湖北孝感煙草專賣局黨員志愿者先鋒隊：小行動凝聚大力量

【企媒創氪快訊】在孝感文明城市創建中，活躍著一群身著紅馬甲的身影，他們是孝感市煙草專賣局黨員志愿者先鋒隊，懷揣“小行動凝聚文明大力量”的理念，主動融入社區“共建共治共享”治理格局，在環境整治、民生建設、便民服務的一線揮灑汗水，用一件件實事、一次次堅守，讓志愿精神在社區扎根，為文明城市繪就溫暖底色。

“紅馬甲”掃出“新環境”，“齊參與”聚起“向心力”

10月下旬，孝感董湖社區“地毯式”環境整治火熱推進。紅馬甲志愿者分組行動，持掃帚、夾子等工具全域清理，主干道彎腰拾垃圾，綠化帶拔除雜草、清落葉，樓道合力運舊家具。清掃聲、分裝聲與點贊聲交織，居民紛紛自帶工具加入，志愿行動升級為“全民整治”熱潮。

“以前綠化帶雜物亂飛，現在清清爽爽！”3棟居民王阿姨端來涼茶致謝。志愿者奮戰半天，清運垃圾2余車，修剪綠化帶50余平方米，社區道路、綠化、樓道煥然一新。更可貴的是，行動喚醒居民主人翁意識，凝聚“共建共享”向心力，為文明創建夯實基礎。

（志愿者開展社區環境治理）

“會客廳”架起“連心橋”，“精打磨”筑牢“便民巢”

環境改善后，志愿者走訪發現社區缺公共活動空間，“盼休閑議事點”“需老人休息區”“要兒童學習角”成居民共識。志愿者主動對接社區，共推“鄰里會客廳”共建項目，讓民生期盼落地。

據企媒創氪獲悉，為貼合需求，志愿者開展半月“敲門行動”，走訪百余戶居民，收集300余條建議。從“設圖書區”“加飲水站”到“分親子角”，逐條梳理形成需求清單，明確建設布局、標準和節點。10月下旬項目關鍵期，志愿者每周赴現場查進展、溝通細節、反饋新需求，全程護航質量。

“會客廳要實用，讓居民愿來常用！”志愿者代表強調。結合社區老人多、托管需求大的實際，提出精準建議，老年區鋪防滑磚、配靠椅急救箱；兒童區裝防撞欄、擺分級圖書；議事區留投影設備供宣講。細節設計讓“會客廳”暖意十足。這個集休閑、學習、議事、服務于一體的空間，將填補社區公共服務短板，成為鄰里交心、提升生活品質的“便民陣地”。

（“鄰里會客廳”共同締造項目效果圖）

“工作隊”扎牢“服務根”，“長效化”守住“民生暖”

志愿者響應“五個戰役”號召，組建駐社區服務工作隊，建立“定期走訪、精準對接、按需服務”機制，推動志愿服務從“集中突擊”轉“常態堅守”。

每周工作隊員都會帶民情本進網格，幫獨居老人打掃代購，向經營戶講文明經營，為托管難家長對接資源。建立“需求—對接—反饋”閉環臺賬，訴求及時解決。據企媒創氪獲悉，針對老人多，聯合社區開展義診；常態化開展交通文明勸導；節日為困境家庭送慰問。每月環境“回頭看”，清反彈垃圾固成效。

（志愿者開展交通文明勸導）

從環境“美容師”到會客廳“設計師”，再到便民“勤務員”，董湖“紅馬甲”用腳步察民情，以實干解民憂。他們的身影遍布社區，志愿微光聚成文明暖流，讓居民獲得感、幸福感倍增。

下一步，志愿者將深化社區合作，按需豐富服務，在便民、文化、文明引導上發力，完善長效機制。孝感煙草的“紅馬甲”將持續書寫志愿服務新篇，為文明城市創建注入溫暖動力，真正讓小行動凝聚起文明大力量。（胡哲）