2026年高考報名進行中，遇到這些問題怎么辦？答疑來了！

我省2026年高考報名正在進行中，今天是高考報名的首日，具體報名操作步驟可查看山東高考一點通公眾號文章針對考生在報考過程中常見的問題，小編給大家做一下答疑，一起來看吧~

常見問題答疑

一、考生的報名地點應該如何選擇？

1.具有山東省戶籍的非應屆高級中等教育學校畢業生，報名地點應選擇戶籍所在縣（市、區）。

2.具有山東省戶籍的應屆高級中等教育學校畢業生，報名地點可選擇戶籍或學籍所在縣（市、區）。

3.戶籍在山東省，但在外省就讀、學籍在外省的考生，如在我省報考，報名地點應選擇戶籍所在縣（市、區）。

4.非山東省戶籍的就業人員隨遷子女（含進城務工人員隨遷子女），報名地點應選擇高級中等教育學校就學地所在縣（市、區）。

5.在我省定居并符合報名條件的外國僑民，應持有省公安機關簽發的《中華人民共和國外國人永久居留身份證》，報名地點應選擇高級中等教育學校就學地所在縣（市、區）。

6.參加內地普通高等學校聯合招收華僑、港澳地區及臺灣省學生考試報名事宜可向廣東、福建、北京、上海、浙江等省級教育招生考試機構咨詢。

7.對生源地有要求的招生類型（如走讀計劃、部分公安類院校、面向農村和原貧困地區招生專項計劃等），考生報名地點須選擇生源地才能享受相關招生政策。報名結束后考生不得更改報名地點。

8.選擇在我省參加高考報名的考生，不得在其他省（自治區、直轄市）重復報名。重復報名產生的一切后果由考生本人承擔。

注意：【隨遷子女（或外來務工子女）】指的非山東省戶籍的考生，跟隨非山東省戶籍的父母來山東生活學習，具有山東省高級中等教育學校學籍，在山東有3年完整學習經歷，并合格畢業或結業。如果考生戶籍在山東的A市，隨父母在山東的B市生活學習，則不算隨遷子女（或外來務工子女）。

