一場豆包秀肌肉引發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)大亂斗

作者 ｜ 郭海惟
郵箱 ｜ guohaiwei@pingwest.com

今天，我們可能已經(jīng)站在了中國互聯(lián)網(wǎng)歷史上最大規(guī)模“武裝械斗”的前夜。無論是它討論的問題，牽扯的利益，參戰(zhàn)的規(guī)模，涉及的范式競爭，對未來商業(yè)世界的格局塑造，都遠(yuǎn)超曾經(jīng)的“3Q大戰(zhàn)”。

12月1日，豆包手機(jī)助手發(fā)布，也碰巧是GPT誕生的三周年紀(jì)念日。

據(jù)硅星人不完全統(tǒng)計，在它發(fā)布的48個小時內(nèi)，疑似對豆包手機(jī)助手采取“技術(shù)對抗”措施的公司已經(jīng)可以列出一個長長的名單：

微信：如果檢測到使用AI會強(qiáng)制下線，甚至面臨賬號被暫時凍結(jié)的情況。

淘寶：可能頻繁跳人機(jī)驗(yàn)證提示，或者閃退或強(qiáng)制賬號登出。

支付寶、高德、京東、拼多多、快手等：可能出現(xiàn)登錄頁面卡死+觸發(fā)強(qiáng)制賬號登出。

王者榮耀：可能觸發(fā)禁止排位賽懲罰+掉星。

以建行、招行為代表的銀行類APP：公告提示在錄屏等狀態(tài)下無法使用APP，點(diǎn)擊確認(rèn)后強(qiáng)制退出。

目前，微信相關(guān)人士對媒體的公開回復(fù)是，“沒有什么特別的動作，可能是中了本來就有的安全風(fēng)控措施”。

從公開資料來看，無論是在豆包開發(fā)，還是在媒體內(nèi)測的過程中，上述軟件的所有功能執(zhí)行都是沒有任何問題的。因此，大概率是以上安全團(tuán)隊(duì)臨時加入的技術(shù)對抗策略，來防止豆包AI助手繼續(xù)使用自己的功能。而根據(jù)豆包團(tuán)隊(duì)的官方公告顯示，他們團(tuán)隊(duì)已經(jīng)緊急停止了對微信所有相關(guān)功能的調(diào)用支持。值得一提的是，抖音似乎此前也出現(xiàn)了類似的強(qiáng)制退出情況，而豆包手機(jī)助手在昨天也禁止了部分AI違反抖音政策的指令。

這些大廠軟件批量強(qiáng)制閃退和賬號登出，至少有三個原因：

第一，豆包手機(jī)助手的權(quán)限實(shí)在是太高了。

與其說豆包手機(jī)“助手”，不如說它是一個比OS更像OS的AI Agent，屬于一個龐大的字節(jié)系統(tǒng)工程的重要組成部分。

該款手機(jī)搭載的系統(tǒng)并不是努比亞傳統(tǒng)的星云OS或者M(jìn)yOS，而是一個獨(dú)立推出的Obrit UI。在第二天，便有博主在該系統(tǒng)的代碼中發(fā)現(xiàn)了Smartisan的代碼痕跡。后者是字節(jié)此前從羅永浩手中收購的系統(tǒng)資產(chǎn)。

而作為自家系統(tǒng)的AI手機(jī)助手，其獲取的權(quán)限也是頂配。

在豆包手機(jī)助手的官方回復(fù)中，其承認(rèn)了該團(tuán)隊(duì)獲得了injection-event的權(quán)限。injection-event是手機(jī)系統(tǒng)中的頂級敏感權(quán)限，這讓豆包可以在手機(jī)系統(tǒng)中模擬全局的輸入、點(diǎn)擊等操作。有媒體報道稱，此前榮耀等其他手機(jī)助手也具備類似的權(quán)限。但不知道為何，這個消息是從開發(fā)者側(cè)流出來的，《豆包手機(jī)助手隱私安全白皮書》完全沒有專門提及該權(quán)限的調(diào)用介紹。

從技術(shù)角度上來說，與過去的API合作不同，APP軟件開發(fā)者沒有主動關(guān)閉或者調(diào)整權(quán)限的權(quán)力。因此在超高權(quán)限的加持下，APP開發(fā)者沒有任何博弈的余地，處于極度被動的技術(shù)局面，因此“技術(shù)對抗”路徑也只能變成非常極端的“停用”。

