上海
《科創(chuàng)板日?qǐng)?bào)》12月5日訊（記者 黃心怡）如果說(shuō)2024年是大模型之戰(zhàn)，那么在2025年末，中國(guó)AI戰(zhàn)場(chǎng)已演變?yōu)橐粓?chǎng)大廠的流量入口之爭(zhēng)。
在阿里發(fā)布千問(wèn)APP、夸克AI眼鏡之后，字節(jié)與中興聯(lián)合發(fā)布了“豆包AI助手”手機(jī)nubia M153，激起了千層浪。
《科創(chuàng)板日?qǐng)?bào)》記者還獲悉，字節(jié)的AI眼鏡研發(fā)正在推進(jìn)中，或有望在明年發(fā)布。談及字節(jié)AI眼鏡的發(fā)布計(jì)劃，有供應(yīng)鏈人士對(duì)《科創(chuàng)板日?qǐng)?bào)》記者如此評(píng)價(jià)：“大模型是底座，產(chǎn)業(yè)鏈到位了。”但記者詢問(wèn)字節(jié)方面，沒(méi)有得到回應(yīng)。
除了阿里、字節(jié)外，百度也以AI眼鏡殺入戰(zhàn)場(chǎng)。顯然，大廠們都希望盡快補(bǔ)齊AI領(lǐng)域的軟硬件生態(tài)，以搶占觸達(dá)用戶的“物理入口”。
▍從手機(jī)到眼鏡：互聯(lián)網(wǎng)巨頭打響AI硬件“入口”爭(zhēng)奪戰(zhàn)
當(dāng)前，大廠之間的AI之爭(zhēng)已經(jīng)從大模型參數(shù)，發(fā)展到了AI的軟硬件應(yīng)用。通過(guò)推動(dòng)自身大模型在智能終端的落地，爭(zhēng)奪下一代硬件入口。
“入口是關(guān)鍵的護(hù)城河，也是收費(fèi)站，可謂兵家必爭(zhēng)之地。誰(shuí)掌握了分發(fā)權(quán)，誰(shuí)的話語(yǔ)權(quán)就大。所以，互聯(lián)網(wǎng)公司想做硬件，而硬件公司想做爆款A(yù)PP。”某手機(jī)廠商的影像負(fù)責(zé)人如是說(shuō)。
“蘋果模式是大家都希望的，但也并非一蹴而就。而AI操作系統(tǒng)讓大家看到了替代安卓的可能性，甚至有可能再此基礎(chǔ)上收‘AI費(fèi)’，所以AI能力強(qiáng)的公司一定會(huì)心動(dòng)。”上述負(fù)責(zé)人稱。
其中，AI眼鏡被認(rèn)為是手機(jī)之后的下一代關(guān)鍵終端，不僅有創(chuàng)業(yè)公司開(kāi)啟百鏡大戰(zhàn)，更得到了互聯(lián)網(wǎng)大廠的青睞。
不過(guò)，由于技術(shù)限制，AI眼鏡短期內(nèi)不能脫離手機(jī)來(lái)使用。大多數(shù)操作均需要通過(guò)手機(jī)來(lái)輔助完成。因此，以手機(jī)、AI眼鏡形成智能體落地硬件的閉環(huán)，是字節(jié)更大的野心。
在實(shí)測(cè)中，搭載豆包助手的手機(jī)可以幫用戶掛機(jī)打游戲，甚至通過(guò)調(diào)用第三方應(yīng)用打開(kāi)智能汽車的車門等。
這類由智能體來(lái)調(diào)用終端各類應(yīng)用的暢想，正是各大終端廠商正在探索的方向。蘋果在2024年就計(jì)劃讓新版本的Siri將能夠通過(guò)語(yǔ)音控制單獨(dú)應(yīng)用內(nèi)的所有功能。
在國(guó)內(nèi)，榮耀YOYO、小米小愛(ài)等手機(jī)助手也都演示過(guò)“一句話點(diǎn)買外賣”等功能。
阿里則發(fā)力千問(wèn)助手在AI眼鏡的落地。最新發(fā)布的夸克AI眼鏡，成為首款搭載阿里千問(wèn)助手的智能硬件，可以通過(guò)語(yǔ)音控制來(lái)完成在夸克眼鏡上的各種操作。
一位業(yè)內(nèi)專家表示，在AI與終端結(jié)合的后手機(jī)時(shí)代，有一種可能是，未來(lái)手機(jī)這類終端，只負(fù)責(zé)顯示像素和發(fā)出聲音，AI負(fù)責(zé)產(chǎn)生內(nèi)容、工具和應(yīng)用從人找應(yīng)用到AI推服務(wù)的精準(zhǔn)適配，催生AI驅(qū)動(dòng)的“服務(wù)直達(dá)”新時(shí)代。
手機(jī)將成為AI能力的聚合體，不需要按鈕、屏幕、語(yǔ)音、觸控，AI根據(jù)意圖和場(chǎng)景，實(shí)時(shí)生成界面和操作方式，催生AI懂你服務(wù)新格局。
