新東方員工發長文吐槽加班，賬號被封，公司回應：違反集團內部舉報機制

紅星資本局12月4日消息，據媒體報道，今日多位網友稱，有新東方杭州課程顧問在公司內部群中發布了一篇長文。圖片顯示，該長文題為《別讓教育初心，耗在無序加班里》，內容對課程顧問崗位的加班強度、指標遠超實際、工作內容冗雜等問題進行控訴。

據悉，該員工是4日11時30分通過釘釘App向新東方全員發送的消息。

該名員工寫道，“拜讀俞敏洪先生從南極發來的群郵，字里行間對教育初心的堅守、對團隊價值的珍視，讓身為新東方一員的我倍感動容，俞先生在冰原之上回望教育本質，強調‘以人為本’的理念，我曾堅信，這里能讓員工獲得尊嚴……然而低頭看著手機里彈出的‘明天繼續早到’‘這周單休’的通知，再想想那些遙不可及的招生指標、沒完沒了的雜活與突如其來的臨時任務，這份期待又瞬間被現實擊碎?！?/p>

信中說，自入秋以來，課程顧問團隊便陷入了“單休”循環，每天工作10多個小時成為常態，入職的《勞動合同》中清晰可見的雙休，卻屈指可數，勞動法規定的8小時工作制，早已成為遙不可及的奢望。

該名員工表示，其面臨的現實困境包括：指標遠超實際，完全突破合理邊界；加班無償化、制度化；工作過分前置；工作無序耗人心，內容計劃朝令夕改……如今，休息時間被侵占、指標脫離現實、雜活擠壓主業、計劃朝令夕改，這些不合理的機制，都讓其茫然與疲憊。

他還表示，“俞老師信里說‘如果公司不斷損害你，就不是好公司’，我愿意信這句話，希望這光芒能照進我們的工位，暖在每個加班人的心里。很感謝俞老師的郵件中提到‘歡迎大家公開吐槽、鼓勵言論自由’，這也激勵了我敢于說出心中所想，以及當下遇到的困境。”

該封內部信最后落款為新東方杭州課程顧問。據極目新聞報道，有新東方的員工向記者透露，這封全員信是由杭州新東方一名課程顧問發出的，消息發出不久，就被刪除了，賬號也被封了。

4日下午，記者致電杭州新東方教育有限公司，一工作人員表示，該信確系由杭州新東方一員工發出的，已經刪除，因集團內部是有明確的舉報機構和舉報機制的，他（她）這種對全部員工發出的形式是不正確的，我們肯定要進行相應的處理，這件事將有對接的老師進行跟進處理。

據此前報道，11月22日深夜，俞敏洪發全員信回應了關于其南極游的爭議，并詳細解釋了自己寫信的緣由和初衷。

圖據俞敏洪賬號

俞敏洪表示，若員工未放棄新東方工作，就有責任維護公司發展與形象。遇到不公平待遇或受欺負，應優先通過內部渠道解決。公司鼓勵公開吐槽，但發表到自媒體上的極端言論需慎重，畢竟公司正常發展是員工安心工作的前提。

信的最后，俞敏洪強調，公司內分工不同，雖有不正之風，但絕大多數員工勤奮努力、熱愛工作。他鼓勵員工自由來去，新東方很少有競業禁止協議，不限制員工發展。未來幾個月會奔忙在新東方和東方甄選各條戰線，與員工共同努力，也歡迎大家隨時提意見和建議。

編輯 侯春萍綜合東方財經、極目新聞、公開資料等 審核 高升祥