萊蕪24小時ETC自助辦理上線，辦理地點(diǎn)、詳細(xì)流程來了！

為持續(xù)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)體驗，破解群眾“上班沒空辦、下班沒處辦”的辦事難題，近日，濟(jì)南市萊蕪區(qū)行政審批服務(wù)局聯(lián)合山東高速集團(tuán)，在區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳24小時自助服務(wù)區(qū)新增ETC自助辦理功能，讓轄區(qū)企業(yè)群眾足不出區(qū)就能享受高效、便捷的ETC全流程服務(wù)。

一、辦理地點(diǎn)

濟(jì)南市萊蕪區(qū)龍?zhí)稏|大街1號萊蕪區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳24小時自助服務(wù)區(qū)。

二、自助辦理ETC四大亮點(diǎn)

1.全天候開放：告別固定辦公時間限制，365天無休、24小時不間斷服務(wù)，早中晚、節(jié)假日隨時能辦。

2.操作超便捷：自助機(jī)界面設(shè)計簡潔易懂，搭配分步視頻指引，零基礎(chǔ)也能快速上手；遇到疑問可通過屏幕“在線客服”按鈕發(fā)起遠(yuǎn)程視頻咨詢求助。

3.全流程速辦：從資料錄入、套餐挑選到設(shè)備領(lǐng)取、現(xiàn)場激活，全程“一站式”辦結(jié)，無需往返跑，實(shí)現(xiàn)“提交即辦理、辦完即能用”。

4.官方有保障：所有設(shè)備及服務(wù)均由山東高速集團(tuán)官方授權(quán)提供，杜絕非正規(guī)渠道辦理風(fēng)險，用戶信息安全、業(yè)務(wù)辦理合規(guī)性全程可控。

三、ETC新辦所需材料

1.車主本人身份證（原件或清晰電子照片）

2.車輛行駛證（正副本原件或電子照片）

3.車輛正面或車頭45度角清晰照片（需能看清車牌號）

四、ETC新辦詳細(xì)流程

1.選擇業(yè)務(wù)類型：在自助機(jī)主界面找到“ETC新辦”功能模塊，點(diǎn)擊進(jìn)入后，按提示確認(rèn)辦理需求。

2.上傳驗證資料：將身份證、行駛證、銀行卡及車輛照片放入設(shè)備掃描區(qū)，或通過微信掃碼上傳電子文件，系統(tǒng)自動完成信息核驗。

3.選套餐并支付：屏幕展示多款ETC套餐，根據(jù)自身需求選擇后，通過微信、支付寶掃碼完成費(fèi)用支付。

4.領(lǐng)設(shè)備并激活：支付成功后，自助機(jī)將自動吐出ETC設(shè)備，按附帶說明書粘貼至車輛前擋風(fēng)玻璃，手機(jī)掃碼完成車輛綁定，即可激活使用。

五、更多實(shí)用功能全覆蓋

除新辦業(yè)務(wù)外，該自助機(jī)還支持變更車輛信息、查詢ETC賬單、檢修更換設(shè)備、充值圈存、切換支付方式、修改聯(lián)系方式、查詢質(zhì)保期限、ETC卡延期、掛失及解除掛失等多項服務(wù)，一站式解決ETC使用全周期各類需求。

來源：濟(jì)南市萊蕪區(qū)行政審批服務(wù)局

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