二、忘記個人登錄密碼

問題現象：再次登錄系統時，忘記密碼或系統提示密碼不正確。

解決辦法：使用平臺“找回密碼”頁面的“找回個人登錄密碼”功能可重新自行設置密碼，也可以持有效證件去報名縣（市、區）招生辦公室重新設置密碼。具體操作如下：

在考生登錄頁面，點擊“找回個人登錄密碼”按鈕，如下圖：

考生需要填報報名證件號碼、注冊手機號碼、圖片驗證碼、點擊“找回個人登錄密碼”，點擊“確定”。如下圖：

提示：發送個人登錄密碼短信大約需要30至90秒鐘，請稍候等待系統提示成功后再操作。如下圖：

此時，手機會收到省考試院發的登錄密碼短信，提醒考生使用新密碼登錄并立即修改密碼。如下圖：

考生根據初始密碼再登錄普高招考平臺，如下圖：

登錄后，收到提示：找回操作密碼或申請重置過密碼的考生必須先修改密碼，且注意：新密碼須為8至15位數字和大小寫字母組合，請提前想好并牢記！如下圖：

填好考生信息，點擊修改密碼后，顯示操作成功，即為修改密碼成功。如下圖：

提醒考生：該密碼2026年招生錄取期間一直有效，請妥善保管。

提醒考生1：考生個人登錄密碼分區大小寫，用于報名系統登錄、報名信息查看、成績查詢、志愿填報等，非常重要，請考生務必牢記。

提醒考生2：考生不論通過短信找回、還是通過縣區招辦重新設置密碼，原密碼都會自動失效。

三、 遺失手機短信密碼

問題現象：手機丟失或誤刪除導致系統發送的手機短信密碼丟失。

解決辦法：使用平臺“找回密碼”頁面的“重發手機短信密碼”功能，重新給注冊手機號碼發送手機短信密碼。具體操作如下：

在考生登錄頁面，點擊“重發手機短信密碼”，如下圖：

填寫報名證件號碼、注冊手機號碼、圖片驗證碼，點擊“重發手機短信密碼”按鈕。如下圖：

省考試院會發送手機短信密碼，建議妥善保管。

提醒考生：該密碼2026年招生錄取期間一直有效，請妥善保管。

提醒考生：手機短信密碼長期有效（打印準考證、填報志愿等使用），請務必準確填寫手機號碼并妥善保存短信密碼。

四、 報名縣區、畢業學校中沒有選項或與戶口所在市三者不一致

問題現象：報名信息填寫或修改時，報名縣區、畢業學校中沒有選項可供選擇或者與選擇的戶口所在市三者不一致。

出現緣由：只有先選擇戶口所在市，才能關聯出相應的縣區；只有先選擇了縣區，才能關聯出相應的畢業學校。

解決辦法：按戶口所在市、報名縣區、畢業學校的先后順序進行選擇。

五、證件號碼已經報名

問題現象：在報名信息填寫完成后，提交保存信息提示“該證件號碼已經報名，不能重復報名”。

解決辦法：如果確認是自己的證件號碼被報過名，可以持有效證件到考生所在縣（市、區）招生辦公室申請辦理相關手續。

六、 報名失敗

問題現象：填寫完個人報名信息之后點擊“提交保存按鈕”后，系統提示“保存報名信息操作失敗”。

出現緣由1：由于網絡不流暢、系統報名人數過多、使用不同版本瀏覽器等原因，系統無法正確處理客戶提交請求，造成報名失敗。

出現緣由2：部分信息沒有按照要求填寫，如：時間不正確，證件號碼、聯系電話、通訊地址太長，紅色星號標記要求必須填寫的信息沒有填寫等原因。

解決辦法：建議考生用電腦進行報名，如遇上述問題，可以嘗試換一種瀏覽器或不同版本瀏覽器、換一臺電腦，重新報名。建議使用IE8及以上版本兼容瀏覽器，認真按報名要求正確填寫各項內容。

七、 選擇信息不全

問題現象：除上述問題在應該選擇的地方卻沒有選擇項供選擇，如沒有民族、政治面貌、科類、藝術類別、體育專項等內容。

出現緣由：由于考生上網方式不同或同時在線報名考生人數過多，可能造成數據沒有完全下載完整，造成上述現象。

解決辦法：點擊“刷新”按鈕或按“F5”鍵重新刷新本頁面。

操作建議：如果速度的確很慢，可嘗試把所有需要選擇的內容選擇好，然后再填寫需要填寫的內容，以減少不必要的重復填寫。

八、某些選項不能正常顯示

問題現象：填寫或修改報名信息時，某些選項不能正常顯示，如報名縣區，畢業學校等，或者出生日期、個人簡歷的起始日期以及截止日期不能正常選擇。

解決辦法：點擊“刷新”或按“F5”鍵重新刷新本頁面；如果僅是日期不能進行選擇，也可以手工填寫，格式為“YYYY-MM-DD”。

九、 該考生信息已被縣區招辦下載

問題現象：想要修改個人報考信息時，提示該考生信息已被縣區招辦下載，進入報名后續工作階段，不允許再在網上修改。

解決辦法：網上填寫報名信息階段過后，不再允許考生自行修改報考信息，當報名信息確實需要修改時，可在確認時申請修改。

操作建議：報名前提前按報名信息項目表準確填寫各項信息，網上填寫完成后再認真檢查，確保各項信息準確、無誤，減少或避免后期修改。

十、 姓名不能正常顯示

問題現象：考生姓名或家庭地址在填寫報考信息的時候可以使用打字法輸入，但是保存以后卻成了“??”或“？”。

出現緣由：由于部分考生姓名或家庭地址中含有生僻字，即：比較少見的字，導致在網頁中無法正常顯示。

解決辦法：網上報名時找不到的生僻字以漢語拼音（半角大寫字母）代替，如：上艸下問，以MAN代替；左王右樂，以LI代替；左由右頁，以DI代替；左王右瑩，以YING代替；上龍下天，以YAN代替。

