飛機上那些被鎖定的靠窗座位、額外收費的登機箱、高空帶貨的推銷聲,從來不是航司單方面的“套路”。
而是一個萬億級行業(yè)在成本高壓下,為求生存而布下的戰(zhàn)略求生局這場從“全包服務”到“拆分盈利”的轉(zhuǎn)型,本質(zhì)是航空業(yè)在市場競爭與成本壁壘雙重博弈中的主動破局,標志著行業(yè)從被動承壓到主動塑勢的關(guān)鍵轉(zhuǎn)變。
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若將航空業(yè)的經(jīng)營困局與破局行動視為一盤戰(zhàn)略棋局,乘客遭遇的各類“收費門檻”便是棋局的“前半場試探”,而財報數(shù)據(jù)背后的成本博弈則是決定生死的“后半場攻堅”。
多數(shù)人只看到航司拆分服務的“逐利表象”,卻未看透這是行業(yè)在薄利泥沼中搶占生存主動權(quán)的必然選擇。
要解碼這場生存博弈,必須先看清航司面臨的“成本鐵壁”這是決定其所有戰(zhàn)略決策的法理基石。
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從全球格局看,2024年全球航空業(yè)近1萬億美元的總收入看似風光,卻僅換來300億美元出頭的凈利潤,3%的凈利率意味著每運送一名乘客的凈收益僅約6美元,一杯咖啡的價值便足以覆蓋。
而在中國市場,這種困局更顯尖銳2024年7.3億人次的旅客運輸量創(chuàng)下歷史新高,國內(nèi)航線客流反超2019年疫情前水平,國際航線加速復蘇,需求端的火爆肉眼可見。
但三大航2020至2024年連續(xù)五年虧損的財報,卻撕開了“繁榮表象”下的盈利傷疤,直至2025年才迎來扭虧的普遍預期。
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壓垮利潤的,是三座難以撼動的“成本大山”。
航油成本常年占據(jù)總成本的三四成,近年高位運行的油價持續(xù)擠壓盈利空間疫情后利率上行,讓航司購買、租賃飛機的融資成本大幅攀升,機隊更新的資金壓力陡增人工薪酬、機場起降費、安全合規(guī)檢測等剛性支出逐年上漲,形成難以突破的成本壁壘。
需求端人山人海,成本端步步緊逼,航司的戰(zhàn)略反制勢在必行。
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拆分服務,正是航司突破成本困局的核心戰(zhàn)略抓手。
早年“一票全包”的模式,在高鐵短途沖擊、低成本航司價格戰(zhàn)、在線比價平臺透明化的三重擠壓下,早已失去盈利空間。
航司主動求變,將原本打包的選座、行李、餐食等服務拆分收費,構(gòu)筑起全新的盈利體系。
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這種戰(zhàn)略絕非臨時起意,而是經(jīng)過精準測算的行業(yè)共識選座收費近乎零邊際成本,卻能創(chuàng)造純增量收入行李費、增值服務等附加收入,正成為利潤表的關(guān)鍵支撐。
國內(nèi)低成本航司代表春秋航空的2024年財報,印證了這一戰(zhàn)略的有效性附加收入占比達28%,同比增速15%,遠超客票收入增速國際航協(xié)更預測,2025年全球航空業(yè)附加收入將突破1400億美元,增速領(lǐng)跑客票收入。
從被乘客吐槽的“選座費”,到高空帶貨的“煙火氣”,這些看似零散的服務創(chuàng)新,實則是航司串聯(lián)起的盈利鏈條,形成了應對成本壓力的戰(zhàn)略合力。
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那些讓乘客略感不適的“坑”,終究是航空業(yè)在夾縫中求生的戰(zhàn)略選擇。
當我們理解了3%凈利率背后的成本博弈,看清了從“全包”到“拆分”的戰(zhàn)略邏輯,便會明白這不是行業(yè)的“套路”,而是一場關(guān)乎生存的主動破局。
這場轉(zhuǎn)型,標志著航空業(yè)從被動承受成本壓力,轉(zhuǎn)向主動塑造盈利模式的關(guān)鍵跨越而這種從“防御”到“進攻”的戰(zhàn)略調(diào)整,正是所有身處高壓行業(yè)的生存之道。
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