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      頻頻引爆時尚新品,京東的底氣藏在這條“超級供應鏈”里

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      如果說雙11購新衣是消費者的固定習慣,那么如何讓整個過程更省心、更快捷,則一直是品牌與平臺需要攻克的難題。

      不過,這一年雙11,一切終于有了參考答案。

      在非標品領域普遍面臨 SKU 繁雜、潮流迭代快、供需錯配的行業(yè)困境下,凱樂石、蕉內、鄂爾多斯、波司登等頭部品牌迎來爆發(fā)式增長,這正是京東超級供應鏈歷經(jīng)長期沉淀后的一次成功實戰(zhàn)。

      以凱樂石為例,其“防水透汽”新品的爆紅,背后是京東從春夏季就啟動的全鏈路共創(chuàng);波司登則借助京東 VMI 云倉模式,將貨品寬度從 50-80 款拓展至 150 款,上新速度加快 7-20 天,在羽絨服僅百天的銷售窗口期里搶占了先機。

      這些案例的共性,在于京東超級供應鏈跳出了傳統(tǒng)供應鏈以規(guī)模化降低成本的線性模式,構建起人工智能及時支持的柔性供應,改變供應鏈中的不確定性。這場發(fā)生在時尚產業(yè)的供應鏈革命,正在改寫行業(yè)增長邏輯,也為千行百業(yè)的轉型升級提供了鮮活樣本。


      01

      打破線性壁壘,爆品路徑具象化

      當電商平臺與貨架類型變得越發(fā)繁復,如何在商品頁面呈現(xiàn)出更強大的信息表達力,是品牌與平臺正在共同思考與解決的問題。

      步入冬季,凱樂石用“防水透汽”“科技沖鋒衣”標簽成功打爆新品,但在這背后,則是更具象的超級供應鏈。

      凱樂石的秋冬新品以“極地測試認證”為技術背書,前期就由京東介入商品準備、文案內容、視覺策略和AIGC物料共創(chuàng);活動期間,聯(lián)合京東站內內容資源、達人圖文筆記與AR試衣功能;活動結束后也有返場機制,通過“新品聯(lián)播”“搜索聯(lián)動”“頻道沉淀”等渠道給商品延長生命周期。

      “我們看到了從興趣轉化到成交的完整鏈路?!眲P樂石團隊表示,“京東對標簽詞的沉淀運營方式,讓用戶在有明確需求的時候,優(yōu)先看到我們的產品?!?


      △凱樂石新品在京東雙11成交暴漲近 32 倍

      在過去,傳統(tǒng)時尚產業(yè)的供應鏈模式始終跳不出“生產-流通-消費”的線性割裂怪圈。品牌依據(jù)過往經(jīng)驗設計生產,經(jīng)由多級經(jīng)銷商層層流轉,最終抵達消費者手中。這種模式下,供需錯配成為常態(tài)。

      消費者的真實需求無法及時反饋至生產端,品牌則陷入盲目生產、庫存積壓、低價清倉的內卷循環(huán),商家流量依賴高、庫存成本高、利潤空間薄的“三高困境”日益凸顯。

      京東超級供應鏈的核心突破,在于打破這種線性壁壘,構建起“需求端牽引、供給端響應、全鏈路優(yōu)化”的良性互動生態(tài)。其底層邏輯并非簡單優(yōu)化某個流通環(huán)節(jié),而是通過系統(tǒng)性協(xié)同,讓供應鏈從被動轉變?yōu)橹鲃樱瑥母旧辖鉀Q行業(yè)協(xié)同效率低、資源浪費嚴重的痛點。

      在這一生態(tài)中,需求端的每一個細微反饋都能快速傳導至供給端,供給端的創(chuàng)新成果也能通過高效鏈路精準觸達目標用戶,形成良性循環(huán)。

      因此今年京東雙11產出諸多爆品,而追溯到路徑的源頭,是從今年春夏季就開始的一輪又一輪溝通和修正。

      京東新品運營業(yè)務負責人透露,凱樂石的拒水羽絨、波司登城市工裝巴恩風系列羽絨服、蕉內兼顧柔軟和透氣的棉質家居服……這些產品都不是臨時上線,而是被提前納入了“素材共創(chuàng)+節(jié)奏預設”的上新路徑。


      △“狼族” 機器人集群已實現(xiàn)規(guī)?;涞?/p>

      歷經(jīng)雙11的成果驗收后,京東超級供應鏈重構時尚產業(yè)供應鏈價值的維度也變得清晰。

      首先,京東超級供應鏈對產業(yè)進行了一場韌性升級,逆轉了傳統(tǒng)供應鏈的 “單點布局” 極易面臨斷鏈風險。依托京東大量消費趨勢洞察,提前6至12個月洞察流行趨勢、用戶偏好變化,為品牌提供精準的生產預測建議。

