永川：“AI智教授”引領志愿服務新風尚

本文轉自：人民網-重慶頻道

小朋友們與“AI智教授”機器人互動。主辦方供圖

人民網重慶12月5日電 （記者胡虹）5日，在第40個國際志愿者日之際，共青團永川區委、重慶市永川區茶山竹海街道、重慶智能工程職業學院聯合發起“智凈家園，AI助行”文明實踐志愿服務活動，以“科技賦能創建全國文明城”為核心，創新引入“AI智教授”機器人，通過“人力+AI”協同模式，深入社區開展環境整治與安全治理，開展地毯式走訪活動，為永川區創建全國文明城市注入智慧動能。

活動由茶山竹海街道關工委、重慶智能工程職業學院大數據產業學院團總支、茶山竹海街道團工委、永川區青年志愿者協會共同承辦。聚焦創建全國文明城市的難點問題，如“牛皮癬”廣告、樓道安全隱患及公共環境臟亂等。在樓棟“牛皮癬”凈除行動中，“AI智教授”結合志愿者反饋的廣告信息，語音播報潛在危害，并同步播放文明倡議，提升居民對公共環境維護的認知。

例如，當志愿者反饋借貸類廣告時，機器人會提示：“此類廣告可能涉及詐騙，請及時清理并舉報。”在樓棟安全“掃描”環節，志愿者口頭描述堆積物情況，“AI智教授”通過語音識別生成結構化記錄，并即時解答消防安全隱患問題，為社區提供精準治理依據。

活動相關負責人介紹，“AI智教授”的助力下，環境整治效率顯著提升，“AI智教授”的語音輔助與數據匯總功能，使清理工作更精準、更高效。同時，居民文明意識增強，通過機器人的互動科普，居民對樓道堆放雜物、垃圾分類等問題的認識明顯提高。

值得一提的是，志愿服務模式創新，形成“AI+實體勞動”的協同機制，為基層社會治理提供可復制經驗。活動后，研發團隊利用“AI智教授”生成的數據，分析重點清理區域，為社區制定長效治理方案提供支持。

茶山竹海街道團工委書記告訴記者：此次“智凈家園，AI助行”活動，是科技賦能創建全國文明城市的生動實踐。未來，茶山竹海街道與重慶智能工程職業學院將繼續深化合作，推動更多創新項目落地，如開發“AI文明督導員”常態化巡查系統、建立社區智慧治理平臺等，為構建智慧、和諧、文明的全國文明城市貢獻力量。