剛賣出的銀色行李箱,
轉頭就被AI給P成了
滿身凹陷的破箱子,
對方退回來的
居然還是個調包貨!
最近,
上海電商賣家陳先生的維權經歷
在網上引發熱議。
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陳先生表示,
顧客起初想以“貨已損毀”為由
作僅退款處理。
被拒后顧客同意退貨退款。
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但陳先生收到的并不是
自家售賣的商品。
退回的行李箱↓
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而這只是AI技術
被用“歪”的冰山一角。
從生鮮到服裝,從美妝到家電,
越來越多買家靠AI生成
虛假破損圖薅羊毛
讓商家防不勝防。
比如前不久,
浙江一顧客網購鞋后申請僅退款,
商家要求剪壞鞋子才給退。
顧客竟用AI將商品圖P成被剪壞的樣子,
提交給平臺。
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評論區里,
有網友忍不住“嘲譏譏”:
剪的還是商品圖,
把商品圖剪壞了人家怎么賣?
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AI造假退款的操作有多簡單?
有記者實測發現:
在主流AI修圖工具里輸入
“襯衫破洞”、“水果發霉”
不足10秒就能生成
真假難辨的瑕疵圖。
湖北商家“小幸運”
就遇到過一位離譜的買家:
對方發來一張
“擊穿版”寵物碗圖片要求退款。
不僅拒絕提供視頻,
破損痕跡還完全不符合物理邏輯,
一眼就暴露了AI生成的破綻。
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江蘇的一位服裝賣家
他家9.89元的襯衫,
被買家聲稱衣服有洞要求退款
卻連續提供多張明顯
由AI生成的圖片作為證據。
被指出破綻后,
對方還換著位置“造假”
結果新圖里洞口位置都變了
最終只能承認騙退還的事實。
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生鮮類商品因為舉證難,
成了AI造假的重災區。
廣東一位買家網購了8只大閘蟹,
用AI合成假視頻聲稱死了6只,
成功騙走195元退款。
商家后續核查時發現,
視頻里死蟹的公母數量前后矛盾,
報警后涉事買家被行政拘留8日,
違法所得也被全額追繳。
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還有水果商家吐槽:
我們發的都是新鮮青果,
買家發來的“腐爛圖”一看就是AI做的,
霉斑顏色發灰,邊緣還模糊不清。
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示意圖
此外,
某外賣平臺一位商家
發社交平臺吐槽:
一位買家提供的退款截圖里,
捏著飲料瓶瓶身的手指
竟然有6根~
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因為生成的圖片過于離譜,
商家都忍不住當場戳穿。
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最讓商家頭疼的是維權成本高。
開頭提到的行李箱賣家,
兩次平臺申訴都失敗,
跑到派出所做了3,4個小時筆錄才立案,
要等待一周后才能得到回復。
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玩具商家小黃遭遇
AI偽造的“火燒玩偶圖”被騙走50元,
雖然最后通過申訴追回款項,
但前后耗費了大量時間和精力。
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不少商家吐槽:
平臺低金額退款
基本看圖片就自動通過,
我們得自己找證據,辨真假,
申訴成功全靠運氣。
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不過好消息是——
各大電商平臺已經行動起來,
京東、抖音等平臺透露,
AI假圖識別系統正在測試,
年底就能正式上線
專門攔截這類虛假圖片。
律師也提醒:
別以為騙幾十塊錢沒事,
多次惡意退款累計金額較大,
就可能構成詐騙罪。
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如今,
商家們也總結出了“防騙指南”——
比如:
??要求賣家提供
帶時間水印的多角度視頻、
重點拍包裝和瑕疵特寫;
??遇到光影混亂,
破損痕跡不自然的圖片要警惕
??通過平臺查詢
買家是否有不良記錄。
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網友們也紛紛表示:
技術是用來方便生活的,
不是用來薅羊毛的,
這種小聰明耍不得。
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但也有部分網友認為,
有些無良商家
也會用AI假圖詐騙買家。
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本以為“穿完就退”
已經是白嫖界的天花板,
沒想到這才是“開胃菜”
真正的主菜是“AI假圖”
技術無罪,但人心需正。
AI能生成假圖,
卻無法幫你付出失信的代價。
對此你怎么看呢?
【儂好上海·田詩雍原創編輯】
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