      其次,以數(shù)字能力引領新品爆發(fā)效率。京東超級供應鏈的效率重構,核心之一是用AIGC放大新品營銷價值。京東新品 X JD FASHION首次引入“超級AI新品秀”,通過裸眼3D廣告、AIGC視頻生成、AR試穿、3D商品圖等技術,幫助品牌用極低的成本把“工藝故事”和“材質價值”具象化,轉化為消費者可理解、可感知、可分享的內容資產。

      最后則是完成了產業(yè)的價值延伸,傳統(tǒng)供應鏈的核心功能局限于 “商品交付”,京東超級供應鏈的價值延伸,體現(xiàn)在從 “流通端” 下沉至 “研發(fā)端” 與 “制造端”,深度參與新品全生命周期管理。

      這種產業(yè)賦能模式,讓京東超級供應鏈不再是單純的銷售渠道,而是品牌的 創(chuàng)新伙伴。從材質選擇、設計優(yōu)化到定價策略、營銷方案,京東以數(shù)據(jù)與資源為支撐,全程參與共創(chuàng),大幅提升新品命中率。

      02

      “三網(wǎng)+數(shù)智”雙輪驅動,賦能全鏈路

      如果說系統(tǒng)協(xié)同是超級供應鏈的“靈魂”,那么“貨網(wǎng)、倉網(wǎng)、履約網(wǎng)”三網(wǎng)協(xié)同的基礎底盤,與數(shù)智技術驅動的核心引擎,則是支撐其高效運轉的“筋骨”。對于時尚新品而言,既要保障產品的豐富度與品質感,又要實現(xiàn)快速履約與優(yōu)質體驗,這兩大支撐體系的協(xié)同作用至關重要。

      京東貨網(wǎng)的核心優(yōu)勢,在于“廣度覆蓋 + 深度共創(chuàng)”。在廣度上,覆蓋全球 300 余個優(yōu)質產業(yè)帶,從廣東虎門的休閑服飾、浙江濮院的毛衫,到江蘇常熟的男裝、福建泉州的運動服飾,實現(xiàn)主流時尚品類的全覆蓋。

      通過與凱樂石、蕉內、鄂爾多斯、波司登等頭部品牌建立深度合作,京東不僅引入其核心產品線,更通過獨家專供、聯(lián)合研發(fā)等方式,豐富貨網(wǎng)的差異化供給。

      在深度上,京東貨網(wǎng)突破“單純采購”模式,走向“反向定制”的共創(chuàng)之路。針對時尚行業(yè)潮流迭代快、用戶需求分散的特點,京東通過大數(shù)據(jù)分析用戶圈層偏好、材質流行趨勢,為品牌提供精準的產品研發(fā)建議。

      例如,京東發(fā)現(xiàn)年輕消費者對家居服的需求從“保暖”轉向“柔軟透氣+顏值適配”,便聯(lián)合蕉內共同研發(fā)兼顧舒適感與設計感的棉質家居服,這款新品在 2025 年京東 11.11 新品營銷活動中成為現(xiàn)象級爆款。


      這種從需求洞察到聯(lián)合研發(fā),再到獨家供給的貨網(wǎng)構建模式,讓京東貨網(wǎng)既具備全品類覆蓋能力,又擁有不可復制的差異化優(yōu)勢。

      與此同時,時尚新品的銷售往往存在明顯的“窗口期”,能否在潮流熱度最高的階段實現(xiàn)快速交付,直接影響銷售成果。

      以波司登來舉例,這家企業(yè)在京東上涉及了三種供應鏈模式:自營入倉、品牌自己從直營門店直接發(fā)貨的廠直模式,以及VMI云倉模式。如此高彈性和靈活度的供應鏈解決方案,幫助企業(yè)完美解決庫存問題的方方面面困擾。

      根據(jù)媒體《星海情報局》報道VMI云倉模式在不影響消費者端物流體驗的條件下,品牌的貨品寬度從50—80款左右,提高到了150款左右,極大地豐富了消費者的選擇。上新速度更是加快了7—20天。要知道,羽絨服全年的高峰出貨期一共也就100天左右。

      履約環(huán)節(jié),京東物流的效率更是令人咋舌。今年雙11期間,京東物流的超腦大模型2.0累計調用19億次,24座智狼倉也實現(xiàn)全球規(guī)模最大部署,同時機器人軍團幫助物流全鏈條環(huán)節(jié)自動化覆蓋率超95%。提高了供應鏈效率后,有近百座城市可以實現(xiàn)“分鐘級”送達,95%的自營訂單、87%鄉(xiāng)鎮(zhèn)和街道在24小時內履約完成。