十一、姓名無法填寫

問題現象：考生姓名中含有部分生僻字，無法用輸入法輸入。

解決辦法：可以參考下面的《生僻字舉例》，找到需要的字，將其復制、粘貼到系統輸入框中。

十二、 生僻字舉例

十三、部分按鈕或功能不起作用

問題現象：點擊進入平臺后，某些按鈕不起作用。

出現緣由：可能是瀏覽器禁用了對JavaScript腳本的支持。

解決辦法：可以參考下本頁面開啟瀏覽器對JavaScript腳本的支持，按步驟進行設置。

十四、開啟瀏覽器對JavaScript腳本的支持

十五、 報考需要繳納哪些費用？

1.春季高考

春季高考考生繳納考試費用包括知識考試費和技能測試費。

僅報考“3+4”轉段的考生，只繳納知識考試中語文、數學和英語三科考試費，無需繳納技能測試、專業知識考試費。

兼報“3+4”轉段和春季高考的考生，須繳納知識考試費和技能測試費。

2025年11月18日至22日（每天9:00—18:00）繳納春季高考報名費、春季高考技能測試費用；2026年4月繳納春季高考知識考試費用。

2.夏季高考

夏季高考考試費用包括語文、數學、外語（含聽力和筆試）考試費。

參加夏季高考體育專業測試及美術與設計類、書法類、舞蹈類、音樂類、播音與主持類、表（導）演類等藝術類專業統考的考生，須繳納相應的體育專業測試費及藝術類專業統考費。

2025年11月18日至22日（每天9:00—18:00）繳納夏季高考報名費、體育專業測試費和藝術類專業統考費，其他考試費將在等級考試科目選報時一并繳納。

3.僅參加單招單考的考生

僅參加單考單招［含保送生、運動訓練及武術與民族傳統體育、職教師資、特殊教育、技校單招、消防單招、高職（專科）綜合評價招生］考試，而不參加春季高考或夏季高考統一考試的考生。

在2025年11月18日至22日（每天9:00—18:00）僅繳納報名費，無需繳納統一考試費，其相應考試費用按照主考負責單位相關要求執行。

僅參加高職（專科）單獨考試招生，而不參加春季高考或夏季高考統一考試的考生，在2025年11月18日至22日（每天9:00—18:00）繳費，其中退役軍人考生僅繳納報名費，其他考生繳納報名費和技能測試費用，校測考試費等其他費用須到相關招生高校繳納。

普通高中建檔立卡家庭經濟困難學生、低保家庭學生、特困救助供養學生、家庭經濟困難殘疾學生免繳上述費用，具體以山東省學生資助管理中心提供人員名單為準。

注意：考生應在規定時間進行網上繳費，并認真核對本人繳費項目，同時報考春季高考和夏季高考的考生，需分別繳納相關費用。未在規定時間繳納報名費及考試費的考生將視為自行放棄報名及考試資格。

十六、個人信息注冊時應注意什么？

個人信息注冊時，考生需選擇證件類型，準確輸入證件號碼、個人手機號碼，通過所輸入個人手機號獲取手機短信密碼后，完成個人信息注冊。

注冊所用個人手機號碼非常重要，考生務必準確填寫，在錄取結束前不要更換手機號碼，不要設置短信屏蔽攔截功能，并保持通信暢通，以免影響接收考試招生等重要信息。

登錄密碼和短信驗證密碼的使用將貫穿高考報名、繳費、打印準考證、填報志愿等整個招生過程，考生本人務必妥善保管，不要輕易告知他人，避免報考信息被他人篡改等情況發生。

十七、 網上填報信息需要注意什么？

考生應按照報名填報信息項要求，如實完整準確填寫個人信息，核對確認無誤后再提交，完成網上填報信息。修改與填報過程相同。

高考報名信息非常重要，是新生入學報到身份核驗、學籍學歷注冊的關鍵信息，考生在高考報名之后，直到高校新生入學報到期間，不應更改姓名和身份證等信息，如有特殊情況應及時報告報名地縣級招生考試機構。考生報名審核通過后，再修改個人姓名等關鍵信息不屬于報考錄取信息有誤的范疇，由此造成高校錄取后考生學籍無法注冊等問題由考生本人負責。

十八、報考了藝術類或體育類，但未通過相應專業考試的考生是否需要更改為普通類報考？

在填報普通類高考志愿時，不受報考科類的影響，未通過藝術類、體育類專業考試的考生不需更改科類也可填報普通類專業志愿。

十九、 考生是否需要到現場進行資格審核？如何確定審核是否通過？

我省高考報名實行網上資格審核，通過與公安部門信息比對確認考生身份后，由縣級招生考試機構審核考生網上填報的學籍、戶籍等信息。審核期間，考生報名審核結果將通過短信推送給考生，請及時關注個人手機短信，審核通過的考生不需要再到現場進行資格審核，因材料不齊全、不清晰或有疑義等原因造成審核不通過的考生，須根據報名所在地縣級招生考試機構的通知到現場進行審核。

2026年普通高考網上報名工作日程表

來源｜山東高考一點通