上海門(mén)店“強(qiáng)制租客退租”？魔方公寓：正進(jìn)行房源結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性?xún)?yōu)化，新門(mén)店同步拓展

魔方公寓西藏南路店。李貝貝/攝

本報(bào)（chinatimes.net.cn）記者李貝貝 上海報(bào)道

近日，多家媒體報(bào)道，魔方公寓上海西藏南路店要求租戶(hù)于2025年12月31日前完成搬離，相關(guān)住戶(hù)群也被解散，僅能通過(guò)客服進(jìn)行一對(duì)一溝通。對(duì)此，部分網(wǎng)友在社交平臺(tái)質(zhì)疑魔方公寓“暴雷”，并提出違約金支付訴求。另有報(bào)道稱(chēng)，魔方公寓位于杭州、南京、深圳的部分門(mén)店也出現(xiàn)了類(lèi)似情況。

針對(duì)網(wǎng)絡(luò)上流傳的“暴雷”“跑路”等猜測(cè)，魔方公寓的運(yùn)營(yíng)主體魔方生活服務(wù)集團(tuán)（下稱(chēng)“魔方生活”）方面明確否認(rèn)，并強(qiáng)調(diào)此次閉店屬于物業(yè)租約到期及項(xiàng)目?jī)?yōu)化的正常范疇，不涉及公司整體經(jīng)營(yíng)狀況。

12月3日晚，魔方生活相關(guān)負(fù)責(zé)人向《華夏時(shí)報(bào)》記者進(jìn)一步解釋說(shuō)，近期少量早期項(xiàng)目因業(yè)主不再續(xù)約，以及公司正在進(jìn)行房源結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性?xún)?yōu)化，故涉及了對(duì)應(yīng)門(mén)店的閉店安排：“目前公司經(jīng)營(yíng)正常，部分門(mén)店的閉店不影響我司整體運(yùn)營(yíng)，同時(shí)魔方還在積極拓展新項(xiàng)目，有幾家新門(mén)店即將開(kāi)業(yè)。”

租約到期還是“強(qiáng)制退租”？

官網(wǎng)顯示，魔方生活創(chuàng)立于2009年。集團(tuán)旗下主力品牌“魔方公寓”“9號(hào)樓公寓”“魔爾公寓”目前已進(jìn)駐全國(guó)20余個(gè)城市，運(yùn)營(yíng)房源超8萬(wàn)套，在住租戶(hù)突破10萬(wàn)人，目前全國(guó)節(jié)點(diǎn)出租率在90%以上。另?yè)?jù)中指研究院數(shù)據(jù)，截至2025年10月，魔方生活開(kāi)業(yè)規(guī)模達(dá)8.43萬(wàn)間，在TOP30集中式長(zhǎng)租公寓企業(yè)中排名第四，全國(guó)運(yùn)營(yíng)門(mén)店超280家。

據(jù)了解，魔方公寓的運(yùn)營(yíng)模式主要包括2種。其一為直營(yíng)模式，在該模式下，魔方生活整租或租賃整棟樓宇的一部分，并對(duì)該等租賃物業(yè)進(jìn)行管理和運(yùn)營(yíng)；其二是加盟管理和第三方托管模式，即魔方生活以自有品牌或相關(guān)委托方的品牌管理和運(yùn)營(yíng)加盟公寓。

此次陷入“閉店風(fēng)波”的西藏南路門(mén)店共提供203套一居室房源，面積12.11平米—44.81平米，月租金從3600元到6410元不等。該項(xiàng)目屬于“民企納管”類(lèi)型，即由魔方公寓承租房源改造后，納入政府保租房監(jiān)管體系，享受政策支持的同時(shí)接受監(jiān)管。

“針對(duì)近期媒體關(guān)于魔方公寓西藏南路店的報(bào)道，緣起門(mén)店到期退出閉店期間與個(gè)別租客協(xié)商退租條件未達(dá)成一致，導(dǎo)致個(gè)別租客在社交媒體發(fā)布相關(guān)言論引起網(wǎng)絡(luò)猜測(cè)。”12月3日，魔方生活相關(guān)負(fù)責(zé)人向記者表示，西藏南路店為正常關(guān)店，業(yè)主決定到期不再續(xù)約。12月5日，記者在現(xiàn)場(chǎng)看到，目前該門(mén)店仍在正常運(yùn)營(yíng)。門(mén)店負(fù)責(zé)人透露，租客最遲可以住到12月31日，相關(guān)的退租及后續(xù)安排等工作正在穩(wěn)步推進(jìn)。

