清除“行業(yè)陋習(xí)”，不妨從小米開始

小米17 Pro應(yīng)該是小米史上爭議最大、最多的手機系列，因為命名同步iPhone系列而引發(fā)的爭議尚未平息，產(chǎn)品宣傳海報下方的一行小字又引發(fā)了新一輪的爭議。

注意，上面這段話雖然使用了兩個絕對詞“最”，但并不違反任何法律法規(guī)，也不會妨礙他人的利益。只有當(dāng)“絕對化用語”出現(xiàn)在商業(yè)宣傳當(dāng)中時，才涉及到違反廣告法的問題，才可能會對他人造成誤導(dǎo)和損害。

雖然法律明確禁止廣告中不得出現(xiàn)“最強”、“最佳”、“之王”等絕對化用語，但類似宣傳語依然屢見不鮮。原因是很多企業(yè)通過給宣傳語加上“限定詞”或“備注”的方式，巧妙規(guī)避了廣告法的限制。

引發(fā)爭議的小米17 Pro海報就是典型的例子。海報上方使用醒目的大字標(biāo)榜“逆光之王”，但海報的右下角卻用了不顯眼的小字注明：*逆光之王是產(chǎn)品設(shè)計目標(biāo)。如果沒有這行小字，“逆光之王”很可能涉嫌違反廣告法。加上這行小字，法律風(fēng)險就被化解于無形，但也在無形之中對消費者造成了誤導(dǎo)。

羅永浩在直播當(dāng)中談到此事，他說這種做法并不是小米獨創(chuàng)，而是“行業(yè)陋習(xí)”。經(jīng)過此事，以后行業(yè)都不這么做了，就是好事。

事實的確如此。在手機行業(yè)中，采用這種方式規(guī)避法律風(fēng)險的并不只有小米一家。其他品牌也采取過類似的處理方式。拿近期發(fā)布的旗艦機型來說，vivo X Fold5海報在“最強折疊旗艦”前面加上了兩個小字“目標(biāo)”，魅族22海報在“6.3英寸最佳觀感屏幕”前面加上了“目標(biāo)成為”，雖然沒用小字，但顏色使用了不太醒目的灰色。

既然是行業(yè)普遍的做法，那么為何公眾對小米17 Pro海報的反應(yīng)尤其強烈呢？我認為最主要的原因是小米做得太過分了。

其他品牌通常將限定詞直接加在廣告語前面，相對容易發(fā)現(xiàn)，公眾也習(xí)以為常。而小米卻生怕別人發(fā)現(xiàn)似的，將這行小字放在了海報的右下角，并且還做了半透明化處理。使得用戶發(fā)現(xiàn)這行小字時的心情，不亞于玩找茬游戲時找到了不同點。于是迫不及待地將這一發(fā)現(xiàn)分享至社交網(wǎng)絡(luò)，引發(fā)了一起公共爭議。

簡單來說，就是大家都這么做，但小米做得太過分了。所謂過猶不及，說的就是這個道理。小米的投機取巧一不小心變成了“弄巧成拙”。

在我看來，包括小米在內(nèi)的手機品牌，采取此種方式規(guī)避法律風(fēng)險，往小了說是對消費者的不誠實，往大了說是對廣告法的不敬畏。表面上看，不同品牌做法的性質(zhì)是相同的，但相較于其他品牌的處理方式，小米的方式更像是對法律邊界的“瘋狂試探”。

既然小字標(biāo)注可以規(guī)避法律風(fēng)險，那么小字小到何種程度、使用什么顏色、透明度達到多少才不會觸犯廣告法呢？法律對此沒有詳細的規(guī)定，也不會有更詳細的規(guī)定。關(guān)鍵還是要靠企業(yè)的自覺和自律。

羅永浩說這是行業(yè)的普遍陋習(xí)，他說得也不夠準(zhǔn)確。更準(zhǔn)確的說法是：這是國內(nèi)手機行業(yè)的普遍陋習(xí)。眾所周知，國產(chǎn)手機品牌一貫對標(biāo)蘋果。那么蘋果在這件事上是怎么做的呢？

蘋果每次發(fā)布iPhone新品，海報當(dāng)中也會使用“最強”等絕對化用語，但它的說法是“迄今為止最強的iPhone”，從來不說“迄今為止最強的智能手機”。廣告法規(guī)定的“絕對化用語”使用有一個例外，就是“自我比較”。新一代iPhone總是比上一代更強，蘋果只是陳述了一個事實。自己跟自己比較，自然也就不存在違反廣告法的問題。

今天，中國智能手機品牌在綜合競爭力上與蘋果已經(jīng)沒有太大的差距，但仍然一如既往地將蘋果作為競爭目標(biāo)，從命名到功能處處對標(biāo)蘋果，透露出一種不自信，甚至“自我矮化”心理。在廣告語使用這件事上，小米等國產(chǎn)手機品牌不妨向蘋果學(xué)習(xí)，與自己比較，而不是與對手比較。比過去的自己更強，就是一種勝利。

話說回來，由小米17 Pro海報引發(fā)的這場爭議，就像羅永浩說的那樣，不完全是一件壞事。如果能夠引發(fā)行業(yè)的反省、促進行業(yè)的自律，讓這個“行業(yè)陋習(xí)”逐步消失，也未嘗不是一件好事。所以，清除行業(yè)陋習(xí)，不妨從小米開始！