企業花名文化并不罕見,三只松鼠員工花名“限定鼠字”的規則卻引發爭議。
近日,“入職三只松鼠需改‘鼠某某’名字”的話題引發市場熱議。
“改名”惹爭議
有網友在社交平臺爆料,入職三只松鼠(300783.SZ)后員工需把名字改成“鼠某某”,并曬出了分銷會上帶“鼠”字前綴的名牌以及全員以“鼠”字開頭命名的公司黨委名單截圖,相關內容迅速在社交平臺發酵。
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信息來源:社交平臺
針對爭議,三只松鼠方面對外回應,“鼠名”是非強制性企業文化,僅用于內部工作場景。據媒體報道,入職時三只松鼠會告知員工可自主選擇取“鼠”字開頭名字作花名,但并非硬性規定,拒絕取用不會產生任何不良影響。“這種命名方式是為了更好地契合‘三只松鼠’的品牌形象,讓內部工作氛圍更顯親切,同時強化品牌特色。”創始人章燎原的花名“松鼠老爹”便是典型例子,員工也有“鼠標墊”“鼠鍵盤”等趣味名稱。此外,即便員工后續離職,公司也會為其保留對應的“鼠名”,作為曾在企業工作的紀念。
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信息來源:三只松鼠官方微博
記者進一步從官方微博了解到,三只松鼠的“鼠系”文化滲透較深,員工辦公的地方稱“鼠窩”,用的辦公軟件叫“飛鼠”,玩樂的地方為“松鼠小鎮”,甚至連冰箱也被冠以“鼠冰箱”的專屬名詞。同時,線上客服及線下門店工作人員則統一稱呼顧客為“主人”。
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信息來源:三只松鼠官方微博
事實上,企業花名文化在企業尤其是大廠中并不鮮見,如阿里員工花名多取自武俠小說,馬云的花名便為“風清揚”。但三只松鼠“限定鼠字”的規則仍引發部分網友抵觸,“取花名很好玩,但若必須以‘鼠’開頭,就有些接受不了”。
三只松鼠的花名文化也曾引發輿論爭議。
日前,有消費者在社交平臺發帖稱,其購買的三只松鼠板栗疑似變質并申請退貨時,發現商家退貨收件人名為“退貨鼠”。該消費者質疑這一名稱諧音“退貨死”存在惡意。彼時公司同樣以“企業文化”為由回應,稱內部還有“發貨鼠”“客服鼠”等花名,“退貨鼠”并非辱罵消費者。
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三只松鼠產品 左宇/攝
凈利潤“腰斬”
三只松鼠近期的業績壓力也受到市場關注。
作為“國民零食第一股”,今年前三季度,三只松鼠實現營收77.59億元,盡管同比增長8.22%,但相比上年同期56.46%的漲幅已出現明顯放緩;盈利端壓力更大,歸母凈利潤1.61億元,同比下滑52.91%,陷入“增收不增利”困境。
事實上,三只松鼠前三季度賺到的1.61億元利潤中,有近億元為政府補助,若以更能反映企業經營能力的扣非后歸母凈利潤來看,實際利潤僅0.57億元,同比下滑78.57%,三只松鼠賺錢能力正在下滑。
拆解成本費用可見,公司前三季度毛利率25.27%,在近三年同期中處于中等水平,利潤下滑主因是費用高企。其中,銷售費用同比增長超24%至16億元,遠超營收增速,主要源于平臺及推廣費用增加,對應銷售費用率從上年同期的18.05%增至20.69%。高額推廣投入未能有效拉動營收增長,反而拖累利潤,三只松鼠整體凈利率僅1.97%,創近三年同期新低。
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三只松鼠線下門店 孫婉秋/攝
面對盈利壓力,三只松鼠于10月下旬向經銷商發布產品價格調整通知函。自11月1日起,三只松鼠將對旗下35款產品進行漲價,涉及的產品包括堅果、巴旦木、瓜子、開心果以及芒果干等,漲價幅度在0.2元到10元之間,最高漲幅約23.40%。其中,50克/袋規格的開心果漲價1.1元至5.8元,“堅果禮·純堅果款/璀璨款”每盒漲價10元至140元。
根據通知函,三只松鼠漲價的原因主要是全球堅果果干原料、包材及物流運輸等綜合成本持續攀升,且波動顯著。經銷商價格上漲,大概率也將傳導至終端市場。
其實今年中期,三只松鼠盈利能力已出現下滑,彼時管理層曾對外釋放積極信號:“雖然市場競爭很激烈,但公司依舊保有信心”。這一結論源于三個方面,管理層認為,三只松鼠一是具備清晰的認知,二是因為底層能力的變化,三是聚焦發展機會。
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