業主叫停！超高層小區電梯鋼絲繩無標識，維保方：只是發錯貨了

電梯是超高層小區業主出行的“生命線”，可福州市臺江區尊邸園小區的業主們，卻因一批電梯鋼絲繩揪緊了心——維保單位送來的更換鋼絲繩竟無任何合格標識，這讓居住在近40層高的小區業主們憂心忡忡。

超高層電梯更換鋼絲繩，竟無合格證

尊邸園小區一部電梯故障需更換鋼絲繩，可業主們卻發現，由維保單位福建省中廣達特種設備科技有限公司運來的鋼絲繩，沒有任何商標、廠家信息、合格證及生產日期?！斑@是高速超高層電梯，對鋼絲繩要求極高，無標識的產品怎么敢用？”業主們當即叫停安裝。

在業主們強烈質疑后，維保單位重新運來一批帶合格證的鋼絲繩，并于次日進場安裝。記者現場核實發現，新批次鋼絲繩確實附帶合格證明，而首批無標識的產品已被擱置。

維保方回應：產品合格只是發錯貨

針對業主質疑，維保員解釋，首批鋼絲繩是天津高盛生產的合格產品，因工廠出貨為兩三千米的大捆，現場分裝成小卷時，合格證未隨貨攜帶，但已提供電子檔。至于為何重新發貨，維保方稱是“貨發錯了”，首批產品與報備的維修方案、預定的賽福天品牌不一致。

記者聯系天津高盛廠家核實，對方確認電子檔合格證對應的產品確實為其生產。但業主仍有疑問：“配貨流程為何會出錯？若業主未發現，不合格或錯配的鋼絲繩是否就直接安裝了？”維保單位承認，貨物由物流直接卸貨，工作人員尚未核查就被業主發現問題，流程存在疏漏。

新疑點：合格證長度與實際更換長度不符

一波未平一波又起，業主后續發現，首批鋼絲繩的合格證標注長度為2500米，而電梯維修工作聯系單顯示需更換的鋼絲繩長度為3850米。對此，維保方辯稱“合格證是分批出具的”，但剩余1300多米的合格證明遲遲未提供，業主對采購流程的合規性提出進一步質疑。

小區自管會表示，已啟動倒查，不僅要核實此次有問題 的鋼絲繩，還將排查此前維保更換過的所有電梯鋼絲繩，確保無安全隱患。

部門介入：維保方承諾排查所有電梯

業主的擔憂引發相關部門關注，臺江區市場監督管理局聯合福建省特種設備檢測研究院赴現場核查，初步判定首批無標識鋼絲繩為正規產品。在監管部門協調下，維保單位同意對小區內其他電梯開展全面排查。

根據協商方案，維保方將截取此前更換的鋼絲繩樣本，由市監局、業主代表共同見證檢測，通過核查鋼絲繩麻芯內的廠家標識，確認是否為預定的賽福天原廠產品，若檢測不合格，將立即把鋼絲繩全部更換。目前，故障電梯已更換新鋼絲繩并投入使用，后續排查工作將由物業通知業主參與見證。

權威解讀：合格鋼絲繩有標準

福建省特種設備檢驗研究院工作人員介紹，電梯用鋼絲繩需符合國家強制標準GB8903-2024，出廠時必須附帶質量證明文件，常見規格為8mm、10mm、12mm三種直徑，多為8股19絲結構。在監管層面，更換不同規格的鋼絲繩需進行監督檢驗；更換同規格鋼絲繩屬于一般修理，無需強制監檢，但使用單位可委托第三方機構把關質量。

要筑牢電梯安全鏈，責任分工要明確，臺江區市場監督管理局明確了電梯安全的責任體系：

電梯安全無小事，每一個環節的疏忽都可能釀成風險。此次風波也提醒，保障電梯安全不僅需要各責任方堅守底線，更要打通信息透明渠道，讓業主從“被動接受”變為“主動參與”。