基層治理是社會治理的最后一公里,是居民群眾品質(zhì)生活的基石和保障。鞏義市杜甫路街道宋園社區(qū)積極探索黨建引領(lǐng)基層治理的有效路徑,持續(xù)推進網(wǎng)格精細(xì)化治理,以社區(qū)黨組織為核心,以黨建引領(lǐng)基層治理為目標(biāo),進一步推進社區(qū)共建共治共享,構(gòu)建起城市基層治理新格局,以網(wǎng)格精細(xì)化治理“五辦工作法”完善工作閉環(huán)機制,確保問題及時解決。
夯實內(nèi)力——筑牢網(wǎng)格治理根基
吸納社區(qū)樓院長、志愿者、物業(yè)、社會單位、黨員等多方力量,組建微網(wǎng)格志愿服務(wù)隊,多方協(xié)同凝聚“全員在格”,形成統(tǒng)一、規(guī)范的網(wǎng)格志愿者身份。明確網(wǎng)格長(員)工作職責(zé),打造一支懂社區(qū)、善治理、能力強、有技巧的“全力量”治理隊伍。
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社區(qū)以學(xué)習(xí)培訓(xùn)為抓手,定期開展網(wǎng)格工作會,結(jié)合參與式培訓(xùn)的方式,舉辦“理論+實踐”培訓(xùn)課程及團隊拓展,為網(wǎng)格志愿服務(wù)隊伍充電賦能,提高網(wǎng)格長(員)在民情調(diào)解、協(xié)商議事等方面的素養(yǎng)和能力水平,確保“小網(wǎng)格”發(fā)揮“大能量”。
激發(fā)活力——搭建平臺暢通渠道
社區(qū)始終堅持“以人為本、服務(wù)居民”的宗旨理念,以抓好城市網(wǎng)格治理為工作重點,依托社區(qū)“小板凳議事會”、“家園美”、“平安美”等志愿服務(wù)組織,把議事平臺建到居民家門口等,把居民反映的急難愁盼問題和基層治理難題擺在桌面上,引導(dǎo)居民參與樓院治理,讓大家事大家說,大家事大家議。
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通過現(xiàn)代信息技術(shù)增強其功能,推廣“網(wǎng)格訴求建議二維碼”全覆蓋,線上線下多渠道收集居民訴求與建議,讓網(wǎng)格問題有渠道訴、有平臺議、有人員管。
提高效力——實現(xiàn)網(wǎng)格閉環(huán)管理
社區(qū)推行“網(wǎng)格活力圈”的工作模式,吸引多元主體深度參與到網(wǎng)格活力建設(shè)當(dāng)中,確保社區(qū)“兩委”班子“沉”下去、網(wǎng)格力量“動”起來、社會單位“融”進來。以網(wǎng)格精細(xì)化治理“五辦工作法”為抓手,即一般問題“網(wǎng)格長”協(xié)調(diào)辦,復(fù)雜問題“包樓社工”具體辦,困難問題“共建單位”一起辦,難點問題“社區(qū)黨委”吹哨辦,長期問題“包片領(lǐng)導(dǎo)”統(tǒng)籌辦。
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自黨建引領(lǐng)基層網(wǎng)格精細(xì)化治理工作推進以來,社區(qū)通過“全力量”網(wǎng)格志愿服務(wù)隊,組織網(wǎng)格志愿者共同參與樓院議事會超50余場,環(huán)境清潔活動60次,排查安全隱患100余處,近3年來實施改造民生實事項目30余件。真正打通了服務(wù)群眾的“最后一公里”,讓居民深切感受到了社區(qū)的關(guān)懷與溫暖。
未來,宋園社區(qū)將繼續(xù)深化“全力量”網(wǎng)格建設(shè)治理體系,夯實基層治理根基。讓網(wǎng)格治理更加專業(yè)化、系統(tǒng)化、多元化,進一步提升居民的獲得感和幸福感,用“全力量”網(wǎng)格建設(shè),點亮基層治理之光。
作者:付歡歡
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