另有業(yè)內(nèi)分析認(rèn)為，字節(jié)豆包與中興在手機(jī)上的合作，類似于華為智選車的模式。華為不僅提供智能駕駛、智能座艙等核心技術(shù)，還深度介入產(chǎn)品定義等，與車企形成緊密綁定。
“這代表一種趨勢(shì)。”一位ICT業(yè)內(nèi)人士評(píng)價(jià)道，“AI能力偏弱的企業(yè)淪為基礎(chǔ)硬件代工廠，靈魂只能交給AI能力突出的企業(yè)，車、手機(jī)這兩種主流終端市場(chǎng)或都將如此發(fā)展。”
▍AI顛覆智能終端，仍需過(guò)“微信關(guān)”
一名消費(fèi)電子分析師對(duì)記者表示，“豆包AI助手”從場(chǎng)景、技術(shù)來(lái)看，相比之前新鮮的內(nèi)容并不多，只是借助字節(jié)的大模型，在語(yǔ)義識(shí)別方面效果更好。如今AI發(fā)展的問(wèn)題主要在于硬件、App 和大模型廠商都在搶話語(yǔ)權(quán)，互相沒(méi)有完全打通配合。
就在“豆包AI助手”手機(jī)nubia M153發(fā)售后不久，用戶發(fā)現(xiàn)其微信、農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行等 App出現(xiàn)了風(fēng)控措施。
多位用戶反饋，在nubia M153上使用豆包手機(jī)助手操作手機(jī)功能時(shí)，如果涉及操作微信，會(huì)出現(xiàn)微信異常退出，甚至無(wú)法登錄的情況。為此，字節(jié)豆包后續(xù)下線了手機(jī)助手操作微信的能力。
《科創(chuàng)板日?qǐng)?bào)》從一名nubia M153用戶了解到，此前被禁止登錄的微信賬號(hào)已經(jīng)解封，重新登錄后則提示“豆包操作手機(jī)屬于實(shí)驗(yàn)室功能，先不支持微信的操作。”
第三方APP對(duì)外部應(yīng)用的調(diào)取和數(shù)據(jù)抓取有明確禁止規(guī)定。美團(tuán)在知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明中強(qiáng)調(diào)，不得通過(guò)技術(shù)手段掃描、探測(cè)、抓取美團(tuán)平臺(tái)內(nèi)容。淘寶平臺(tái)服務(wù)協(xié)議顯示，禁止存在可能破壞、篡改、刪除、影響淘寶平臺(tái)任何系統(tǒng)正常運(yùn)行或未經(jīng)授權(quán)獲取淘寶平臺(tái)及其他用戶的數(shù)據(jù)、個(gè)人資料的病毒、木馬、爬蟲(chóng)等惡意軟件、程序代碼。
在這些APP中，微信對(duì)于智能體的調(diào)用監(jiān)管尤為嚴(yán)格。微信《軟件許可及服務(wù)協(xié)議》對(duì)此明確規(guī)定：不允許用戶使用未經(jīng)授權(quán)的三方工具/服務(wù)進(jìn)行自動(dòng)化操作，違反用戶協(xié)議，微信有權(quán)限制賬號(hào)。
這也導(dǎo)致主流手機(jī)廠商的AI助手都曾推出針對(duì)微信的調(diào)用功能，但后續(xù)被終止了。
比如，榮耀YOYO 去年推出過(guò)幫助用戶查找微信、支付寶中的自動(dòng)續(xù)費(fèi)服務(wù)，并可幫助用戶詢關(guān)閉續(xù)費(fèi)，但后續(xù)該微信功能被取消。
vivo和OPPO今年都在AI助手中加入記憶功能，用于自動(dòng)總結(jié)屏幕內(nèi)容。比如，OPPO在ColorOS 16中推出了“AI一鍵閃記”，能夠總結(jié)圖文、視頻內(nèi)容，還能記取餐碼、記賬。但進(jìn)入10月底，用戶發(fā)現(xiàn)微信已從“一鍵記賬”的支持列表中消失，只剩下支付寶和云閃付。
OPPO官方客服對(duì)此回復(fù)稱，由于微信應(yīng)用限制，自動(dòng)記賬相關(guān)功能暫不支持使用。如果要記錄微信支出，需要手動(dòng)記錄賬單。
一名消費(fèi)電子領(lǐng)域的專家表示，硬件廠商在探索AI助手時(shí)都會(huì)面臨著與豆包助手同樣的問(wèn)題。一是讓AI隨時(shí)操作頻幕和應(yīng)用，可能會(huì)涉及用戶隱私。二是來(lái)自APP應(yīng)用生態(tài)的反彈。
