上海門店“強制租客退租”？魔方公寓：正進行房源結構戰略性優化，新門店同步拓展

魔方公寓西藏南路店。李貝貝/攝

本報（chinatimes.net.cn）記者李貝貝 上海報道

近日，多家媒體報道，魔方公寓上海西藏南路店要求租戶于2025年12月31日前完成搬離，相關住戶群也被解散，僅能通過客服進行一對一溝通。對此，部分網友在社交平臺質疑魔方公寓“暴雷”，并提出違約金支付訴求。另有報道稱，魔方公寓位于杭州、南京、深圳的部分門店也出現了類似情況。

針對網絡上流傳的“暴雷”“跑路”等猜測，魔方公寓的運營主體魔方生活服務集團（下稱“魔方生活”）方面明確否認，并強調此次閉店屬于物業租約到期及項目優化的正常范疇，不涉及公司整體經營狀況。

12月3日晚，魔方生活相關負責人向《華夏時報》記者進一步解釋說，近期少量早期項目因業主不再續約，以及公司正在進行房源結構戰略性優化，故涉及了對應門店的閉店安排：“目前公司經營正常，部分門店的閉店不影響我司整體運營，同時魔方還在積極拓展新項目，有幾家新門店即將開業。”

租約到期還是“強制退租”？

官網顯示，魔方生活創立于2009年。集團旗下主力品牌“魔方公寓”“9號樓公寓”“魔爾公寓”目前已進駐全國20余個城市，運營房源超8萬套，在住租戶突破10萬人，目前全國節點出租率在90%以上。另據中指研究院數據，截至2025年10月，魔方生活開業規模達8.43萬間，在TOP30集中式長租公寓企業中排名第四，全國運營門店超280家。

據了解，魔方公寓的運營模式主要包括2種。其一為直營模式，在該模式下，魔方生活整租或租賃整棟樓宇的一部分，并對該等租賃物業進行管理和運營；其二是加盟管理和第三方托管模式，即魔方生活以自有品牌或相關委托方的品牌管理和運營加盟公寓。

此次陷入“閉店風波”的西藏南路門店共提供203套一居室房源，面積12.11平米—44.81平米，月租金從3600元到6410元不等。該項目屬于“民企納管”類型，即由魔方公寓承租房源改造后，納入政府保租房監管體系，享受政策支持的同時接受監管。

“針對近期媒體關于魔方公寓西藏南路店的報道，緣起門店到期退出閉店期間與個別租客協商退租條件未達成一致，導致個別租客在社交媒體發布相關言論引起網絡猜測?！?2月3日，魔方生活相關負責人向記者表示，西藏南路店為正常關店，業主決定到期不再續約。12月5日，記者在現場看到，目前該門店仍在正常運營。門店負責人透露，租客最遲可以住到12月31日，相關的退租及后續安排等工作正在穩步推進。

魔方生活提供的《保底托管經營協議》顯示，甲方（上海翰昌物業管理有限公司）將位于上海市黃浦區制造局路833弄26號樓內的米寓國際青年社區黃浦濱江店（即西藏南路店），含經營資質、經營場地及經營場所內全部經營資產，托管給魔方（中國）投資有限公司（隸屬于魔方生活服務集團）經營，包括運營房間204間（其中一間為員工房），輔助房間5間等；托管期限及交付時間為：自2019年11月1日為實際交接日，至2025年12月31日止。

西藏南路門店保底托管經營協議。魔方生活供圖

上述負責人進一步表示，對于租戶，門店按照合同約定提前一個月進行了告知，目前按正常程序進行有序退租。其中，對于退租住戶，剩余租金與押金將按照合同足額退還；針對有需求的住戶，魔方將提供優惠租住其他魔方門店的選擇，同時介紹周邊友商作為備選。

記者獲取的資料顯示，11月15日，上海翰昌物業管理有限公司發出了《停運告知書》稱：“由于我們收到業主方關于不再續租的通知，本公寓將依據合同約定，在租期屆滿后停止運營。為確保您有充足的準備時間，特提前發出通知，請最晚于2025年12月31日前完成搬遷?！弊饪涂陕撓登芭_推薦周邊公寓租房信息。若計劃不再居住，可辦理無責退款退租退押金。在此期間，將繼續提供各項支持服務，確保順利交接。

