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VOL 3615
“ 媽媽,我要回家,你趕緊訂機票讓我回去,我在這里崩潰了。”
今年6月,28 名自閉癥學生與隨行老師一同飛往西班牙,開啟了一場特殊的跨國之旅。
可誰也沒想到,旅程才到第二天,男孩Tom的母親Suzie就接到了這通帶著哭腔的求助電話。
但面對兒子的突發狀況,Suzie卻顯得很平靜,她說 “沒什么好擔心的”。
這份放心的背后,離不開校方行前長達八個月的籌備和社會各界的支持。
在這趟特殊的跨國旅游中,究竟發生了哪些故事?而又是什么樣的底氣,能讓家長安心放手、校方敢于組織,共同促成這場特殊的遠行?
文 | Lila
編輯 | Zoey_hmm
圖源 | 受訪者、AI
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“媽媽,我要回家”
旅程第二天,Suzie的手機突然響起,電話那頭便傳來兒子Tom帶著哭腔的求助聲。
“媽媽,我要回家,你趕緊訂機票讓我回去,我在這里崩潰了。”
Suzie來自中國東北,目前和15歲的自閉癥兒子Tom定居在英國倫敦,Tom在當地的一所特殊教育學校就讀。
6月15日下午5點40分,Tom與所在學校的27名同學、12位老師,從倫敦飛往西班牙馬略卡島,開啟為期6天的游學。
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Tom拍攝的西班牙海邊照片
同行的12位老師中,除了任課教師,還包括校長及一名學校接待人員(School Receptionist),為旅程提供全面保障。
誰也沒想到,行程開始不久,Suzie便接到兒子的來電。
她連忙追問緣由,原來是當天上午,Tom跟著大家去海邊游泳,泳褲沾滿了沙子,貼在身上讓他感覺非常不舒服,一心想回房間清洗。
可當Tom趕回房間時,同住的室友正在洗澡,他只好在門外等候。而此時,樓下還有同學不斷催促他一起去游泳。
情急之下,Tom試著敲了浴室門,詢問室友能否讓他進去清洗泳褲。得到室友同意后,Tom快速處理完泳褲便下樓與同學會合。
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但讓Tom委屈的是,游玩歸來后,室友向老師投訴,稱他在洗澡時進入浴室,讓自己 “特別不舒服”。
“孩子覺得特別冤枉”,Suzie解釋道“他覺得自己已經和對方商量了,地方也答應了,結果卻被投訴了。”
聽著電話那頭孩子的哭聲,Suzie既心疼又哭笑不得,她立刻聯系學校反饋情況。
很快,老師與校長一同來到Tom房間,與他耐心溝通。
老師和校長首先直接明確告知Tom“這不是大問題,你沒有錯”,用否定問題嚴重性的方式切斷他的焦慮源頭,避免Tom陷入自我批判;
接著引導Tom理解室友的感受,解釋“對方沒和別人一起住過、可能沒預料到自己會不舒服”,幫Tom剝離“被針對”的委屈感,明白矛盾在于雙方都不太熟悉,而不是他自己的問題;
最后,他們體貼地跟Tom說“今天游泳累了,又經歷這件事,肯定很辛苦”,建議他早點休息,暫時放下糾結,慢慢平復情緒。
“孩子本來心理負擔很重,但經過老師和校長的安慰,當晚很早就休息了。”Suzie說,更讓她安心的是,行程第三天她接到了老師的通知, “Tom目前狀態平穩,已經沒有問題了”。
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“沒有什么好擔心的”
對15歲的Tom來說,這場西班牙跨國旅行,是他人生中第一次離開父母在外過夜。
但媽媽Suzie卻格外篤定:“沒有什么好擔心的。”
這份安心,來自校方細致的前期準備,更離不開社會各方面的支持。
Suzie介紹說,在孩子出行前,學校給家長們發送了一份詳細的行程安排:
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校方發送的行程安排
6月15日(周日):抵達馬略卡島帕爾馬(Palma de Mallorca),隨后前往島上普拉亞-德帕爾馬/埃爾阿雷納爾(Playa de Palma/El Arenal)的酒店入住;
6月16日(周一):前往拉法·納達爾學校(Rafa Nadal School);
6月17日(周二):游覽德拉赫洞穴(Drach Caves)與帕爾馬市區;
6月18日(周三):探訪馬略卡島的海灣(Mallorca's coves);
6月19日(周四):游覽特拉蒙塔納山脈(Tramuntana Mountains),瓦爾德莫薩(Valldemossa)與索勒(Sóller);
6月20日(周五):參觀帕爾馬水族館(Palma Aquarium),之后前往機場返程。
抵達酒店后,學校按照事先安排為學生們分配住宿,每間房住兩到三名同學。
對于一些特殊情況,學校也有額外預案:此次行程中,有兩位學生家長選擇隨行。
“父母只是晚上陪孩子住宿,孩子白天還是跟老師同學一起游玩。“Suzie透露,其中一位女同學從未離開父母在外過夜,家長十分擔心,所以申請了同行。
除了校方人性化且全面的安排,Suzie還特別提到了英國機場為特殊需要旅客構建的支持體系。
自閉癥孩子訂機票與普通乘客無異,可直接在網上完成,也無需提前說明特殊情況,如果需要協助,只需在抵達機場后告知工作人員。
機場會提供“向日葵”掛繩,標識存在“隱性障礙(invisible disability)”的人群(佩戴者的外表可能與常人無異,但需要更多理解與幫助)。工作人員經過專門培訓,會主動為這些旅客提供便利。
機場還設有特殊人士專屬值機(check-in)柜臺,陪同人員或特殊人士出行前告知工作人員,即可享受該服務。
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“向日葵”掛繩
Suzie說,這次28位自閉癥孩子和12位老師能快速完成值機,正是得益于這個便利措施。
長達八個月的準備
為了這場旅行,學校的準備工作早在去年十月就開始了。
Suzie回憶,接到游學通知后,家長需要聯系GP(General Practitioner,全科醫生),詳細填報孩子的健康信息與用藥情況。
“Tom非常積極,還成了全班第一個交表格的學生。”Suzie說,“老師在學校提到這件事后,他每天都會催我,念叨著‘媽媽,我們要坐飛機去西班牙,我要去看海!’”
