老人倒地血流滿面，安陽快遞小哥跪地急救：“我不能不管！”

大象新聞記者 梁新慧

寒風凜冽的冬日街頭，一位快遞小哥的果斷施救，讓80多歲老人轉危為安；而這份善舉，只是他多年助人為樂的一個縮影。從緊急止血到聯(lián)系家屬，再到日常送貨時的貼心服務，快遞小哥王斌斌用行動詮釋了平凡崗位上的不平凡溫暖。他的故事，不僅為寒冬注入暖流，更展現(xiàn)了普通人的善意如何點亮人間真情。

12月2日上午，安陽市殷都區(qū)鋼城公寓一速運站點員工王斌斌騎著他心愛的三輪車，到服務區(qū)域內的福源運動城驛站，去拿客戶退貨。9點40，來到驛站的他正在和客服進行對接，突然聽到門外“咚”的一聲巨大聲響，回頭一看，只間門外一位滿頭白發(fā)的老人從一輛三輪車上栽下來。

見此情景，王斌斌毫不猶豫丟下手中工作跑上前去，這位老人穿著厚重的棉衣蜷縮在地上，頭部鮮血浸濕了帽子后，順著臉龐流淌。

“幫幫我，幫幫我……”神志模糊的老人，痛苦地呻吟著。王斌斌立刻蹲下身查看，并輕聲安慰老人不要怕、別亂動，并拿出手機撥打120急救電話。

距離120到達現(xiàn)場還有一段時間，王斌斌就按照120急救中心的指示，將老人的頭輕輕放在自己腿上，用衛(wèi)生紙為老人捂住傷口，擦拭面部血跡，并用自己平時所學的急護知識進行止血。

120急救人員到來后，王斌斌（右）和急救人員一起將老人抬上急救車

不一會兒，老人漸漸清醒。從老人那兒獲悉其女兒電話后，王斌斌立刻和老人女兒取得聯(lián)系，讓其盡快抵達現(xiàn)場。而當120急救車到來后，王斌斌又趕快奔跑著引導車輛，和急救人員一起將老人抬上急救車。

由于前期救助及時，老人送醫(yī)后不久即轉危為安。老人的子女說，80多歲的父親出現(xiàn)第一次出現(xiàn)這種情況，接聽到快遞小哥電話后，一家人擔心不已。“多虧快遞小哥及時出手相救，要不，我們都不敢想是啥后果。”

其實，對于王斌斌來說，這已經不是他第一次救人了。

2023年7月的一天，王斌斌接到一位深圳的客戶訂單，要求他去客戶家里找媽媽郵寄物品。當王斌斌按要求時間到達客戶所在小區(qū)的五樓家門口，頻頻敲門，卻不見有人開門。

無奈之下，他和客戶聯(lián)系，并按照客戶指點拿到備用鑰匙。他手持鑰匙進入客戶家中，發(fā)現(xiàn)客戶的母親正躺在臥室的床上大口喘著粗氣，已經不能言語。

王斌斌立刻找到速效救心丸，喂到客戶媽媽口中，同時撥打120急救電話……事后，客戶專程從深圳趕回來，向王斌斌送上一面印有“助人為樂 行業(yè)楷模”字樣的錦旗。

從事快遞工作四年多，王斌斌做的好事可不止這些，遇到有困難的人，他總會深處援助之手，把愛和善意帶給身邊的每個人。

他給自己定下規(guī)矩，凡是年齡大的客戶單子，一定要親自送到門口；凡是不易搬拿的大件物品，他總是主動提出來送到客戶家中；即使不是他服務的大件物品，也會順手幫客戶送到家里。王斌斌的熱心是出了名的，他服務小區(qū)的客戶親切地稱他為“熱心小哥”。

人生的每一步都算數(shù), 付出終有回報的曙光。這幾年，王斌斌先后被評為“網點服務標兵”、“服務先鋒”，公司聘他為“經營參與官”，表彰他做出的特別貢獻。

這個寒冬，王斌斌用一次跪地急救、四年點滴善行，在快遞三輪車上寫下了最溫暖的注腳。

當被問及為何一次次伸出援手時，他笑笑說：“看到別人有難，我不能不管，再說了，這只是舉手之勞。”但正是這些“舉手之勞”，讓社區(qū)有了溫度，讓陌生人有了牽掛。

從緊急時刻的挺身而出，到日常送貨的貼心周到，王斌斌的故事告訴我們：善意無需驚天動地，它藏在每一次彎腰、每一句問候、每一份堅持里。