西藏南路門店《停運告知書》。 魔方生活供圖

不過，租戶對此的反饋存在差異。在采訪中，有租客向記者表示，在今年年中續簽租賃合同時，確實收到門店工作人員關于可能到期停運的口頭提醒，正式書面通知在11月底收到。而在社交平臺上，亦有新近簽約的租客強調并不知道此事，直到接到門店一對一通知或在網絡上看到相關信息后主動詢問才知道門店即將停運，因而提出違約金賠付主張。

針對租戶質疑的“強制退租”及違約金爭議，《停運告知書》引用雙方簽訂的《保障性租賃住房合同》第三條進行回應：“雙方在提前一個月通知的情況下解除合同，互不承擔違約責任?！庇捎陂T店于11月25日通知租客最晚在12月31日前完成全部搬遷事宜，已履行“提前一個月通知義務”，因此無需支付違約金。而西藏南路門店負責人也向記者強調，“租客基本上表示理解”。

企業稱系“戰略收縮”

需要注意的是，除上海西藏南路店外，近期上海、南京、杭州等多地的部分魔方公寓門店，也陸續傳出閉店消息。

據多地租客在社交平臺反映，部分門店在租賃合同未到期的情況下，因運營方調整或退出市場，要求租戶換簽后續住或退余款退租，一些門店已由第三方接管運營，涉及的門店包括上海西藏南路店、上?；疖囌镜辍⒑贾萑A豐路店、深圳銀田站店等，廣州地區亦有租客遭遇類似情況。記者看到，目前部分門店已從魔方官方找房平臺下架。

對于關閉各地部分門店的消息，上述魔方生活相關負責人向記者強調，這主要是因為受住房租賃市場調整影響，部分門店前期投入成本過高、財務數據不及預期，企業選擇關閉此類門店，屬于“戰略層面的主動戰線收縮”，并非市場擔憂的“企業暴雷”。

比如，“上?；疖囌镜暝?025年10月31日已經關閉，原租約是明年到期。因為我們戰略調整的提前閉店，當時我們也和西藏南路一樣留足時間提前通知住戶并做好相關交接工作，住戶不需要搬離僅需直接和業主重新簽約即可繼續居住?！鄙鲜鲐撠熑吮硎尽?/p>

“目前公司經營正常，部分門店的閉店不影響公司整體運營，同時魔方還在積極拓展新項目，有幾家新門店即將開業。”該負責人進一步介紹，近期魔方公寓將在長三角及大灣區持續布局，上海、江蘇、廣州等地均有多家新店同步籌備開業，包括上海小木橋店、中山北路地鐵站店、徐匯華發路店，以及廣東珠海南屏科技園商都店等，進一步補充長三角核心城市群的租住供給。“新開的門店也需要人員?！鄙鲜鑫鞑啬下烽T店負責人也向記者透露，在該門店關閉后，相關的工作人員也會被安排至其他門店。

例如，魔方公寓珠海南屏科技園商都店由廣通投資引入魔方公寓品牌體系，并聯合半九十設計打造。該門店坐落于珠海市香洲區，總建筑面積3805.38平米，涵蓋8間商鋪、70間公寓與46個停車位，還配套493.46平米停車場及249平米共享空間。

而從企業整體經營來看，魔方生活的資本運作也備受關注。據公開信息，2022年，魔方生活曾啟動資本上市動作，2023年8月其境外上市備案已獲證監會確認，但此后上市步伐暫停。

彼時其公布的招股書顯示，2020—2022年，魔方公寓來自直營模式的收入分別為9.13億元、13.9億元和16.26億元，占同期總收入的96.2%、94.5%及94.9%。從房源數量來看，魔方公寓直營的公寓也更多。截至2022年12月末，魔方公寓的直營公寓共5.1萬套，加盟管理和第三方托管的公寓共2.5萬套。據內部人士透露，目前上市相關事宜仍在推進中。

責任編輯：張蓓 主編：張豫寧