到個(gè)料理包,現(xiàn)炒就別想了,里面是不是真牛肉都得另說。
![]()
而且劉強(qiáng)東對于自己收集到的菜譜,非常有信心,他在媒體面前放話,“要用米其林三星的標(biāo)準(zhǔn)和口味,去做家常菜”。還有很多連鎖品牌,也準(zhǔn)備搭一搭七鮮小廚的東風(fēng),賣粥的嘉和一品,賣拌飯的樸大叔,還有做涼菜的紫燕百味雞,都準(zhǔn)備跟它合作。只能說,京東的財(cái)力和商業(yè)模式擺在這,想找到優(yōu)質(zhì)的菜譜并不是什么難事。
![]()
這位幾十年前開餐館賠精光的男人,在新技術(shù)和新模式的加持下,終于找回了搞餐飲的信心。
03 餐飲的工業(yè)革命
在西貝與羅永浩的大戰(zhàn)中,我們能很明顯看出來,餐飲業(yè)的觀念,和普通消費(fèi)者的觀念,是完全割裂的。有些業(yè)內(nèi)人士直接站在西貝一邊,覺得半成品根本不算預(yù)制菜,還覺得不用預(yù)制菜這生意就沒法做了,消費(fèi)者則剛好反過來,我不管那么多,沒有鍋氣的店全都滾出餐飲業(yè)啊!大概就是這么個(gè)水火不容的情況。
![]()
瀟湘晨報(bào)
這其實(shí)就是,餐飲行業(yè)的技術(shù)迭代,跟消費(fèi)者需求產(chǎn)生了沖突。
幾十年前,大部分家庭都自己買菜做菜,不管是餐廳還是外賣,都遠(yuǎn)沒有現(xiàn)在這么火。而自己做的前提是,家里至少有一個(gè)成員,每天能拿出幾小時(shí)的空閑下廚房,出門買菜的時(shí)間還要另算。
![]()
當(dāng)社會環(huán)境劇變,這個(gè)前提已經(jīng)不復(fù)存在,現(xiàn)在人人都在忙著賺錢,每天累的要死,也沒有誰主內(nèi)誰主外的分工,做飯純屬隨緣。還有大批年輕人離開大家庭,去異地打工,自己根本沒時(shí)間,也吃不到爹媽做的飯,只能靠餐廳和外賣來填飽肚子。
這讓餐飲業(yè)有了更大發(fā)展空間,但餐飲繁榮起來之后,他們也要考慮成本、效率,連鎖店還要考慮如何做到各個(gè)門店的出品標(biāo)準(zhǔn)化,以前那種,從買菜到洗菜、切菜再到炒菜,一切工作都由門店來完成的模式,已經(jīng)無法提供更多的利潤。而現(xiàn)成的答案就是去參考工業(yè),工業(yè)生產(chǎn)中,往往采取大型工廠集中生產(chǎn)模式,一來可以靠著規(guī)模取勝,把成本平攤到海量的產(chǎn)品上,二是可以拆分工序,你就專門打螺絲,他就專門焊電路板,對于人的技術(shù)要求大大降低,還可以拿機(jī)器替代其中一部分工人。
![]()
這個(gè)經(jīng)驗(yàn)照搬到餐飲行業(yè),就是做大食品工廠或者中央廚房,然后縮小每個(gè)終端門店的規(guī)模,讓前者完成盡可能多的工序,后者則是盡量省事,最好是只加熱一下就上桌。
而科技的進(jìn)步,也為這種模式提供了支撐,以前的食品技術(shù),只能搞搞罐頭,味道和現(xiàn)做天差地別,現(xiàn)在有超高壓滅菌技術(shù)、有輻照消毒、有超低溫急凍,還有各種各樣的添加劑,能夠保留一定的風(fēng)味,不至于完全流失,所以什么菜都能預(yù)制,吃起來也勉強(qiáng)還行,再加上冷鏈運(yùn)輸?shù)娜驿侀_,配送到門店也不算什么難事。
![]()