這些看似繁瑣的手續,背后是學校對每個自閉癥孩子的深度關注。
Suzie坦言,老師對Tom的生活習性、脾氣秉性、學習狀況都了如指掌,“學校里每個孩子的情況,老師都會備注清楚”。
這次出行中,有一位女同學對聲音敏感,學校提前準備了耳機,確保她在嘈雜環境中能夠保持舒適。
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校方給學生做的出行社交故事
行前,學校還專門召開了準備會議。
“從行李準備、日用品攜帶、現金與卡的使用,到孩子可能遇到的突發情況,每一項都講得非常清晰。”Suzie感慨,“學校真的非常貼心,讓家長完全放心。”
另外,航空公司對行李規格有著嚴格限制。為讓家長和學生直觀理解這一要求,在行前介紹會上,一位老師特意攜帶行李箱和隨身背包到場演示。
直觀告訴大家 “多大尺寸的行李箱會超出航司規定”、 “什么樣的行李箱符合登機標準”以及“多大的背包可以帶上飛機”,避免出行當天出現問題。
Suzie笑著說:“我帶孩子出行好像都沒這么細致。”
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校方提供的行李箱尺寸建議
此外,為了籌集出行經費,校方還在去年年底組織了一場義賣會。
“家長把東西帶到學校,老師們擺上很長、很大的桌子,就像個小購物市場一樣售賣。”
Suzie包了100來個餃子,定價五個一鎊(約10元人民幣),全部售空。“其他家長也帶來了不少東西,有襯衫、鞋子、羽毛球拍,咖喱餃這類小吃。”
學校還邀請了已經畢業的學生和家長親友,現場大概有100多人。
最后,通過線下義賣、線上籌款以及政府資助,共籌集了約三十萬元人民幣。
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大米和小米此前已報道過不少自閉癥孩子走出家門的故事,盧瑩的兒子森森獨自乘坐地鐵旅行、單親母親帶著孩子自駕遠行等...
但像這次,近三十位自閉癥孩子結伴登上飛機、共同完成跨國游學,仍然十分罕見。
這樣的事件我們看得并不少:
有的媽媽只是想帶孩子坐飛機外出,卻在登機口被航空公司以“可能影響其他旅客”為由婉拒;
有的家庭在高鐵上,僅僅因為孩子發出了些聲音,就招來周圍乘客厭煩的白眼甚至高聲咒罵。
這些故事,和英國機場主動提供“向日葵掛繩”、開設專屬柜臺的景象放在一起,對比太過鮮明。
一邊是小心翼翼仍可能被拒絕,另一邊是全社會為你鋪路搭橋。這差距,不止在設施,更在人心。
說實話,看到這些,心里挺不是滋味的。我們的孩子不缺勇氣,家長也拼盡了全力,但他們走出家門的路,依然很難。
我們需要的,真的不多。
不是特權,只是一份被允許不一樣的空間。
希望航空公司的工作人員能多一分理解,在遇到特殊孩子時,想的不是“拒絕了最省事”,而是“我們該怎么幫”;希望身邊的乘客,在聽到孩子可能發出的異樣聲音時,能多一份耐心,哪怕只是一個善意的眼神,而不是一句傷人的斥責。
期盼著某一天,每一個特殊孩子都能安心地走出家門,而他們的家庭,無需為此提心吊膽。
這份期盼,需要更多人的理解來托舉。
應受訪者要求,文中Suzie、Tom為化名。
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