AI助力無障礙視聽！優酷無障礙劇場拓寬服務群體，影視作品超9200部

本報（chinatimes.net.cn）記者于玉金 北京報道

“小豬妖說著拉起蛤蟆精就開始飛奔。蛤蟆精整個人飄飛了起來，雙腳軟塌塌地飄動。”——隨著電影畫面在屏幕上流轉，口述員對照著口述稿，將影像轉化為生動的語言。12月3日，一場面向殘障人士與銀發族的無障礙觀影活動，在北京市朝陽區工人文化宮溫暖舉行。

在第34個國際殘疾人日這個特殊的日子，第三屆無障礙映像節在北京開幕，展示了視聽領域無障礙建設的最新成果。利用AI等技術，優酷無障礙劇場積累了超過9200部（集）無障礙影視作品，并將服務對象從視障群體拓展到聽障群體；優酷銀發劇場也通過AI技術對影視劇內容進行適老化升級，讓“無障礙”的邊界持續拓寬。

中國盲人協會副主席，中國盲文圖書館副館長何川表示，無障礙劇場讓視力障礙人士足不出戶，便能選擇想看的電影、電視劇與綜藝節目，享受影像的魅力，這正是文化平權的生動踐行。

拓寬“無障礙”邊界

優酷無障礙劇場是優酷為視障用戶、聽障用戶打造的專屬劇場，旨在提供無障礙內容服務，幫助每一位劇場用戶感受觀影的樂趣。

據記者了解，早在2020年，優酷完成APP無障礙適配，與盲文圖書館合作上線3部無障礙電影。2022年12月，優酷與中國殘聯達成戰略合作，全國視障者通過身份認證即可免費觀看無障礙劇場內的全部影視作品，上線無障礙內容100部/集。

除了服務視障群體外，優酷服務的邊界拓展到了全國2700萬的聽障人士。今年3月，優酷無障礙劇場上線聽障者身份認證功能，在中國殘聯認證的聽障用戶，可以免費欣賞劇場內的無障礙影視作品。

此外，優酷還將無障礙服務的范疇，延伸至適老化內容的深度改造。早在2021年7月，優酷率先上線了長輩模式，在2024年5月27日推出的銀發劇場是對原“長輩模式”的再升級，切實解決老年群體“看不清字幕、聽不清對話、用不慣界面”等問題，成為國內首個專為銀發族設計的全鏈路適老觀影平臺。

虎鯨文娛公益負責人陳艷玲告訴《華夏時報》記者，“在關注殘障群體的觀影需求之外，團隊還發現了老年人觀影面對著搜片難、字幕小、聲音小和操作繁瑣等問題。因此升級了‘長輩模式’，在內容推薦、界面操作等方面更符合‘銀發族’的偏好和習慣，開創性地將‘大字模式’應用于劇場作品的字幕中，讓優酷成為國內首個有大字幕功能的視頻平臺。”

虎鯨文娛集團首席運營官吳倩表示，虎鯨文娛持續深耕公益影像，在AI技術的加持下，旗下的優酷無障礙劇場和優酷銀發劇場在今年都有新突破。

“通過系統化的無障礙改造，優酷無障礙劇場已上線9200部（集）無障礙影視作品，并保持每周3集劇集、每月2部新熱電影、不定期批量上線經典電影的更新頻率；新增的字幕助聽版內容，讓優酷無障礙劇場的服務拓展至全國2700多萬聽障朋友；優酷銀發劇場已有超300部、10000部（集）以上的大字幕影視作品，并以每月100集左右的速度持續擴容?！眳琴蝗缡钦f。

AI技術賦能

AI技術不僅構筑了無障礙的橋梁，更點亮了殘障人士與老年人更加豐富多彩的文化生活。

何川表示，影像對視力障礙人士來說是一個天然的障礙，失去了視覺就失去了70%以上獲取信息的渠道，屏幕上發生的一切，視力障礙人士只能獲取到一小部分，但是有了無障礙劇場，視力障礙人士能夠足不出戶就能選擇自己想看的電影、電視劇和其他綜藝節目，享受到影像的魅力，這是真正的文化平權的生動踐行。

記者從優酷方面獲悉，AI技術的應用，一方面體現在顯著縮短了無障礙版本的制作周期，另一方面，AI技術能滿足更多殘障朋友的個性化需求。

優酷無障礙劇場產品經理王媛在接受《華夏時報》記者采訪時表示，“聲效、講場景等對白之外的‘補充字幕’是聽障人士看懂電影所需的重要信息，這在以往需要專人來一一識別、補充，耗時耗力。今年，在收到一個2小時的影視作品后，（利用AI技術）已經可以做到在2小時內，用AI技術識別畫面內容，提煉出畫面上人物的具體對話，放大字幕，并在畫面上方附上對故事背景、畫面細節，以及音效的補充說明。而這在以前，至少需要3天才能完成?！?/p>

“團隊也在AI技術的輔助下，努力滿足更多用戶的個性化需求。在視障作品的供給上，團隊還推出了明星AI語音包這一亮點，這也是國內視聽平臺首次運用AI技術合成明星藝人聲音用于無障礙內容，為視障群體提供更細致的陪伴感?！蓖蹑逻€告訴記者。

北京市民政局副局長楊志偉表示，無障礙建設是保障殘疾人、老年人等群體平等融入社會，共享發展成果的基礎性工作，也是衡量社會文明進步的重要標志。他還表示，本屆映像節以“AI向善，助力無礙視界”為主題，正是科技溫暖民生，技術賦能生活的生動體現。通過口述影像服務視障朋友，借助精準字幕幫助聽障人士，設計友好界面方便長者使用。這些細致入微的創新，閃耀著科技向善的光芒，切實提升了殘障人士和老年人的獲得感、幸福感和安全感。

“希望更多企業和科研機構將‘適老化’‘無障礙’融入技術研發的初心，將技術創新轉化為‘看得見、摸得著、用得上’的產品與服務，讓AI等新技術應用真正貼近民心、溫暖人生。”楊志偉如是說。

責任編輯：黃興利 主編：寒豐