搬家后第一件事是拉寬帶,由于新小區各種原因限制,我們小區入住的只有A運營商的光纖,但我和李先生用的都是B運營商的手機號,工作人員說可以攜號轉網或者重新辦理新號后辦理該業務。當時工作人員建議拿我的身份證辦理新號后買套餐更劃算,我也不想麻煩就說可以。
我身份證遞給工作人員后,他在機器上掃了一下便說“不行,你被拉入了黑名單,你名下有一張手機卡欠費554元,其中包含滯納金99.5元,辦不了該項業務。”
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聽到后我整個人懵了,說:“我都沒有用過A運營商,怎么會欠費呢?那怎么才能辦理?”
工作人員:“把欠的錢補上就可以了。”
500元說多不多,說少也不少,我肯定不能稀里糊涂的給交了,如果我使用過也就算了,關鍵我根本不知道這個手機號的存在!
我:“能查到這個手機號哪一年開的嗎?”
工作人員:“16年3月。”
我在得到開卡時間后,又去網上查找了類似案例。由于當時系統不完善有很多人利用這個空子開手機卡,消費。16年我還在上高三連手機都沒有,不可能是我在使用,而且我對于這個手機號真的一點印象也沒有。
當天便向運營商打電話說明情況,可能由于時間過于久遠他們處理的態度也含糊不清,后來我便按照網上的方式投訴到了總部,強制要求他們盡快處理這件事情,不能影響我使用網絡寬帶。后來在我各種舉證下證明確實不是我本人使用,給我解除了限制,后來順利辦成了網絡業務。
如果不是新小區需要使用聯通,我可能一輩子都不知道我進入了黑名單,還欠下這么一筆巨款。對了,遇到這種情況時一定不要慌,想一下自己是否使用過,如果沒有一定要合理、合法維護自己的權益,不要一味的只知道還錢。
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1??名下手機號查詢
國務院客戶端小程序或者去線下營業廳都可以查自己名下的手機號,如果發現不是自己本人正在使用的記得及時注銷,以免壞人鉆空子辦壞事為自己帶來不便。
2??查看實名微信號
我們常用的社交軟件微信,也可以查一下自己的信息有沒有被他人綁定,一旦被他人綁定記得解綁。
我們可以通過以方式查詢:
打開微信并,點擊右下角 我→設置→通用→輔助功能→微信支付→客服中心→查詢與更新實名→查詢名下賬戶
按照提示輸入自己姓名、身份證號等身份信息,再跟隨提示完成刷臉驗證,就可以看到名下綁定的微信號,如果發現不是自己使用記得及時點“清除”。如果陌生賬號里面還有余額,可以通過騰訊客服申訴凍結來保障自己的權益。
(via莫語1523)
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