正如移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的應(yīng)用市場(chǎng)分發(fā)涉及利益分配，AI時(shí)代的智能體分發(fā)同樣敏感，涉及到手機(jī)廠商、應(yīng)用廠商之間的博弈。
“在AI與手機(jī)的融合，以及智能體相關(guān)的問(wèn)題，互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用廠商愿意做的就做，一些不愿意做的就留給時(shí)間。”一名手機(jī)廠商的AI專家表示。“目前出于商業(yè)考慮，他們不允許手機(jī)廠商調(diào)用其APP。”
“微信一直比較封閉，AI手機(jī)本質(zhì)上就是爭(zhēng)奪流量入口的，相當(dāng)于動(dòng)了超級(jí)APP的蛋糕，他們肯定要抵制的。”另一廠商的相關(guān)人士也對(duì)《科創(chuàng)板日?qǐng)?bào)》記者表示。
有業(yè)內(nèi)分析認(rèn)為，豆包此次試水，對(duì)于理清用戶接受度的邊界和商業(yè)規(guī)則的模糊地帶，有極大幫助。相當(dāng)于主動(dòng)當(dāng)了一回“壓力測(cè)試員”，也利于后續(xù)其他廠商的跟進(jìn)，從而推動(dòng)智能體在端側(cè)的落地。
▍缺乏硬件基因的互聯(lián)網(wǎng)大廠能成功嗎？
除了應(yīng)用生態(tài)外，缺乏硬件基因的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)想要試水智能終端，仍存在較大的研發(fā)難度。
全球互聯(lián)網(wǎng)巨頭谷歌早在2017年就收購(gòu)了HTC的部分手機(jī)業(yè)務(wù)，并推出了多代Pixel手機(jī)，但銷量上持續(xù)疲弱，在手機(jī)市場(chǎng)較為邊緣化。
字節(jié)跳動(dòng)則于2017年收購(gòu)錘子科技的堅(jiān)果手機(jī)團(tuán)隊(duì)，成立新石實(shí)驗(yàn)室。之后推出了堅(jiān)果Pro3、堅(jiān)果R2等產(chǎn)品。但最終在2021年年初,原錘科團(tuán)隊(duì)組建的新石實(shí)驗(yàn)室并入教育硬件團(tuán)隊(duì),不再研發(fā)堅(jiān)果手機(jī)。
字節(jié)此次重入手機(jī)市場(chǎng)，是否能夠堅(jiān)持長(zhǎng)期主義，有待時(shí)間觀察。
多名數(shù)碼領(lǐng)域的人士在采訪中，對(duì)于缺乏硬件研發(fā)能力的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，入局智能硬件產(chǎn)品，并不十分看好。“當(dāng)較大的研發(fā)投入在短期難以得到回報(bào)時(shí)，這些廠商未必能夠堅(jiān)持迭代超過(guò)三代。”
不過(guò)，也有專家認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)廠商殺入硬件終端，具備各自獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。
工信部信息通信經(jīng)濟(jì)專家委員會(huì)委員盤和林表示，字節(jié)具備自帶的用戶流量。“坐擁自媒體社交平臺(tái)，字節(jié)不缺用戶，甚至還能用字節(jié)的用戶給硬件企業(yè)賦能。”
對(duì)于阿里入局AI眼鏡，盤和林認(rèn)為，和字節(jié)不同，阿里在B端具有穩(wěn)定客戶。通過(guò)AI眼鏡，阿里也可以成為平臺(tái)上電商商家的供貨商，在硬件銷售上和供應(yīng)鏈整合上都有一定優(yōu)勢(shì)。
百度的優(yōu)勢(shì)，則在于搜索。“AI眼鏡的一大重要功能，就是在辦公的時(shí)候用AI眼鏡進(jìn)行信息搜索，不需要在搜索網(wǎng)站上手動(dòng)輸入，用語(yǔ)音即可。百度憑借搜索能力，在信息和AI整合方面，比其他家更強(qiáng)。”
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