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孫東旭出局,早已注定。東方甄選還是回到了最初的樣子,看到這個“甄”,突然想到甄士隱,想到賈雨村,想到“真作假時假亦真”,想到紅樓里的是是非非,真真假假,一下子照進了商道。
不管是《紅樓夢》里賈府的興衰起落,還是東方甄選風波里的人心博弈,咱們總覺得是兩件八竿子打不著的事——一邊是古典小說里的世家沉浮,一邊是現(xiàn)代商業(yè)中的流量紛爭。可越琢磨越發(fā)現(xiàn),這倆事兒藏著一模一樣的底層邏輯,繞來繞去都離不開“真假、人心、取舍”這六個字。今天咱們就一層層扒開表象,從現(xiàn)象到本質(zhì),慢慢捋清這背后的門道。
第一層:先辨真假——所有表象,都是價值的偽裝
《紅樓夢》開篇就說“假作真時真亦假”,這話可不是隨便寫寫,放到哪兒都能用。你看甄士隱,家底殷實卻不戀功名,每天養(yǎng)花種草、和文人閑聊,看著像“不求上進”,可這份不貪浮華的純粹,是真性情;賈雨村就不一樣了,寒窗苦讀時裝得一身文人風骨,一旦得了機會就攀附權(quán)貴、見利忘義,表面的“清高”,全是求名求利的偽裝。賈府更明顯,外面看著是“鐘鳴鼎食之家”,笙歌不斷、錦衣玉食,可內(nèi)里子孫敗家、貪腐成風,繁華是假,腐朽是真;寶玉被罵“頑劣不堪”,不讀圣賢書、偏愛和姑娘們廝混,可他重情重義、不欺軟怕硬,這份赤誠,才是真性情。
再看東方甄選,董宇輝為啥能火?不是因為他會帶貨,而是他在直播間里聊詩詞、講人生,沒有套路,沒有忽悠,這份“知識+真誠”是真的,所以能打動人心;平臺初期想弱化他的個人標簽,強化品牌,看著是“長遠布局”,實則是怕個體綁架平臺,眼里只有短期控制權(quán),這份“功利算計”是假的,所以才引發(fā)風波。俞敏洪一開始的遲疑,是想在品牌和個體之間找平衡,看似“周全”,其實是沒看透人心的本質(zhì),是假清醒;后來力挽狂瀾,給董宇輝放權(quán)、開獨立賬號“與輝同行”,看似“讓步”,實則是抓住了“留住人心才能留住根本”的核心,是真通透。
其實真假從來不是非黑即白,本質(zhì)是價值取向的外露。你心里裝著什么,就會表現(xiàn)出什么——裝著真誠,表象再樸素也是真;裝著功利,表象再光鮮也是假。不管是做人還是做企業(yè),假的東西或許能撐一時場面,可終究經(jīng)不住時間的考驗,這是咱們能看清的第一層邏輯。
第二層:再探人心——真假背后,是人心的偏向
辨清了真假,就該琢磨:為啥有人選“真”,有人選“假”?核心就在于人心的偏向,在于每個人心里最看重的東西不一樣。甄士隱心里最看重的是精神自在,所以他能放下富貴,哪怕家道中落也能遁入空門,守住本心;賈雨村心里最看重的是功名利祿,所以他能丟掉文人風骨,趨炎附勢、不擇手段,只為往上爬。賈政心里最看重的是家族體面,是祖宗留下的規(guī)矩,所以他墨守成規(guī)、不敢革新,哪怕看著家族走下坡路,也只能硬撐;王熙鳳心里最看重的是權(quán)力和錢財,所以她專權(quán)跋扈、貪贓枉法,哪怕遭人記恨也不收斂。
東方甄選的事兒里,人心的偏向更明顯。董宇輝心里看重的是“內(nèi)容價值”和“道義”,所以他走紅后不搞單飛,風波中不鬧對立,哪怕受了委屈也堅守初心;平臺初期的管理團隊,心里看重的是“平臺控制權(quán)”,所以忽視了用戶對董宇輝的情感依賴,也忽視了核心人才的價值,最終引發(fā)危機;俞敏洪心里看重的是“企業(yè)長久發(fā)展”,所以他能及時調(diào)整方向,放下對絕對控制權(quán)的執(zhí)念,尊重個體、挽回人心,因為他懂,企業(yè)的根在人心,失了人心,品牌再大也沒用。
人心就像一桿秤,秤砣偏向哪里,選擇就會偏向哪里。每個人的取舍,本質(zhì)都是內(nèi)心價值排序的結(jié)果——你把什么放在第一位,就愿意為它放棄其他東西。這是比“真假”更深入的第二層邏輯:所有表象的選擇,都是人心的必然。
第三層:深析取舍——人心所向,決定取舍的對錯
人心定了,取舍就有了方向,可取舍有對有錯,關(guān)鍵看是不是順著人心的本質(zhì),是不是守住了核心。《紅樓夢》里每個人的命運,都是自己一次次取舍的結(jié)果。甄士隱取舍了富貴,選擇了淡泊,雖然日子清苦,卻換來了精神的自在,這是對的取舍,因為他守住了自己的本心;賈雨村取舍了風骨,選擇了鉆營,雖然一度平步青云,最終卻身敗名裂,這是錯的取舍,因為他丟了做人的根本。賈政取舍了革新,選擇了守成,想靠老規(guī)矩維系家族體面,卻擋不住內(nèi)耗和腐朽,這是錯的取舍,因為他違背了“順勢而為”的人心規(guī)律;寶玉取舍了功名,選擇了真誠,雖然不被世俗理解,卻收獲了純粹的情感,這是對的取舍,因為他順應了人性的本真。