      △圖源:極目新聞

      另外,針對時尚行業(yè)較高的退換貨率,京東創(chuàng)新推出“鞋服復原倉”服務。消費者退回的商品經(jīng)質檢確認無質量問題后,通過熨燙、整飾等工序處理,不僅縮短了商品流轉時間,更提升了資源利用率。

      數(shù)據(jù)顯示,京東鞋服復原倉的日均復原能力達 3 萬多件,商品再售率為 80%,有效降低了品牌的退換貨成本。這種履約體系,讓時尚新品的全鏈路體驗實現(xiàn)質的飛躍。

      加之數(shù)智技術的全流程賦能,京東超級供應鏈的軟實力得以持續(xù)激活。京東將 JoyAI大模型、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術深度滲透到供應鏈全鏈路,讓供應鏈從經(jīng)驗驅動轉向數(shù)據(jù)驅動,實現(xiàn)需求可預測、庫存可優(yōu)化、風險可預判。

      這種扎根于產業(yè)厚度的重構能力,讓京東超級供應鏈呈現(xiàn)出了最具價值的模樣。

      03

      拒絕內卷與焦慮,重構千行百業(yè)價值

      京東超級供應鏈的價值,遠不止于引爆單個時尚新品或提升某個品牌的銷量,而是在商業(yè)價值與社會價值的統(tǒng)一中,實現(xiàn)多方共贏。對品牌、平臺、市場與社會而言,超級供應鏈都構建起了不可替代的核心價值。

      長期以來,品牌面臨著嚴重的流量焦慮。在傳統(tǒng)電商平臺,流量成本日益攀升,品牌需要投入大量資金進行廣告投放、直播帶貨,才能獲得曝光機會,而即便獲得流量,也常因產品與需求不匹配、履約體驗差等問題,難以轉化為實際銷量。許多中小時尚品牌因此陷入“不投流無訂單、投流則虧損”的兩難境地。


      △超級供應鏈讓京東雙11跑出新的加速度

      京東超級供應鏈為品牌提供了“確定性增長”的解決方案。通過需求端的精準洞察,品牌無需再盲目研發(fā)生產,而是聚焦用戶真實需求打造產品,從源頭降低試錯成本;通過 “三網(wǎng)協(xié)同” 的高效鏈路,品牌無需投入大量資源構建物流與倉儲體系,即可實現(xiàn)快速履約與優(yōu)質體驗;通過數(shù)智化營銷工具,品牌能夠以極低的成本將產品價值傳遞給目標用戶,擺脫對高價流量的依賴。

      時尚服飾是非標中的典型,多種非結構化信息難以被量化分析,但在京東超級供應鏈的賦能下,終于找到了可預測的爆款邏輯。有了這一經(jīng)驗,京東超級供應鏈在千行百業(yè)中的應用當然也是水到渠成的事。

      2025年,京東在外賣、七鮮小廚、酒旅、京東折扣超市等一系列創(chuàng)新業(yè)務上取得重大突破,3C、家電、商超、汽車整車及售后等核心業(yè)務在送裝一體、超級單品、線下業(yè)態(tài)等方面創(chuàng)新不斷,所有的創(chuàng)新都是發(fā)揮京東的供應鏈優(yōu)勢打破當前行業(yè)內卷的頑疾,助力構建良性的現(xiàn)代化產業(yè)體系。


      △京東七鮮超市線上訂單量實現(xiàn)同比180%的大幅增長

      傳統(tǒng)電商平臺的核心定位是賣貨渠道,盈利模式主要依賴廣告收入與交易傭金,平臺與品牌之間是單純的供需關系。這種模式下,平臺往往更注重流量分配,而非供應鏈優(yōu)化,導致行業(yè)內卷加劇,品牌與平臺的合作粘性較弱。

      而京東超級供應鏈的構建,推動平臺從賣貨渠道升級為供應鏈技術與服務商。京東不再僅僅是品牌銷售產品的載體,而是通過供應鏈全鏈路賦能,成為品牌不可或缺的創(chuàng)新伙伴與運營支撐。

      這種轉型不僅強化了京東“供應鏈+技術”的核心壁壘,更拓展了商業(yè)邊界。在存量市場競爭日益激烈的背景下,這種生態(tài)化的服務能力,讓京東區(qū)別于傳統(tǒng)電商平臺,構建起不可替代的核心競爭力。

      京東超級供應鏈用實踐證明,只有打破線性割裂的傳統(tǒng)模式,構建起系統(tǒng)協(xié)同、數(shù)智驅動的供應鏈生態(tài),才能實現(xiàn)品牌、平臺、消費者與社會的多方共贏,推動產業(yè)從內卷走向創(chuàng)新。當AI正在重構各個產業(yè)的供應鏈,而京東正在走的,是一條讓AI技術真正在產業(yè)土壤里生根結果,既優(yōu)化自身,也賦能全行業(yè)的道路。

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