魔方生活提供的《保底托管經(jīng)營(yíng)協(xié)議》顯示，甲方（上海翰昌物業(yè)管理有限公司）將位于上海市黃浦區(qū)制造局路833弄26號(hào)樓內(nèi)的米寓國(guó)際青年社區(qū)黃浦濱江店（即西藏南路店），含經(jīng)營(yíng)資質(zhì)、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地及經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)全部經(jīng)營(yíng)資產(chǎn)，托管給魔方（中國(guó)）投資有限公司（隸屬于魔方生活服務(wù)集團(tuán)）經(jīng)營(yíng)，包括運(yùn)營(yíng)房間204間（其中一間為員工房），輔助房間5間等；托管期限及交付時(shí)間為：自2019年11月1日為實(shí)際交接日，至2025年12月31日止。

西藏南路門(mén)店保底托管經(jīng)營(yíng)協(xié)議。魔方生活供圖

上述負(fù)責(zé)人進(jìn)一步表示，對(duì)于租戶(hù)，門(mén)店按照合同約定提前一個(gè)月進(jìn)行了告知，目前按正常程序進(jìn)行有序退租。其中，對(duì)于退租住戶(hù)，剩余租金與押金將按照合同足額退還；針對(duì)有需求的住戶(hù)，魔方將提供優(yōu)惠租住其他魔方門(mén)店的選擇，同時(shí)介紹周邊友商作為備選。

記者獲取的資料顯示，11月15日，上海翰昌物業(yè)管理有限公司發(fā)出了《停運(yùn)告知書(shū)》稱(chēng)：“由于我們收到業(yè)主方關(guān)于不再續(xù)租的通知，本公寓將依據(jù)合同約定，在租期屆滿后停止運(yùn)營(yíng)。為確保您有充足的準(zhǔn)備時(shí)間，特提前發(fā)出通知，請(qǐng)最晚于2025年12月31日前完成搬遷。”租客可聯(lián)系前臺(tái)推薦周邊公寓租房信息。若計(jì)劃不再居住，可辦理無(wú)責(zé)退款退租退押金。在此期間，將繼續(xù)提供各項(xiàng)支持服務(wù)，確保順利交接。

西藏南路門(mén)店《停運(yùn)告知書(shū)》。 魔方生活供圖

不過(guò)，租戶(hù)對(duì)此的反饋存在差異。在采訪中，有租客向記者表示，在今年年中續(xù)簽租賃合同時(shí)，確實(shí)收到門(mén)店工作人員關(guān)于可能到期停運(yùn)的口頭提醒，正式書(shū)面通知在11月底收到。而在社交平臺(tái)上，亦有新近簽約的租客強(qiáng)調(diào)并不知道此事，直到接到門(mén)店一對(duì)一通知或在網(wǎng)絡(luò)上看到相關(guān)信息后主動(dòng)詢(xún)問(wèn)才知道門(mén)店即將停運(yùn)，因而提出違約金賠付主張。

針對(duì)租戶(hù)質(zhì)疑的“強(qiáng)制退租”及違約金爭(zhēng)議，《停運(yùn)告知書(shū)》引用雙方簽訂的《保障性租賃住房合同》第三條進(jìn)行回應(yīng)：“雙方在提前一個(gè)月通知的情況下解除合同，互不承擔(dān)違約責(zé)任。”由于門(mén)店于11月25日通知租客最晚在12月31日前完成全部搬遷事宜，已履行“提前一個(gè)月通知義務(wù)”，因此無(wú)需支付違約金。而西藏南路門(mén)店負(fù)責(zé)人也向記者強(qiáng)調(diào)，“租客基本上表示理解”。

企業(yè)稱(chēng)系“戰(zhàn)略收縮”

