來源:跨界商業(yè)研究智庫|視角: 顛覆式創(chuàng)新、第一性原理、用戶體驗(yàn)重構(gòu)
將唯秦秘與看似毫不相關(guān)的特斯拉進(jìn)行對(duì)標(biāo),能更清晰地揭示其顛覆傳統(tǒng)行業(yè)的邏輯共性。它們同屬于“技術(shù)驅(qū)動(dòng)型品牌” ,運(yùn)用第一性原理思維,對(duì)各自所在的傳統(tǒng)領(lǐng)域進(jìn)行了根本性重構(gòu)。
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第一,重構(gòu)價(jià)值核心。
特斯拉:將汽車從“交通工具”重定義為“智能移動(dòng)終端”。
唯秦秘:將養(yǎng)發(fā)從“外觀修飾”重定義為“頭皮健康管理與抗衰”。
第二,軟硬件一體化,構(gòu)建生態(tài)閉環(huán)。
特斯拉:自研芯片、算法、電池,整合進(jìn)車輛和超充網(wǎng)絡(luò)。
唯秦秘:自研AI檢測(cè)硬件、核心生物成分、數(shù)字化中臺(tái),整合進(jìn)服務(wù)流程。
第三,直營(yíng)或強(qiáng)控渠道,保障用戶體驗(yàn)一致性。
特斯拉:采用直營(yíng)模式,杜絕傳統(tǒng)4S店的價(jià)格與服務(wù)亂象。
唯秦秘:通過“賦能型總部”深度管控服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與專業(yè)培訓(xùn),確保加盟店體驗(yàn)接近直營(yíng)品質(zhì)。
第四,創(chuàng)造新的用戶期待和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
特斯拉:讓OTA升級(jí)、極致加速、自動(dòng)駕駛成為電動(dòng)車的“標(biāo)配”期待。
唯秦秘:讓AI檢測(cè)、數(shù)據(jù)報(bào)告、械字號(hào)安全成為高端養(yǎng)發(fā)的“標(biāo)配”期待。
這種對(duì)標(biāo)揭示,唯秦秘的顛覆性不在于發(fā)明了某項(xiàng)孤立技術(shù),而在于它以技術(shù)為基石,系統(tǒng)性地重構(gòu)了一個(gè)傳統(tǒng)服務(wù)行業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造邏輯、用戶體驗(yàn)流程和商業(yè)模式。它證明,即使在養(yǎng)發(fā)這樣的傳統(tǒng)服務(wù)業(yè),技術(shù)驅(qū)動(dòng)的“降維打擊”同樣有效。對(duì)于行業(yè)而言,唯秦秘就是那條闖入的“鯰魚”,逼迫所有人重新思考:什么才是這個(gè)行業(yè)未來真正的價(jià)值所在。
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