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VOL 3622
聽障人士排隊(duì)來(lái)領(lǐng)分紅,舉著房本爭(zhēng)先恐后地簽約,生怕晚了就享受不到房屋抵押的優(yōu)惠,背景音樂(lè)播放著“感恩的心,感謝有你……”
聽障人士吳大姐不僅自己抵押了唯一的房子,還介紹很多親友參與理財(cái),公司暴雷的消息傳來(lái),她在愧疚和絕望之下點(diǎn)燃煤氣自殺身亡……
這個(gè)在短視頻平臺(tái)引發(fā)關(guān)注的片段來(lái)自電影《震耳欲聾》,于今年國(guó)慶節(jié)上映,憑借對(duì)聽障群體被詐騙的的寫實(shí)刻畫,引發(fā)了廣泛的社會(huì)討論。
影片講的不是什么虛構(gòu)的故事,而是我們身邊可能正在發(fā)生的、針對(duì)聽障等弱勢(shì)群體精心策劃的騙局。
根據(jù)中國(guó)殘疾人聯(lián)合會(huì)等相關(guān)信息顯示,由于溝通障礙和社會(huì)支持不足,聽障、心智障礙等弱勢(shì)群體在金融理財(cái)領(lǐng)域很容易成為被詐騙的對(duì)象。
電影之外,一個(gè)更深刻的問(wèn)題是:當(dāng)我們的鄰居、朋友因?yàn)橄忍煺系K而活在信息的孤島里,我們構(gòu)建的社會(huì)支持體系,能否成為他們信賴的橋梁?
作家張雁,同時(shí)也是心智障礙孩子的母親,在看完電影后,給我們發(fā)來(lái)了她的思考。
文 | 張雁
作家 自閉癥孩子母親
編輯 | Zoey_hmm
圖 | 電影截圖
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他們聽不見 他們被騙了
在城市拔地而起的摩天大樓對(duì)面,有一片低矮破舊的居民樓。這里生活著一群聾啞人,人們管這一片叫啞巴樓。
他們是城市中的底層,所謂的“低端人口”,收入微薄,生活拮據(jù)。更因天生的聽障,被無(wú)形隔絕在主流社會(huì)之外。
面對(duì)日益復(fù)雜的世界,他們常常無(wú)所適從,只能相信“和自己一樣的人”。
于是,當(dāng)理財(cái)公司老板老金出現(xiàn)時(shí),他們幾乎毫不猶豫成群結(jié)隊(duì)地抵押了自家的房子,購(gòu)買一種承諾高額回報(bào)的理財(cái)產(chǎn)品。
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只因?yàn)槔辖稹昂退麄円粯印保渤鲎赃@個(gè)大院——他父母都是聾啞人,他在這里長(zhǎng)大。
即使后來(lái)當(dāng)了老板,他仍經(jīng)常回來(lái),和大家聊天、晨練,發(fā)紅利時(shí)滿面紅光,誠(chéng)懇可親。
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你很難指責(zé)他們貪婪。比如,那位孤身一人的小賣部老板,不顧勸阻執(zhí)意賣鋪?zhàn)淤I理財(cái)。他說(shuō):我想給自己找個(gè)好點(diǎn)的養(yǎng)老院,我不想一個(gè)人孤獨(dú)死去。
這難道不是一個(gè)人最正常的人生愿望嗎?
