住宅專項維修資金“查無此賬”？開發商代管引質疑，多部門聯手徹查真相！

接下來，關注一則新聞追蹤。11月29號，我們欄目報道了海口德盛華庭小區業主繳納的住宅專項維修資金，在主管部門那里“查無此賬”。對此，小區物業僅稱，資金由前物業代開發商收繳，拒絕透露更多信息。時隔一周，記者再次探訪該小區，這次能否揭開資金去向的謎團？我們一起來關注。

新聞回顧：海口德盛華庭小區業主此前反映，小區老舊電梯頻繁故障，去年計劃申請國家補貼+啟用住宅專項維修資金更換電梯時，發現物業態度異常。經住建部門核查，該小區無維修資金賬戶及繳存記錄。業主提供的繳費收據，蓋有德盛華庭物業管理處公章。但現物業表示，小區物業公司及法定代表人已變更，這筆錢是前物業替開發商代收。記者采訪時，現物業起初稱資金在開發商處，后續拒絕進一步回應。此前，海口市房屋維修資金管理中心已介入核查，資金去向待明確。

12月2號上午，記者再次來到德盛華庭小區，海南犇利其物業服務有限公司總經理趙先生回應，小區住宅專項維修資金并未“不翼而飛”，一直都繳存在開發商相關賬戶。對于業主質疑物業對“申請國家補貼+動用住宅專項維修資金”更換老舊電梯的方案態度異常，趙先生認為這是業主誤解，稱電梯更換無法申請國家補貼、啟動住宅專項維修資金，核心原因是電梯使用年限不滿足政策標準，并非沒有維修資金。

海南犇利其物業服務有限公司 總經理 趙先生：（電梯）不夠滿15年，滿15年（才能夠報國補）才能夠撥國補，然后才能夠啟動維修資金，而且我們也公示的。

該物業公司稱，小區住宅專項維修資金，由原物業——海南犇其利物業服務有限公司，在2013年前后代開發商收取。除去部分未繳費業主，小區共有533戶業主繳納維修資金，總金額約為204萬。

海南犇利其物業服務有限公司 法人代表 史女士：（記者：這么多年你們找過開發商用過這筆錢沒有？）找過，用過。（記者：能順利的用嗎？）用。（記者：那說明開發商還留著這筆錢？）對啊，應該是，我昨天問的，他說你們什么時候用錢，你告訴我，你把它算出來，原先收了多少錢，花了多少錢，還剩多少錢，我（開發商）就轉你們。（記者：錢在他們那里是算得清楚的嗎？）肯定算，他算不清楚，我算清楚，小弟。他算不清楚，我這里有（賬）啊。

既然資金賬目清晰，用途明確為小區共用部位及設施的維修更新，開發商為什么要“越俎代庖”，代管這筆本應由政府主管部門負責的維修資金？對此，物業公司拒絕向記者提供開發商聯系方式供進一步調查，其給出的說法是，按照2015年以前的相關規定，收繳的住宅專項維修資金，可以不交由政府部門代管。

海南犇利其物業服務有限公司 法人代表 史女士：2015年以前，小弟。2015年以前的文件是有規定的，這些維修資金可以不繳納（給）政府，它不強制的。

對于這一說法，記者也向海口市房屋維修資金管理中心核實。

海口市房屋維修資金管理中心 工作人員：沒有這樣的說法，那會2008年，就有相關文件說禁止（開發商）代收，（記者：是由哪邊來管呢？）市住建吧，市住建的（代管）賬戶。

目前，海口市住建局及瓊山區國興街道辦事處已介入調查，將根據業主所保存的繳費憑證，對接開發商及先后兩家物業公司開展對賬核查。

海口市瓊山區國興街道辦事處工委 副書記 杜傳標：會跟這個市住建保持對接，了解維修資金的真實去向，或者下一步誰收取的，去了哪個地方。

同時經調查確認，小區前物業海南犇其利物業服務有限公司與現物業海南犇利其物業服務有限公司，為不同的經營主體。

海口市瓊山區國興街道辦事處工委 副書記 杜傳標：（記者：兩家公司存在什么關聯嗎？）根據我們從市場監管部門了解到的信息，兩家公司是屬于不同的經營主體。原物業公司狀態是吊銷未注銷，已經不能從事這個經營服務，就是市場的服務，但是他的狀態需要繼續承擔，他應當盡的法律義務。

從友誼華庭到德盛華庭：

小區“養老錢”為何屢現糾紛？

如今，海口住建部門與轄區街道辦，已聯手核查德盛華庭小區住宅專項維修資金的來龍去脈，厘清開發商、物業公司的責任。采訪中，記者還發現，類似糾紛此前就上演過。早在2023年12月，我們欄目就報道過海口友誼華庭小區住宅專項維修資金在政府相關部門“查無此賬”一事。令人關注的是，該小區與近期備受關注的德盛華庭小區，有著驚人的相似之處——均由海南犇利其物業服務有限公司及前物業海南犇其利物業服務有限公司先后管理。時隔一年半，友誼華庭小區的維修資金問題是否得到解決？面對住宅專項維修資金的繳納與管理，業主和相關方究竟該注意些什么？我們繼續關注。