放到商業(yè)里,取舍的道理也一樣。俞敏洪在新東方轉(zhuǎn)型時,取舍了傳統(tǒng)教培的老路,選擇了直播帶貨的新賽道,這是對的取舍,因為他順應了市場變化的“大人心”;在董宇輝風波中,他取舍了短期的品牌集權(quán),選擇了尊重個體、挽回用戶信任,這也是對的取舍,因為他抓住了企業(yè)發(fā)展的“核心人心”。董宇輝在流量巔峰時,取舍了單飛的捷徑,選擇了和平臺共渡難關(guān),這是對的取舍,因為他守住了“道義”的本心;“與輝同行”的獨立,是平臺和個體的雙向取舍——平臺取舍了集權(quán),選擇了賦能,個體取舍了依附,選擇了自主,這是雙贏的取舍,因為雙方都順應了彼此的核心需求。
錯的取舍,往往是只看眼前、不顧長遠,只重利益、忽視人心;對的取舍,從來都是守住本質(zhì)、順應人心,哪怕暫時讓步,最終也能行穩(wěn)致遠。這是第三層邏輯:取舍沒有絕對的好壞,只有是否順應人心、是否守住本質(zhì)的區(qū)別,而這直接決定了最終的結(jié)果。
第四層:看透管理——群體的取舍,藏著長久的密碼
如果說個人的取舍決定個人命運,那群體的取舍,就決定了組織的興衰——不管是《紅樓夢》里的賈府,還是現(xiàn)代的企業(yè),管理的核心,其實就是群體人心的取舍與平衡。賈府就像一個龐大的“家族企業(yè)”,賈政是核心管理者,他的取舍是“守規(guī)矩、保體面”,可這種取舍忽略了家族內(nèi)部的人心向背:底下人貪腐內(nèi)耗,他不管;子孫不求上進,他只會打罵;外面時代變了,他不懂變通。整個家族的管理,只講等級、不講人心,只重傳統(tǒng)、不重革新,最終分崩離析。說白了,賈府的管理失敗,是群體取舍的失衡——只顧著少數(shù)人的體面,忽視了大多數(shù)人的需求,背離了人心,自然走不長遠。
東方甄選的管理調(diào)整,其實就是從“失衡”到“平衡”的過程。初期,平臺的取舍是“強品牌、弱個體”,想靠標準化管理控制風險,卻忽視了董宇輝這類核心人才的獨特價值,也忽視了用戶的情感需求,導致人才和用戶雙重流失,這是群體取舍的失衡;后來成立“與輝同行”,平臺取舍了部分控制權(quán),給個體賦能,同時兼顧品牌的整體發(fā)展,既尊重了核心人才的價值,又挽回了用戶信任,實現(xiàn)了個體與集體的共贏,這是群體取舍的平衡。俞敏洪的管理智慧,不在于有多高明的技巧,而在于他懂:管理不是掌控,而是平衡——平衡個體與集體的利益,平衡短期與長遠的發(fā)展,平衡規(guī)則與人心的需求。
好的管理,不是“一刀切”的集權(quán),也不是“無底線”的放任,而是在群體的取舍中找到人心的平衡點:既讓個體的價值得到尊重,又讓集體的利益得到保障;既守住組織的核心本質(zhì),又順應市場的人心變化。這是第四層邏輯:組織的興衰,本質(zhì)是群體人心取舍的平衡結(jié)果,管理的底層密碼,就是“以人心為核心的平衡術(shù)”。
第五層:觸底底層——萬變之中,不變的核心邏輯
扒到這里,不管是《紅樓夢》的興衰,還是東方甄選的沉浮,底層邏輯已經(jīng)很清晰了。不管時代怎么變,不管是做人、做事,還是做管理,核心都離不開三個關(guān)鍵詞:順人心、守本質(zhì)、善取舍。
順人心,是立足的根基。人心是最大的“道”,順應人心,就能獲得支撐;背離人心,終將眾叛親離。賈府敗落,是因為背離了家族內(nèi)部和外界的人心;東方甄選崛起,是因為順應了用戶對真誠和優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的需求;董宇輝受歡迎,是因為順應了大眾對知識和情懷的追求。不管是個人還是組織,失去人心的支撐,再光鮮也只是空中樓閣。
守本質(zhì),是發(fā)展的核心。本質(zhì)是事物的根,守住本質(zhì),就不會迷失方向;背離本質(zhì),再努力也只是南轅北轍。甄士隱守住了精神自在的本質(zhì),所以不失本心;董宇輝守住了真誠與知識的本質(zhì),所以能一直被認可;東方甄選守住了“優(yōu)質(zhì)內(nèi)容+真誠溝通”的本質(zhì),所以能從風波中走出來。本質(zhì)不變,方向就不會錯,這是穿越所有變化的定盤星。
善取舍,是生存的智慧。人生和發(fā)展的過程,就是不斷取舍的過程。取舍的關(guān)鍵,不是“取多取少”,而是“取什么、舍什么”——取人心所向,舍功利短視;取本質(zhì)核心,舍浮華表象。俞敏洪的轉(zhuǎn)型取舍、董宇輝的道義取舍,都是“善取舍”的體現(xiàn);而賈雨村的功利取舍、賈政的守成取舍,都是“錯取舍”的教訓。
說到底,紅樓的興衰、商海的沉浮,都是人心取舍與真假博弈的外在表現(xiàn)。萬變的是時代和場景,不變的是底層邏輯:順人心者昌,逆人心者亡;守本質(zhì)者久,失本質(zhì)者敗;善取舍者進,亂取舍者退。看懂了這些,不管是看小說、看商業(yè),還是過自己的人生,都能撥開表象的迷霧,抓住最核心的道理,活得清醒、走得踏實。
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