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法庭上,金老板的律師否認(rèn)聽障人士的特殊性。他說(shuō):聽障不影響智力,聽障人士是有民事行為能力的人,他們簽的合同合法有效。
他的話在法律上不無(wú)道理。但他刻意忽略了一個(gè)事實(shí):聽障人士因溝通障礙,在知識(shí)獲取、技能學(xué)習(xí)和日常溝通中困難重重,很多人嚴(yán)重依賴手語(yǔ),依賴懂手語(yǔ)的人做翻譯才能與普通人正常交流。
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而詐騙分子就是利用這一點(diǎn),表面提供幫助,實(shí)際上則誤導(dǎo)和斷絕他們和外界的正常聯(lián)系。
電影中有這樣的一幕,一位受騙的聾啞大姐到派送出所報(bào)警,卻因?yàn)檎Z(yǔ)言障礙無(wú)法溝通。
這時(shí),尾隨而至的犯罪分子黃毛假裝成熱心鄰居,主動(dòng)擔(dān)任手語(yǔ)翻譯,當(dāng)著警察的面向大姐施壓,轉(zhuǎn)而對(duì)警察謊稱,大姐報(bào)警是因?yàn)椤肮穪G了”。
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與聽障人群相比,心智障礙者面臨的困難就更為顯著。他們能聽能看,卻常常難以理解日常語(yǔ)言、表達(dá)困難。遇到困難或需要幫助時(shí),甚至說(shuō)不清自己是誰(shuí)、家在哪里。
就在前幾年,還發(fā)生過(guò)身在救助站的自閉癥青年意外死亡的案例。
當(dāng)你深入了解殘障群體和其他弱勢(shì)群體的世界,你會(huì)發(fā)現(xiàn),個(gè)人很難抵御有預(yù)謀的欺詐和剝奪。那么,他們還能怎么辦呢?
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CODA:在照顧與逃離之間找尋自我
這部影片引入了一個(gè)對(duì)多數(shù)人而言陌生的詞CODA(Child of Deaf Adults)——聾人父母的健聽子女,片中,年輕律師李淇和詐騙公司老板老金都是CODA。
中國(guó)有多少CODA?尚無(wú)確切數(shù)據(jù)。但根據(jù)全國(guó)約3000萬(wàn)聽障人士來(lái)推算,這一群體可能有幾十到上百萬(wàn)。
他們天生健聽,能聽會(huì)說(shuō),卻成長(zhǎng)于一個(gè)寂靜的家庭環(huán)境中。童年語(yǔ)言環(huán)境的缺失可能導(dǎo)致他們的語(yǔ)言和社交能力落后,但也正因如此,他們?cè)谂c父母的交流中熟練掌握了手語(yǔ)。

他們中很多人曾為父母充當(dāng)手語(yǔ)翻譯,甚至成為父母和外界溝通的依靠。有人這樣形容他們“一直在照顧別人,從來(lái)沒(méi)當(dāng)過(guò)孩子”。
當(dāng)他們當(dāng)中的一些人突破了環(huán)境限制,成為人群中的佼佼者,他們會(huì)如何看待自己的出身?是逃離過(guò)去迎接新生,還是會(huì)像照顧父母那樣,去守護(hù)更廣大的群體?
年輕律師李淇曾拼命努力,想躋身精英律師行列,徹底擺脫殘障家庭的陰影。

直到一次偶然,他接下了一樁法律援助案件。幫一對(duì)聽障兄妹打官司。他贏了,并因此一舉成名。
既然無(wú)法抹去CODA身份,不妨把它轉(zhuǎn)化為獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),他選擇成為一名精通手語(yǔ)、專供聽障相關(guān)領(lǐng)域法律糾紛的專業(yè)律師,成為聾人與法律之間的橋梁。
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李淇的矛盾和轉(zhuǎn)變,讓我聯(lián)想到我的孩子。我的長(zhǎng)子樂(lè)漁是成年的心智障礙者,他的弟弟則是剛剛考上大學(xué)的普通孩子。我希望小兒子前程似錦,不被哥哥和家事拖累。
但也明白,未來(lái)他多少會(huì)承擔(dān)起照料父母和哥哥的責(zé)任。這既是法律義務(wù),也是人倫常情。每個(gè)人生來(lái)便對(duì)他人負(fù)有責(zé)任,這正是人類社會(huì)得以維系和傳承的根基。
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相信人還是相信制度?
多年以來(lái),我在工作和生活中認(rèn)識(shí)不少成年心智障礙人士,健鵬就是其中一個(gè)。
我問(wèn)他“你覺(jué)得看了這個(gè)電影有什么經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)值得記取的?”
