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2025年10月中旬,泰國(guó)女演員Janey在TikTok直播中創(chuàng)造了驚人的銷售紀(jì)錄。短短十分鐘內(nèi),就吸引了超過110萬觀眾,完成逾10萬筆訂單,總銷售額突破1億泰銖(306萬美元)。這場(chǎng)直播奇跡源于一場(chǎng)輿論危機(jī):此前Janey因家庭糾紛登上熱搜,原計(jì)劃通過直播澄清爭(zhēng)議,卻敏銳地察覺到涌入的“吃瓜群眾”所帶來的巨大流量。她迅速調(diào)整策略,將公眾關(guān)注巧妙轉(zhuǎn)化為帶貨契機(jī),將“輿情危機(jī)”逆轉(zhuǎn)為“銷售爆單”。此案例也成為東南亞直播電商生態(tài)中的典型示例。
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圖示:泰國(guó)女星Janey直播間
Janey成功的核心在于“明星+爆品”模式。她聯(lián)動(dòng)當(dāng)紅影星與知名品牌,推出限時(shí)特價(jià)與巨額福利,并借助個(gè)人魅力與粉絲建立情感共鳴。她將情緒化事件轉(zhuǎn)化為營(yíng)銷話題,通過實(shí)時(shí)互動(dòng)激發(fā)購(gòu)買熱情;同時(shí)強(qiáng)調(diào)真實(shí)性與信任,通過親自演示、營(yíng)造“老友”氛圍,有效拉近與觀眾的距離。媒體情報(bào)集團(tuán)首席增長(zhǎng)官Warin Tinprapa指出,Janey的直播標(biāo)志著泰國(guó)在線購(gòu)物格局的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn),她憑借高情商將觀眾參與度轉(zhuǎn)化為實(shí)際銷售額,創(chuàng)造出策略與情感結(jié)合的獨(dú)特現(xiàn)象。
東南亞直播電商仍然在經(jīng)歷爆發(fā)式增長(zhǎng)。數(shù)據(jù)顯示,僅在2025年上半年,TikTok Shop在東南亞的單場(chǎng)直播GMV最高已突破800萬美元,而如今單場(chǎng)直播GMV僅10分鐘內(nèi)就達(dá)到了306萬美元,這幾乎接近其上半年整場(chǎng)最高紀(jì)錄的一半。
需要注意的是,“明星帶貨”熱潮并非泰國(guó)獨(dú)有。不同于泰國(guó)主播Janey的打法,印尼直播帶貨更凸顯“草根性”與強(qiáng)互動(dòng)。據(jù)媒體機(jī)構(gòu)Rest of World報(bào)道,印尼擁有龐大的女性主播群體,直播方式與傳統(tǒng)市場(chǎng)交易相似,強(qiáng)調(diào)人情味和娛樂性。例如,Surabaya(泗水)女主播Zuhrotul每天長(zhǎng)時(shí)間直播廚房用品,與觀眾進(jìn)行“面對(duì)面討價(jià)還價(jià)式”互動(dòng)。觀眾可實(shí)時(shí)提問、砍價(jià),主播也會(huì)加入幽默表演甚至跳舞來提升觀看樂趣。這種強(qiáng)互動(dòng)模式成功將線上交易賦予傳統(tǒng)市場(chǎng)的溫度與信任感,也讓品牌能夠快速出圈。
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圖示:印尼主播 Zuhrotul Aprilia
越南市場(chǎng)呈現(xiàn)出明顯的品牌化與高頻化特征。馬來西亞則在探索“內(nèi)容培育+平臺(tái)支持”的路徑。TikTok Shop發(fā)起“創(chuàng)作者偶像”大賽,由行業(yè)意見領(lǐng)袖擔(dān)任導(dǎo)師,系統(tǒng)化輔導(dǎo)新生代主播。該模式強(qiáng)調(diào)專家指導(dǎo)與傭金激勵(lì):為不同層級(jí)主播設(shè)立多檔傭金制度,提供廣告推廣和商品體驗(yàn)支持。通過導(dǎo)師賽道,馬來西亞希望復(fù)制印尼成功的網(wǎng)紅孵化模式,快速培養(yǎng)土著直播帶貨達(dá)人。
菲律賓市場(chǎng)則仍處于高速增長(zhǎng)期,頭部生態(tài)尚未固化,但已涌現(xiàn)大量本地創(chuàng)作者與微商。據(jù)統(tǒng)計(jì),TikTok Shop在菲律賓已有200萬賣家,平臺(tái)對(duì)新入駐店鋪嚴(yán)格審核資質(zhì)(營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅表等),確保線上交易合規(guī)性。
然而,伴隨直播電商迅猛發(fā)展,稅務(wù)和假貨等問題也日益凸顯。越南監(jiān)管部門加大監(jiān)管力度,在2025年上半年對(duì)多名偷稅漏稅及銷售假冒偽劣產(chǎn)品的頭部TikTok主播展開調(diào)查,其中知名網(wǎng)紅?oàn Di B?ng(Doan Di Bang)旗下多款化妝品和保健品被查出質(zhì)量不合格并已下架。此外,越南排名第三,在TikTok上“一分鐘賣兩噸紅棗”的帶貨主播H?ng Du M?c(阮泰姮),也因?yàn)橹辈ж洉r(shí)涉嫌虛假宣傳,3月中旬被越南信息傳播主管部門正式傳喚,4月4號(hào)被越南公安部刑事局拘留。越南還加速推進(jìn)《電子商務(wù)法(草案)2025》,要求賣家與達(dá)人實(shí)名制賣貨,產(chǎn)品上架前具備完整資質(zhì),并明確直播銷售行為監(jiān)管和法律責(zé)任邊界,嚴(yán)禁虛假或誤導(dǎo)信息。
泰國(guó)稅務(wù)局也發(fā)布明確指示,要求在線賣家和網(wǎng)紅履行納稅義務(wù),可追溯審計(jì)五年內(nèi)未申報(bào)收入者,違規(guī)者將面臨嚴(yán)厲處罰。印尼于2025年7月施行PMK37/2025法規(guī),規(guī)定電商平臺(tái)需對(duì)國(guó)內(nèi)賣家銷售額代扣0.5%的所得稅。越南財(cái)稅機(jī)關(guān)自2025年起加強(qiáng)對(duì)高收入直播帶貨名人的審計(jì);菲律賓早在2021年發(fā)布RMC97-2021,將社交媒體影響者納入所得稅和營(yíng)業(yè)稅征管,并通過《互聯(lián)網(wǎng)交易法》(2023年)要求線上賣家注冊(cè)政府頒發(fā)的“電商信任標(biāo)志”;馬來西亞亦對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷售收入按企業(yè)所得稅征管,并擬于2025年要求電商平臺(tái)商品標(biāo)題使用馬來語(這一規(guī)定引發(fā)商家強(qiáng)烈反對(duì),政府現(xiàn)已宣布暫停執(zhí)行并召開各方會(huì)議征詢意見)。
東南亞直播電商的崛起不僅是一場(chǎng)商業(yè)變革,更重塑了消費(fèi)生態(tài),各國(guó)以差異化路徑詮釋著“人、貨、場(chǎng)”的全新可能。然而,高速增長(zhǎng)的背后,稅務(wù)合規(guī)、產(chǎn)品質(zhì)量與監(jiān)管框架的完善已成為行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵命題。
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