目前正值呼吸道傳染病多發(fā)季節(jié),北京兒童醫(yī)院門急診量呈增加趨勢。該院通過開設(shè)不限號門診、延長診療服務(wù)時間、提供診前檢查服務(wù)等舉措應(yīng)對季節(jié)性常態(tài)就診高峰。兒童醫(yī)院提醒,每天8時至9時、13時至14時、17時至18時,病人數(shù)量相對較少,建議按預(yù)約時段錯峰就診。
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北京兒童醫(yī)院醫(yī)生為小患者做檢查。常一鳴攝
內(nèi)科、發(fā)熱咳嗽門診不限號
11月26日13時許,在兒童醫(yī)院二樓發(fā)熱咳嗽門診、三樓內(nèi)科門診、六樓特需門診就診秩序井然。發(fā)熱咳嗽門診的診室里,急診內(nèi)科副主任醫(yī)師張成曄拿著壓舌板,為一名9歲的發(fā)熱患兒進行檢查。一個小時內(nèi),她接診了10多名患兒。“根據(jù)核酸和血象檢查結(jié)果,孩子是感染了甲流。”張成曄給孩子開具了抗病毒和退熱藥物,叮囑家長給孩子用藥治療的同時,自己也要有針對性地用藥預(yù)防。
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“我們想方設(shè)法縮短患兒等候時長,滿足患兒的就診需求。”兒童醫(yī)院門診部主任李豫川介紹,該院目前內(nèi)科、發(fā)熱咳嗽門診不限號,確保每天24小時均有醫(yī)生接診。此外,由于目前呼吸道病原體檢測需求增多,該院將咽拭子采樣窗口開放時間提至7時30分,結(jié)束時間延至23時。
“從監(jiān)測數(shù)據(jù)來看,每天15時至17時、19時后,患兒就診較為集中。為此,我們根據(jù)門診掛號、病人等候等情況,及時啟動動態(tài)支援機制,由內(nèi)科相關(guān)科室醫(yī)生及時支援門診。”李豫川提醒,每天8時至9時,13時至14時,17時至18時,患兒相對較少,建議家長選擇以上時段帶孩子就診,合理安排時間,提高就診效率。
診前就能開單做檢查
“分診臺可為發(fā)熱、咳嗽、嘔吐及腹瀉的患兒提前開具退燒藥,以及血常規(guī)、甲乙流核酸、支原體核酸等檢測項目,如有需求請主動告知。”302分診臺的電子屏上顯示著提示信息。
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“孩子發(fā)燒嗎?”“多少度?”“班里有同學(xué)感染甲乙流嗎?”門診護士穆文新正在詢問患兒情況,并在家長同意的前提下為病情需要的患兒開具檢查單。
為了提高診療效率,兒童醫(yī)院在全國兒科醫(yī)療機構(gòu)中率先啟用診前開單機制,分診臺可在看診前就為患兒開具相關(guān)檢查。線上預(yù)約患兒還可到院后在“北京兒童醫(yī)院”支付寶、微信小程序首頁點擊“智慧導(dǎo)診”,選擇“診前開單”申請自助辦理。
李豫川提醒,家長要帶好孩子以往檢查結(jié)果、用藥情況等就醫(yī)材料,發(fā)熱患兒可備好退熱藥。“3天內(nèi)沒有驗過血的患兒可以在等候時先做好檢測,就診時直接為醫(yī)生提供診斷依據(jù),節(jié)約就診時間、提高診療準(zhǔn)確性。”
病情較輕者可嘗試線上診療
李豫川說,目前兒童醫(yī)院門診的流感樣癥狀患兒有所增加,與疾控部門監(jiān)測到的流感病毒活動程度平行。不過,與去年同期相比,呼吸道感染患兒就診人數(shù)并沒有明顯上升。
“絕大部分流感患兒都是輕癥患者,且流感有特效藥物,各年齡段都能選擇,家長不用過度焦慮。”兒童醫(yī)院呼吸中心副主任醫(yī)師姚瑤介紹,多數(shù)兒童罹患流感后,表現(xiàn)為發(fā)熱、呼吸道癥狀,部分有消化道癥狀。流感的“爬坡-高峰-回落”過程一般持續(xù)5到7天,發(fā)熱通常會持續(xù)2到4天,隨后體溫逐漸恢復(fù)正常,但咳嗽和乏力可能會持續(xù)1到2周,甚至更久。
“呼吸道疾病多發(fā)季節(jié),醫(yī)院兒科診區(qū)普遍人群較為密集,通過互聯(lián)網(wǎng)方式進行病情的咨詢和診斷,不失為一種便捷、高效的方式。”姚瑤說,5歲以上、病情較輕的患兒,如已完成必要的病原學(xué)檢查,可通過線上方式完成診療,避免交叉感染的風(fēng)險。她提醒,如果孩子高熱不退或發(fā)熱時間超過3天,伴有食量減少、拒奶、憋氣、胸悶、乏力、面色差、頻繁嘔吐、抽搐、少尿、精神差、嗜睡等情況,或體溫平穩(wěn)后再次出現(xiàn)高熱,則需要及時就醫(yī),以免病情加重。
來源:北京日報
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