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健鵬回答得很干脆:“遇到不決之事,保持冷靜,想辦法求助自己信任的人。”
“還有呢?”我接著問(wèn)。
“不要貪小便宜。”他說(shuō)。
我相信健鵬不會(huì)陷入金融騙局。原因有幾條:
首先他能支配的錢很少,有錢也都交給了父母。
其次他的榮譽(yù)感強(qiáng),喜歡朗誦、做手工、參加集體活動(dòng),對(duì)賺大錢沒(méi)有興趣。
更重要的是,他參加殘聯(lián)和其他公益組織的各種公益活動(dòng),和殘障人士家屬或其他愛(ài)心人士學(xué)習(xí)唱歌、畫畫、運(yùn)動(dòng),學(xué)做手工,他的生活很充實(shí)。
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在這些活動(dòng)當(dāng)中,他遇到的都是來(lái)幫助他的“好人”。他喜歡自己工作的職康站和溫馨家園,也喜歡那里的老師和管理員。
當(dāng)然,他有時(shí)也會(huì)因過(guò)分依戀某個(gè)人而碰壁,這也是他學(xué)習(xí)和磨練的機(jī)會(huì)。
好的制度,就是讓好人保護(hù)弱者,就像律師的法律援助制度,讓沒(méi)錢沒(méi)人脈的聽障人士,能得到像李淇這樣精通手語(yǔ)的律師的幫助,真正實(shí)現(xiàn)“法律面前人人平等”。
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值得一提的是,CODA本身也是一個(gè)公益組織的名字。由CODA人士創(chuàng)立,旨在幫助健聽子女在聽障和健聽兩個(gè)世界之間找到平衡。
心智障礙者由于自身的缺陷,更需要來(lái)自組織和制度的支持。家庭和親人已經(jīng)承擔(dān)了太多、太久,不堪重負(fù)。
在我接觸的許多心智障礙家庭中,那些得到社會(huì)組織,特別是家長(zhǎng)組織支持的家庭,大人和孩子的生活質(zhì)量都改善了很多。
有的孩子從情緒失控到成為社區(qū)家庭的老師助理,有的孩子通過(guò)同伴和社會(huì)接觸改善了問(wèn)題行為,有的孩子從膽小退縮變得合群,家長(zhǎng)們從悲觀絕望到重新振作……
我越來(lái)越堅(jiān)信:制度的改善終將造就一個(gè)對(duì)殘障者更加友善的社會(huì),而這也會(huì)惠及每一個(gè)需要幫助的人。
李淇曾因出身遭受歧視,認(rèn)為幫助聽障人“吃力不討好”,也曾因急功近利,認(rèn)為“眼前利益最重要”,放棄原則收取了不義之財(cái)。
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但他最終還是回歸本心,選擇幫助那些從小看著他長(zhǎng)大的鄰居、為他收集卡片的雜貨鋪老板,哪怕為此賠上來(lái)之不易的事業(yè)。
這個(gè)轉(zhuǎn)變,除了良知喚醒,也來(lái)自司法局和其他律師的支持。
同時(shí),被幫助的聽障姑娘張小蕊堅(jiān)強(qiáng)不屈,不為錢財(cái)打動(dòng),不向黑惡勢(shì)力低頭給了他最大的支持和鞭策。
弱者不僅有權(quán)利,也有責(zé)任。想要得到別人的幫助,自己也要付出努力,比如誠(chéng)實(shí)守信,比如勇敢地站出來(lái)為自己發(fā)聲。
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我們的孩子會(huì)長(zhǎng)大,也會(huì)變老。作為心智障礙者,他們需要一張牢固的安全網(wǎng)來(lái)托底。這張網(wǎng),首先要靠完善的社會(huì)保障制度,但好的制度也需要好人去執(zhí)行,去推動(dòng)。
所以,我們既要相信制度,也要依靠值得信任的人——而那個(gè)被保護(hù)的人,也應(yīng)當(dāng)包括他們自己。
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