第二，從更本質(zhì)的角度而言，豆包手機(jī)助手確實(shí)有可能徹底顛覆以上廠商的生意模式。

一旦語音交互變成入口，過去賴以為生的所有APP邏輯都會不復(fù)存在。

大部分的實(shí)際用戶不大可能對手機(jī)指定渠道名字，比如“你幫我用‘淘寶’買一部豆包手機(jī)”，而是只會提出“買一部豆包手機(jī)”；他們不會說“幫我用高德導(dǎo)航去公司”，“用滴滴打車去學(xué)校”，而是只會說“幫我打車去學(xué)校”。那么系統(tǒng)的默認(rèn)入口就變得很重要。

這有點(diǎn)像蘋果和谷歌的關(guān)系，谷歌每年要為蘋果支付200億美元，僅僅只是為了獲得在Safari瀏覽器中的默認(rèn)入口。

三大外賣巨頭，在過去一年時間里，為了一個外賣入口燒掉了近千億人民幣。結(jié)果一覺醒來，發(fā)現(xiàn)最后終局可能都是給豆包打白工，自己變成一個底層工具服務(wù)商。這自然是不可接受的。

第三，目前的豆包手機(jī)助手確實(shí)“摧毀”了各大廠商的隱私和安全政策格局。

超高的權(quán)限+很好的泛化能力+較少的敏感場景控制，三者產(chǎn)生的化學(xué)反應(yīng)，便是讓普通用戶可以擁有過去要靠專門編寫腳本，才能實(shí)現(xiàn)的“作弊能力”。

我們在用戶群和社交媒體上中，總結(jié)了目前豆包手機(jī)助手出現(xiàn)的一些問題，而這些行為在過去幾乎不大可能出現(xiàn)。

必須強(qiáng)調(diào)的是：由于豆包助手一直在迭代和完善它的安全功能，以及大模型能力本來也可能導(dǎo)致一些場景無法復(fù)用或者出現(xiàn)幻覺導(dǎo)致規(guī)則越獄的情況，以下的案例不能代表當(dāng)下和未來的豆包手機(jī)助手的安全情況，也不代表豆包產(chǎn)品的安全政策。

首先是游戲掛機(jī)：

尤其是休閑游戲的掛機(jī)，比如象棋、麻將、斗地主等，算是目前我們看到使用最多的游戲違規(guī)場景：

后臺自動刷“抖音極速版”，來盜取金幣獎勵：

不道德，但是有人看了后肯定會狂喜的代刷多鄰國：

同理，你也可以做其他任何的“答題”類場景。

可能未來所有的進(jìn)入社區(qū)先答題的規(guī)矩要結(jié)束了。

進(jìn)入支付寶APP內(nèi)部完成簽到：

完成PDD任務(wù)：

甚至你還可以讓手機(jī)去B站的博主下面噴垃圾話：

微信由于技術(shù)對抗下場較早，很多風(fēng)險場景找不到對應(yīng)的視頻Demo。

但據(jù)硅星人了解，豆包手機(jī)助手此前至少可以實(shí)現(xiàn)一些微信官方至今沒有上線的功能，比如“定時發(fā)送微信”、“AI代回微信”、“操作微信小程序執(zhí)行任務(wù)”等功能，整體的方式跟此前打擊的“外掛助手”類似。區(qū)別在于，外掛助手的執(zhí)行頻次高且精準(zhǔn)，而豆包手機(jī)助手整體的節(jié)奏還是偏慢的，有時候甚至還不如人直接點(diǎn)擊來得快。

此外，豆包手機(jī)助手可以在微信內(nèi)部深度讀取數(shù)據(jù)。

比如在《愛范兒》的測評中，測評老師成功讓豆包手機(jī)助手去微信的收藏夾里，找到自己的護(hù)照照片，然后提取出文字，再發(fā)送到微信自己的文件傳輸對話框里。

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起義，還是暴動？

豆包手機(jī)助手的一套組合拳，給我留下的最深刻的印象就是一個字：莽。

從目前大面積的APP風(fēng)控反彈，雙方圍繞機(jī)器人定義展開的技術(shù)攻防戰(zhàn)來看，豆包團(tuán)隊(duì)很有可能從一開始就沒有跟APP生態(tài)中的伙伴做有效溝通。一些高度敏感，對安全政策是常年高壓線的場景，如銀行、微信、支付寶等，在出廠時沒有做任何防護(hù)措施。

從始至終，豆包在安全和隱私方面給出的唯一的系統(tǒng)性的公眾溝通，幾乎只有那個僅12頁的《豆包手機(jī)助手隱私安全白皮書》。但這個白皮書只是豆包單方面的技術(shù)呈現(xiàn)和安全承諾，沒有任何第三方機(jī)構(gòu)參與，沒有監(jiān)管背書，更沒有對技術(shù)落地的監(jiān)督。你很難想象，銀行的風(fēng)控團(tuán)隊(duì)會看完那12頁紙就大徹大悟，為豆包接下來的屏幕讀取+模擬點(diǎn)擊開路。