新聞回顧：2023年12月9號，《直播海南》報道了海口友誼華庭小區住宅維修資金在住建部門“查無此賬”一事。當時，小區物業公司——海南犇利其物業服務有限公司相關人員稱，小區住宅專項維修資金部分由前物業公司——海南犇其利物業服務有限公司替開發商代收，部分由開發商自行收取。但這筆本應由政府代管的小區“養老錢”，卻在住建部門那里無任何繳存記錄。（回顧完）時隔近一年半后，記者再次來到友誼華庭小區，物業人員告訴記者，小區的住宅專項維修資金已轉入政府的代管賬戶。

海南犇利其物業服務有限公司友誼華庭小區物業管理處 工作人員：（記者：一個40萬，一個50萬。）（記者：分兩筆轉嗎？）對，分兩筆轉。（記者：總共當時轉了90萬的維修資金？）對，交了90萬，但是有些業主沒有收到。（記者：就有些業主沒有交？）沒有交，對，都是政府的文件，他們確認。

其實，小區維修資金的繳存、管理并非無章可循。根據中華人民共和國建設部在2007年12月發布的《住宅專項維修資金管理辦法》的有關規定：
業主大會成立前，商品住宅業主、非住宅業主交存的住宅專項維修資金，由物業所在地直轄市、市、縣人民政府建設（房地產）主管部門代管。
直轄市、市、縣人民政府建設（房地產）主管部門應當委托所在地一家商業銀行，作為本行政區域內住宅專項維修資金的專戶管理銀行，并在專戶管理銀行開立住宅專項維修資金專戶。
開立住宅專項維修資金專戶，應當以物業管理區域為單位設賬，按房屋戶門號設分戶賬；未劃定物業管理區域的，以幢為單位設賬，按房屋戶門號設分戶賬。

這意味著，按照政策要求，開發商或物業公司代收業主繳納的維修資金后，必須及時開立專用賬戶，將資金轉入政府主管部門代管賬戶，確保資金專款專用、有據可查。針對維修資金繳存的具體要求，海口市住房和城鄉建設局物業管理科負責人也進行了詳細說明。

海口市住房和城鄉建設局物業管理科 負責人 譚柯：2008年以后它是不由開發商和物業公司代繳，由業主自己去繳存，繳到我們專戶銀行。到了現階段我們是要求開發商在這個房子在辦總證的時候，就必須先要把這個錢交了，當然在過渡期間，有一些是屬于預售的，那么這種如果讓業主交錢的話，我們還是建議業主就是說，你這個錢如果幫我已經交了，那我可以交給你（開發商），但是沒有交，那我可以自己交到專戶銀行。

對于業主而言，如何便捷查詢自家房屋的維修資金繳存情況，避免“交了錢卻查無記錄”的問題？住建部門表示，查詢渠道十分便捷，無需跑腿即可核實。

海口市住房和城鄉建設局物業管理科 負責人 譚柯：有沒有繳存維修資金，現在只要上網一查就可以查得到，不需要跑腿，直接，直接可以在網上咨詢。比方說我打個12345，要查詢我是哪個房的業主，我這個房子交維修資金沒有，我們都會提供，或者是通過直接給我們資金中心去電話來查，都可以。

值得注意的是，維修資金的管理有嚴格的法律約束，任何挪用、截留行為都將面臨嚴肅追責。根據《住宅專項維修資金管理辦法》中的有關規定：
本辦法實施前，商品住宅、公有住房已經出售但未建立住宅專項維修資金的，應當補建。
違反本辦法規定，挪用住宅專項維修資金的，由縣級以上地方人民政府建設(房地產)主管部門追回挪用的住宅專項維修資金，沒收違法所得，可以并處挪用金額2倍以下的罰款；構成犯罪的，依法追究直接負責的主管人員和其他直接責任人員的刑事責任。
物業服務企業挪用住宅專項維修資金，情節嚴重的，除按前款規定予以處罰外，還應由頒發資質證書的部門吊銷資質證書。

從友誼華庭到德盛華庭，相似的小區“養老錢”糾紛，暴露了部分開發商、物業公司在維修資金管理上的不規范問題。住宅專項維修資金是小區的“養老錢”，政策早已明確繳存流程與管理責任，專管賬戶“有戶可尋”是資金安全的重要保障。希望相關部門加強日常監管，從源頭防范糾紛，切實守護好每一位業主的合法權益。

記者：徐乾、何江洲

編輯：袁菀藝

審核：鄭偉、孫殿洋

監制：孫帥

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