一個來自東北的火鍋品牌,叫做“熊喵來了”。
在動輒人均過百的市場里,以70-80元客單價打破了川渝火鍋的市場壟斷,從區域品牌逆襲到全國第二,改寫了火鍋行業的南北格局。
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以下是本期視頻腳本:
如果說起火鍋行業的第一名,大家都知道是海底撈。
但你知道行業第二是誰嗎?不少人或許會想到巴奴、或者湊湊等。
不過答案可能有些意外,因為這家火鍋品牌,既不是來自最有名氣的川渝地區,也不是社交平臺上流量夠大的“網紅”。
而是一個來自東北的火鍋品牌,叫做“熊喵來了”。
雖然這名字聽上去跟火鍋八竿子打不著,甚至更像一個蛋糕品牌(熊貓不走),但就在3個月前,其在華北、東北五省的GMV、核銷人數以及市占率均居第一。點評平臺的消費金額、人數,也緊隨海底撈位列全國第二,成為了北方市場的絕對“頂流”。
在近20萬家火鍋店出局的行業洗牌期,這個東北品牌,十年間從沈陽首店擴張到了14省市,400多家門店,750萬會員支撐起了最高7.7次的日均翻臺率。
在動輒人均過百的市場里,以70-80元客單價打破了川渝火鍋的市場壟斷,從區域品牌逆襲到全國第二,改寫了火鍋行業的南北格局。
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沒錯,在黃河以北的市場里,這只“熊喵”比海底撈更有排面,東北三省市占率穩居第一,華北、內蒙古等地區市占率,也領先于大多數品牌。
與川渝火鍋品牌側重“正宗麻辣”、海底撈主打“極致服務”不同,熊喵來了走的是“既平價,還有情緒價值”的賽道。
很多人都認為川渝才是火鍋(包括麻辣燙)產業的沃土,然而卻忽視了東北地區也有這方面的基因優勢。
肉眼可見的是,市場上名列前茅的麻辣燙品牌,不少都來自東北,比如楊國福、張亮等,東北的麻辣燙也是全國聞名,受眾頗廣。
且東北麻辣燙本身就是一個“兼容并蓄”的品類,不局限于單一風味,也正因如此,作為東北品牌的熊喵來了,反而跳出了所謂的“正宗陷阱”,根據北方口味改良鍋底、調整食材,主打“雖不正宗但卻好吃”的產品,既滿足了消費者對火鍋的基礎認知,又解決了地域口味適配問題,比堅守“正宗”的川渝品牌,在北方市場更具穿透力。
不同于其他品牌全國撒網,熊喵來了基本只在“黃河以北”的區域開店,避開川渝火鍋強勢的南方市場,集中資源做起區域優勢。
搭建了覆蓋哈爾濱、北京等七地的倉儲供應鏈網絡,建立“產地-倉庫-門店”的直供鏈路,減少中間環節,既保證食材新鮮度,又降低采購成本。
同時聚焦商場渠道,依托萬達等商業體的流量優勢,以標準化店型快速復制。
畢竟“情緒價值”的用戶畫像,大多都是愛逛商場的年輕群體。
三天兩頭搞聯動主題的奶茶店比比皆是,但火鍋店卻沒幾個。
在用戶運營上,熊喵來了有著頻繁的主題更換,與《甄嬛傳》《齊天大圣》等熱門IP聯名,打造主題門店、盲盒周邊,或者漢服試穿等形式,今天是娘娘、明天是大圣,增強年輕客群粘性。
而在門店的擴張方式上,則與海底撈相似。
摒棄傳統的加盟模式,推行“單店合伙制”,將店長、區域督導與投資人綁定為利益共同體。
總的來說,這個“黑馬”品牌,以曾經東北麻辣燙“平價高質、包容適配”的產業基因,在北方市場構建起了一個“供應鏈實力+情緒價值”的競爭壁壘,最終以“龜兔賽跑”的姿態,逆襲到了全國第二。
畢竟在早已同質化內卷的市場中,與其盲目追逐“正宗”、“低價”,不如回歸用戶需求,錨定自己的客戶群。
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