或許先干再迭代，本身也是字節(jié)長期以來行事風(fēng)格；再者，或許強(qiáng)勢本身也是豆包團(tuán)隊(duì)的策略之一，把局面頂?shù)綐O致，再向后退步談判，可能可以獲得更好的位置。

但如果我們不把目光放那么長遠(yuǎn)，畢竟今天豆包手機(jī)助手還遠(yuǎn)未到“取代”一切OS的成熟程度。如果只局限于當(dāng)下的產(chǎn)品影響的話，會發(fā)現(xiàn)首先最有可能被改變的將是過去一系列增加用戶黏性的促活套路。

第一，簽到機(jī)制將失效了。

豆包手機(jī)助手可以設(shè)置多個功能，在指定時間去幫用戶簽到領(lǐng)取獎勵，無需人主動介入。

與之對應(yīng)的，小游戲促活也可能被AI助手取代。畢竟這類游戲簡單、易懂，也無需太高的及時性響應(yīng)要求。

第二，用戶時長獎勵也將失效。

比如，我們看到豆包可以實(shí)現(xiàn)在后臺刷抖音極速版來賺錢；很多用戶讓手機(jī)掛著斗地主，也是為了賺取活躍時常發(fā)放的獎勵。

第三，開屏廣告和彈窗可能也會面臨挑戰(zhàn)。

在視頻演示中，豆包團(tuán)隊(duì)對彈窗廣告采用手動點(diǎn)擊的方式進(jìn)行。在實(shí)測中，確實(shí)有一些彈窗可能被攔截。但并不意味著豆包沒有類似的能力。如果政策允許，彈窗廣告可能是最容易被消滅的變現(xiàn)方式。

以上案例中，除了“游戲掛機(jī)”可以被視作是不道德的外，其他三項(xiàng)更多是生態(tài)變現(xiàn)方式的變化。

如果以促進(jìn)日活的角度來評判技術(shù)創(chuàng)新，“簽到”可能是本世紀(jì)最偉大的發(fā)明。但從用戶角度來說，這是沒有任何用戶體驗(yàn)增量的“陋習(xí)”；時長獎勵也是如此，他們的共同目標(biāo)，就是讓用戶消費(fèi)他們本來不再需要的內(nèi)容，在特定APP中投入更多他們本來可以在花在其他地方的時間——

而當(dāng)手機(jī)平均使用時間已經(jīng)超過5個半小時且還在不斷增長的時候，類似運(yùn)營策略的最后結(jié)果就是不斷靠近軟件生態(tài)的無效內(nèi)卷。

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超級AGI助手應(yīng)該是什么樣的？

如果必須將這場巨大的沖突做一個總結(jié)，那只能說：

豆包希望將LUI（自然語言人機(jī)交互）的能力，強(qiáng)行塞入到一個已經(jīng)極度成熟的GUI（圖形人機(jī)交互）生態(tài)里，所以必然會帶來大量動作的扭曲和斗爭的張力。

當(dāng)我們期待一個AGI的設(shè)備時，沒有人認(rèn)為它應(yīng)該是一個像今天這樣的超級智能助手，緩慢謹(jǐn)慎地一個個點(diǎn)擊屏幕上的按鈕。

對于用戶來說，我們可能省了一點(diǎn)時間、薅了一點(diǎn)羊毛，但付出的代價是巨大的隱私和數(shù)據(jù)安全潛在風(fēng)險；對于開發(fā)者來說，加入一個手機(jī)助手，在交互上也同樣受制于屏幕點(diǎn)擊，也無法釋放軟件生態(tài)在AGI生態(tài)中的潛力。

我們期待的是一個語言交互入口能夠解決足夠多的東西，能夠拋棄掉冗雜累贅的GUI交互邏輯，從而獲得一種新生——

這意味著，我們需要的是LUI原生的應(yīng)用，而不是強(qiáng)行改造的GUI的軟件。

正如我們開頭所說，豆包手機(jī)助手本質(zhì)是一個比OS更像OS的agent。而我們的每一個OS都應(yīng)該有單獨(dú)適配他們的原生應(yīng)用，這其實(shí)原本是我們今天對OS這件事情的常識，但卻在豆包這件事情上遺忘了。

或許有一天LUI體系和GUI體系上都有自己的AI助手，兩個體系可以是互通的，各自都有各自的功能。

否則像現(xiàn)在這樣打來打去，最終受到損失的不止是花了3499元買機(jī)子的用戶，我們所有人都會與一個更好用的智能時代漸行漸遠(yuǎn)的。

點(diǎn)個“愛心”，再走 吧