需要注意的是，除上海西藏南路店外，近期上海、南京、杭州等多地的部分魔方公寓門(mén)店，也陸續(xù)傳出閉店消息。

據(jù)多地租客在社交平臺(tái)反映，部分門(mén)店在租賃合同未到期的情況下，因運(yùn)營(yíng)方調(diào)整或退出市場(chǎng)，要求租戶(hù)換簽后續(xù)住或退余款退租，一些門(mén)店已由第三方接管運(yùn)營(yíng)，涉及的門(mén)店包括上海西藏南路店、上海火車(chē)站店、杭州華豐路店、深圳銀田站店等，廣州地區(qū)亦有租客遭遇類(lèi)似情況。記者看到，目前部分門(mén)店已從魔方官方找房平臺(tái)下架。

對(duì)于關(guān)閉各地部分門(mén)店的消息，上述魔方生活相關(guān)負(fù)責(zé)人向記者強(qiáng)調(diào)，這主要是因?yàn)槭茏》孔赓U市場(chǎng)調(diào)整影響，部分門(mén)店前期投入成本過(guò)高、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)不及預(yù)期，企業(yè)選擇關(guān)閉此類(lèi)門(mén)店，屬于“戰(zhàn)略層面的主動(dòng)戰(zhàn)線收縮”，并非市場(chǎng)擔(dān)憂的“企業(yè)暴雷”。

比如，“上海火車(chē)站店在2025年10月31日已經(jīng)關(guān)閉，原租約是明年到期。因?yàn)槲覀儜?zhàn)略調(diào)整的提前閉店，當(dāng)時(shí)我們也和西藏南路一樣留足時(shí)間提前通知住戶(hù)并做好相關(guān)交接工作，住戶(hù)不需要搬離僅需直接和業(yè)主重新簽約即可繼續(xù)居住。”上述負(fù)責(zé)人表示。

“目前公司經(jīng)營(yíng)正常，部分門(mén)店的閉店不影響公司整體運(yùn)營(yíng)，同時(shí)魔方還在積極拓展新項(xiàng)目，有幾家新門(mén)店即將開(kāi)業(yè)。”該負(fù)責(zé)人進(jìn)一步介紹，近期魔方公寓將在長(zhǎng)三角及大灣區(qū)持續(xù)布局，上海、江蘇、廣州等地均有多家新店同步籌備開(kāi)業(yè)，包括上海小木橋店、中山北路地鐵站店、徐匯華發(fā)路店，以及廣東珠海南屏科技園商都店等，進(jìn)一步補(bǔ)充長(zhǎng)三角核心城市群的租住供給。“新開(kāi)的門(mén)店也需要人員。”上述西藏南路門(mén)店負(fù)責(zé)人也向記者透露，在該門(mén)店關(guān)閉后，相關(guān)的工作人員也會(huì)被安排至其他門(mén)店。

例如，魔方公寓珠海南屏科技園商都店由廣通投資引入魔方公寓品牌體系，并聯(lián)合半九十設(shè)計(jì)打造。該門(mén)店坐落于珠海市香洲區(qū)，總建筑面積3805.38平米，涵蓋8間商鋪、70間公寓與46個(gè)停車(chē)位，還配套493.46平米停車(chē)場(chǎng)及249平米共享空間。

而從企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)來(lái)看，魔方生活的資本運(yùn)作也備受關(guān)注。據(jù)公開(kāi)信息，2022年，魔方生活曾啟動(dòng)資本上市動(dòng)作，2023年8月其境外上市備案已獲證監(jiān)會(huì)確認(rèn)，但此后上市步伐暫停。

彼時(shí)其公布的招股書(shū)顯示，2020—2022年，魔方公寓來(lái)自直營(yíng)模式的收入分別為9.13億元、13.9億元和16.26億元，占同期總收入的96.2%、94.5%及94.9%。從房源數(shù)量來(lái)看，魔方公寓直營(yíng)的公寓也更多。截至2022年12月末，魔方公寓的直營(yíng)公寓共5.1萬(wàn)套，加盟管理和第三方托管的公寓共2.5萬(wàn)套。據(jù)內(nèi)部人士透露，目前上市相關(guān)事宜仍在推進(jìn)中。

責(zé)任編輯：張蓓 主編：張?jiān)?/p>