日前,西安市零距離健身游泳半坡店突然閉店鎖門,近千名會員無處可去。 與此同時,零距離健身另一家店裝修升級后,工作人員忙著派發傳單招募新會員。有會員認為一個老板兩個店,那邊扔下老會員,又在這里招新會員,這種做法太不負責任。12月2日,華商報大風新聞報道了此事。
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12月5日,零距離健身游泳長樂店馬店長代表公司向半坡店會員告知解決方案。首先是將愿意繼續運動的會員,平移到距離較近的堅蛋健身東悅匯店,原有服務不變并額外免費贈送2個月時間。第二是開通雙店通,由于堅蛋健身沒有泳池,讓喜歡游泳的會員再任意選一家零距離健身店可以游泳。第三是在附近尋找其他品牌健身房,滿足會員的健身需求。如果還有想退費的會員可以統一登記,放到最后一批解決。
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據了解,在零距離健身和會員協商期間,未經會員同意,該公司將半坡店會員的登記信息,轉到了堅蛋健身東悅匯店,此做法引起不少會員反對。
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會員陳女士說,由于零距離健身前期的一些做法,令會員對該公司產生不信任, 公司提出的以上安置分流方案遭到很多會員的反對,大家目前的主要訴求就是退費,希望店方能盡快拿出退費方案,并給出退費截止時間。
華商大風新聞記者 鄧小衛 編輯 趙瑞利
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