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餓了么為什么改名?
關鍵原因無非有二:
第一,“餓了么”從字面意思看僅限于吃飯、點外賣,不符合即時零售“送萬物”的定義。
第二,餓了么和淘寶閃購業務本身就高度重合,現在淘寶閃購的品牌心智已經打響,餓了么也已經完成了它的歷史使命。
整合也是阿里大戰略的趨勢所在。
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餓了么走進歷史
正式改名淘寶閃購
11月3日,“餓了么”正式改名淘寶閃購。
不少網友發現,餓了么app更新至12.0.1版本后,這款曾陪伴外賣行業十余年的App,正式更名為“淘寶閃購”。
標語也隨之換成了“外賣放心點,美食準時達”,標志著阿里即時零售戰略的一次徹底整合。
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據悉,目前“淘寶閃購”仍在灰度測試階段,僅部分用戶可以體驗餐飲外賣與日用百貨等即時配送服務。
值得注意的是,餓了么的配送體系已全面接入淘寶閃購,成為其即時零售的履約基礎。
從騎手服裝到App圖標,品牌色統一成淘寶橙,意味著阿里正在讓外賣業務徹底融入淘寶的生態邏輯。
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從阿里的視角看,這一步,是一次回歸與重塑。
即時零售的競爭早已不只是“送外賣”那么簡單,而是平臺流量、履約能力與供應鏈效率的全面較量。阿里試圖通過“淘寶閃購”完成從“餓了么送餐”到“淘寶30分鐘送萬物”的躍遷。
在筆者看來,這背后,是淘寶、天貓、菜鳥三條供應鏈的全面打通,是從獨立平臺轉向統一生態的標志性動作。
此前,菜鳥的加入就進一步強化了這一轉型。
10月22日,菜鳥供應鏈宣布參與“淘寶閃購”,在上海、杭州、南京等城市試點小時達服務,目標類目包括3C數碼、美妝個護、食品服飾等高頻剛需品類。
10月31日,阿里又發布了“淘寶便利店”項目,打造“24小時營業、30分鐘達”的社區零售業態。首批開放34個商家名額,SKU超萬,未來計劃覆蓋全國200個城市。
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餓了么的前生今世
餓了么的故事還得從2008年說起。
那年,上海交大的張旭豪和幾位舍友懶得出門買飯,看著窗外的大雪,突然想到:
為什么不做個幫人送飯的平臺?
于是他們騎著電瓶車在校園里跑單,一邊說服餐館合作,一邊印冊子派單。這就是餓了么的原點。
那句后來紅遍全國的口號“餓了別叫媽,叫餓了么”,就是從那個宿舍里誕生的。
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從校園到城市,餓了么花了三年時間。
2011年,它拿下了上海高校市場,并開始轉向白領用戶。
創業初期的資金困境,讓張旭豪幾乎陷入絕境,直到遇到金沙江創投的朱嘯虎,才獲得第一筆100萬美元融資。
隨后,經緯中國的張穎也加入投資,餓了么在資本助推下迅速擴張。
但隨著外賣市場進入“千團大戰”,餓了么被迫與巨頭對撞。
美團、點評、百度外賣紛紛入局,市場燒錢大戰讓中小平臺幾乎全軍覆沒。張旭豪頂著壓力四處融資,終于撐到2018年,以95億美元價格將餓了么賣給阿里。
從此,餓了么從創業公司變成了阿里的即時零售引擎。
阿里的供應鏈、流量入口、支付體系為它注入了新的生命力,但也讓這家外賣鼻祖逐漸淡出公眾視野,成為阿里整體電商版圖中的一塊基礎設施。
如今的改名,不過是這場整合的最后一步。
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并入淘寶閃購
目的只有一個
即時零售的競爭,本質是生態效率的競爭。
阿里選擇用“淘寶閃購”整合餓了么、小時達、菜鳥、天貓,核心目的只有一個:重構流量分發與履約體系,讓“線上選購—線下履約—即時送達”變成淘寶體系的常態能力。
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蔣凡在8月的財報會上披露,“淘寶閃購”日訂單峰值達1.2億單,8月周日均訂單量約8000萬,帶動淘寶DAU增長20%。
閃購活躍騎手超200萬,是4月的三倍。他預計三年內,即時零售將為阿里帶來1萬億元增量。
這組數據的背后,是阿里對即時零售的徹底押注。
2024年11月,阿里正式成立中國電商事業群,整合淘寶天貓、國際數字商業集團、1688、閑魚等業務,餓了么與飛豬也被納入體系。
這意味著阿里將“外賣”視為更大零售生態中的履約節點,而非單一賽道。
值得注意的是,阿里的算盤并不止于補短板。
即時零售的本質,是搶回用戶時間。
當消費者開始習慣在淘寶上點咖啡、買口紅、叫外賣,阿里便在用戶心智中完成了從購物平臺到生活入口的升級。
這正是“淘寶閃購”改名的戰略意義所在。
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即時零售給行業帶來了什么?
外賣行業的故事,從餓了么和美團的對決,到如今淘寶閃購和美團閃購的角力,表面換了名字,內核卻始終是效率的戰爭。
十幾年前,張旭豪創業的理由是“太冷,不想出門”。十幾年后,阿里的邏輯是“太忙,不想等”。
如今的淘寶閃購,不再是餓了么那種“點一份飯”的工具,而是阿里即時零售戰略的流量入口。
簡而言之,一日三餐點外賣,總有一次你可能會逛逛淘寶買其他東西。
當然,這場整合的代價不小。
據摩根大通預測,2025年三季度阿里在外賣及閃購領域的虧損或高達350億至400億元。但阿里顯然認準了方向,把“即時零售”當作未來三年的關鍵賽道。
從品牌整合到業務歸一,從餓了么的謝幕到淘寶閃購的登場,這不只是一次名稱變化,更是阿里對未來商業形態的一次再定義。
在筆者看來,對消費者來說,好用、便宜、快捷才是最重要的,改名本身并不重要。
阿里在重塑即時零售的同時,也正在重新梳理自己作為超級平臺的角色。
有人說,餓了么的時代結束了。但也許,正因為這次整合,餓了么才以另一種形式,重新出現在中國消費者的生活里。
餓了么的故事落幕了,但“淘寶閃購”的故事,才剛開始。
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