眼下,AI技術正賦能千行百業,為人們的工作、學習、生活帶來很多便利。但最近,一些人竟然用AI制作虛假圖片和視頻向網店商家索賠。來看江蘇蘇州一位大閘蟹經銷商的遭遇。
買家發來“死螃蟹”圖片視頻
疑點重重
11月17日,在江蘇蘇州相城區經營大閘蟹生意的高女士,根據客戶訂單,發出了一箱8只裝大閘蟹。第二天,廣州的買家就收到了貨,完成簽收。就在簽收后10多分鐘,高女士收到平臺發來的客戶反饋。
江蘇蘇州相城區大閘蟹經銷商 高晶:11月18日早上11點40分左右就簽收了,11點53分就來反饋說8只螃蟹死了6只。
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高女士經營大閘蟹生意
高女士對此也非常疑惑,立即聯系消費者,請他們提供相應的證據。
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AI合成6只“死螃蟹”視頻截圖
很快,買家就發來了一張照片,畫面顯示,6只螃蟹腹部朝上躺在臺盆邊,但這張照片引起了高女士的懷疑。帶著疑惑,高女士讓客戶再拍一段視頻。
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6只螃蟹腹部朝上躺在臺盆邊
江蘇蘇州相城區大閘蟹經銷商 高晶:第一眼看上去就感覺像AI制作的,運鏡很奇怪。如果再細看,螃蟹腳出現了5只小腿,和正常的大閘蟹不一樣。視頻比例也裁切了,很明顯就是為了去掉水印裁切的。所以我們讓他再拍一段視頻,用手指逐個去指一下,撥動一下,這個我覺得不可能再造假了。后來他真的發來了這樣一段視頻。
AI視頻圖片明顯矛盾 警方介入查清事實
看了買家發來的第二段視頻,高女士按照平臺賠付要求,向買家賠付了195元。但她心里還是有些疑惑,第二天,她跟家人復盤整個事情過程,重新檢查買家發來的視頻后,有了新的發現。
高女士發現,買家發來的圖片和視頻中,前后死蟹公母數明顯不對。
發現了這個更大的疑點之后,高女士將其疑惑和買家再次提出,此時,買家就只顯示信息已讀,不再回應。隨后,高女士將此事發在了網絡上,在廣州網友的聯動下,廣州當地公安部門立即介入調查。
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行政處罰決定書
12月2日,高女士收到了警方的處理結果:此前線上購買螃蟹的買家利用手機合成制作收到6只“死螃蟹”的虛假視頻,要求商家退款195元,實施詐騙。該當事人11月28日被公安機關查獲。根據相關法規,決定給予該當事人行政拘留8日的處罰,追繳違法所得人民幣195元。
商家:期待線上平臺嚴審核幫甄別
高女士的遭遇并非個例。對于更多依托線上銷售的商家來說,買家AI造假索賠成本低、識別難,遇到類似情況,又該如何維護商家利益呢?
江蘇蘇州相城區大閘蟹經銷商 高晶:最直接的手段還是需要平臺來監管,如果說這段視頻上傳到平臺,平臺能夠自動識別出這是由某個軟件制作出來的AI視頻,就會給我們商家省去很多麻煩。
利用AI編造高速車禍謠言 造謠者被行拘
有人用AI制作虛假視頻騙退款實施詐騙,而在湖南懷化市會同縣,一位自媒體博主通過AI工具移花接木,制造謠言。等待她的同樣是法律的懲處。
視頻中這段車禍視頻,并不是真實車禍現場,而是借助AI技術偽造的。今年11月21日,湖南懷化市會同縣的自媒體博主梁某某通過AI工具移花接木,編造“滬昆高速因大霧導致20多輛車追尾”的虛假場景,并寫有“交警提醒”等不實文字注解。由于梁某某的短視頻賬號擁有1.2萬粉絲,虛假視頻在短時間內迅速傳播,嚴重干擾了駕駛員的出行判斷。
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自媒體博主梁某某被行政拘留
據了解,梁某某因近期賬號流量不佳,聽聞AI創作視頻可快速漲粉,便通過AI軟件生成虛假高速車禍視頻,并發布。視頻發布后不久,梁某某收到平臺警告,內心惶恐之下迅速刪除視頻。
警方介紹,由于梁某某的虛假視頻傳播廣泛,影響惡劣,已構成虛構事實、擾亂公共秩序的行為,隨后被公安機關依法處以行政拘留3日的處罰。
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警方接受采訪
會同縣公安局網絡安全管理大隊大隊長 龍志洋:AI技術本應是提升信息傳播效率、優化出行服務的工具,而非造謠傳謠的“遮羞布”。高速公路的通行安全容不得虛假信息的干擾,每一次AI造謠都可能給公眾出行帶來潛在風險。唯有讓技術在法治軌道上運行,讓造謠者付出應有代價,才能遏制“指尖上的謊言”,讓AI真正服務于公眾出行的便捷與安全。
來源 央視新聞
編輯 肖旭
審核 羅祎 王晨郁
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