眾多有利條件的加持下,預(yù)制菜自然而然地崛起了。歐美二十多年前就開始流行預(yù)制了,超市冷凍區(qū)一大堆預(yù)制速食,意面、披薩、炸雞什么都有,拿烤箱或者微波爐叮一下就可以吃,日本那邊也很流行,711、全家這些日系便利店都在賣預(yù)制便當(dāng)。
![]()
但這玩意在中國天生水土不服,餐飲行業(yè)大大低估了,消費(fèi)者對于現(xiàn)做和鍋氣的執(zhí)念,你可以說中國飲食文化博大精深,大家追求高,也可以說中國人注重營養(yǎng)健康,就是不相信冷凍能解決一切,反正最后的結(jié)果就是,沒有幾家餐廳,膽敢把“我們用半成品、預(yù)制菜”寫在臉上,誰寫誰死,與此同時(shí),沒有多少商家敢拍胸脯保證,“我們100%新鮮現(xiàn)做”,長期處于一個(gè)支支吾吾講不清的狀況。
在預(yù)制菜這條科技樹上,商家和消費(fèi)者的矛盾根本解決不了。
在這個(gè)時(shí)候,炒菜機(jī)器人出現(xiàn)了,它算是另起爐灶,完全重開了一條中國特色科技樹。它把消費(fèi)者不太在乎的環(huán)節(jié),也就是選菜、洗菜、切配,還是交給了中央廚房,保持效率,消費(fèi)者最在乎環(huán)節(jié),放在了終端門店,由機(jī)器人來完成,而且是敞著窗戶、開著攝像頭讓你看,用未曾設(shè)想的方法,實(shí)現(xiàn)了低成本、透明化的現(xiàn)炒,對于消費(fèi)者確實(shí)有吸引力。
![]()
能吸引到用戶,也就會讓資本狂歡。現(xiàn)在不僅僅是京東的七鮮小廚在用炒菜機(jī)器人,大米先生、鄉(xiāng)村基、農(nóng)耕記這些連鎖店都在嘗試引入,一些學(xué)校食堂、社區(qū)食堂也開始轉(zhuǎn)向炒菜機(jī)器人,希望節(jié)約人工。加快出餐。
![]()
沖進(jìn)的炒菜機(jī)器人賽道的高科技企業(yè),也不僅僅是橡鹿一家,有些制造商已經(jīng)開始給機(jī)器人使用AI數(shù)字菜譜,你給它輸入所需的食材、配料、烹制方法,它通過垂直領(lǐng)域的大模型反向解構(gòu)、學(xué)習(xí),從而“理解”為什么要這樣炒,這樣就能更上一層樓,當(dāng)食材出現(xiàn)細(xì)微差異,肉肥了一點(diǎn)或者瘦了一點(diǎn),青菜嫩點(diǎn)或者老點(diǎn),炒菜機(jī)器人就能自動加以修正,保持總體口味一致。
![]()
當(dāng)大模型積累的數(shù)據(jù)足夠多,機(jī)器人就會懂,人類所說的“美味”到底是個(gè)什么玩意,然后開始自己發(fā)揮創(chuàng)意,編寫菜譜。
雖然說,在某些功夫菜上,炒菜機(jī)器人還沒辦法像真正的大廚那樣,用手藝驚艷全場,AI創(chuàng)作的菜譜,也沒法像大師那樣天馬行空。但它現(xiàn)階段要打的,并不是高級餐廳,而是走平價(jià)路線,去暴打遍布外賣平臺、怎么殺都?xì)⒉唤^的幽靈店。
![]()
那些拿著料理包加熱一下就能出餐的商家,這下是真的要哭爹喊娘了。人家是新鮮食材現(xiàn)炒現(xiàn)做的,菜譜是米其林大廚給的,跟你一樣便宜,比你干凈,還有品牌做食品安全背書,怎么打得過?可能大家很快就會發(fā)現(xiàn),我們的外賣列表里,有一大批商家歇業(yè)關(guān)門,變成時(shí)代的注腳。
餐飲業(yè)的工業(yè)革命,已經(jīng)進(jìn)入了2.0時(shí)代,預(yù)制菜不再是唯一的版本答案。
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.