湖北
在第十二個國家憲法日來臨之際，12月2日，南城縣文廣旅局組織執法人員在縣登高山公園東門開展旅游行業專項普法宣傳活動，重點整治導游甩團、欺客、強制消費及“不合理低價游”等突出問題。
活動現場，執法人員通過發手冊、講案例、答疑問，結合《中華人民共和國憲法》《中華人民共和國旅游法》《導游人員管理條例》等法規，明確了導游甩團、強制消費，旅行社低價游、用無證導游等違規行為的后果：輕則罰款、吊銷導游證、旅行社停業，重則追究刑責。同時依據《中華人民共和國消費者權益保護法》，說明游客有權拒絕強制消費，提醒“低價游暗藏強制消費，選團要謹慎”。最后教三步維權：1. 存證據：留合同、付款憑證、音視頻、導游證件；2. 速投訴：打12345或在全國旅游監管服務平臺投訴；3. 依法訴：受損嚴重可走法律途徑索賠。
此次活動共發放各類普法資料500余份，解答咨詢20余人次。通過此次普法宣傳既強化了旅游行業自律意識，也提升了游客維權能力，為規范旅游市場秩序、營造尊法學法守法用法的文旅環境奠定了堅實基礎。（黃飛龍）
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