有個姓盧的在網(wǎng)絡(luò)上比較有名氣的人以前是在工廠干流水線的。因?yàn)樗麑W(xué)歷不是很高,他的很多他認(rèn)為比較深刻的觀點(diǎn)其實(shí)真的很不成熟,但他對底層勞動人民的疾苦的體驗(yàn)是真實(shí)的。
我記得他說過這樣一個他的親身經(jīng)歷。他在工廠上夜班,八個人一組的流水線,十個小時。一開始大家精神體力還行,工作速度很快;但干著干著,到了下半夜了,大家都累了,工作速度就變慢了。
老板嫌大家工作速度慢,影響了產(chǎn)量,就批評線長。線長就罵大家偷懶。當(dāng)大家已經(jīng)工作了六個小時,無論精神還是體力都疲憊不堪、工作速度再次變慢的時候,線長就走過來罵罵咧咧,責(zé)怪大家偷懶。大家當(dāng)然要反駁,說自己干了五六個小時了,累了,干不動了,所以才慢了,并不是故意偷懶。
這位線長也是個彪子。他聽到工人這樣說,就讓說話的工人下來,他自己頂替這位工人的位置干。他連干了兩個小時。他的速度確實(shí)比大家快很多。然后他說:“我不是也上班了五六個小時了嗎?我怎么這個時候還可以干得很快?你們再說自己沒有偷懶?”
然后,線長讓那位工人復(fù)位,嘴里罵罵咧咧的走了。
工人們就心里不服氣:你線長這兩個小時干的是很快,但你是干監(jiān)督工作的。從上班以來這五六個小時,你不消耗體力,你站在那里看著大家干活。而工人是實(shí)打?qū)嵉脑谙捏w力。工人體力耗盡疲憊不堪的時候,你還精力體力充沛、生龍活虎。你這個時候頂替工人,干得比工人快,難道不是很正常嗎?你因?yàn)樽约哼€能干得很快,就指責(zé)工人干得慢、偷懶,這合理嗎?讓你也像工人這樣干,連續(xù)站在流水線上每天干十個小時,連干十天半個月,你還能每天每時每刻都保持這么快的工作速度嗎?
這位姓盧的講的這個故事告訴了我們一個很樸素的道理:哪怕一個工廠流水線的線長,他親眼看著工人們在工作,但他都不能真正體會流水線工人的艱苦。
大部分外賣員朋友從事的是一個很辛苦的工作。這幾年,很多有本科或者碩士學(xué)歷的人也在從事外賣工作。我相信這些有本科或碩士學(xué)歷的朋友他們讀書獲取這么高的學(xué)位其目的絕不是為了來從事外賣員這個工作。他們之所以從事了這個工作,其實(shí)是一種無奈的選擇。
外賣員這份工作很辛苦,不管嚴(yán)寒酷暑,穿梭奔忙,風(fēng)里來雨里去。為了趕時間,有時候還要冒著發(fā)生交通事故的風(fēng)險(xiǎn)。遇到一些沒有同情心的客戶,還會收到投訴、差評,導(dǎo)致外賣員被扣錢。
很多外賣員朋友做著這份辛苦的工作,賺錢養(yǎng)家、給孩子交學(xué)費(fèi)、還房貸,經(jīng)濟(jì)壓力很大。誰不想讓自己的工作輕松一點(diǎn)?誰愿意冒著發(fā)生交通事故的危險(xiǎn)、冒著嚴(yán)寒酷暑、哪怕對無理取鬧的苛刻客戶也陪著笑臉?biāo)藕颍?/p>
但是沒辦法,生活壓力所迫,想停也停不下來。
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其實(shí)眾生皆苦,一個行業(yè)有一個行業(yè)的苦。每個行業(yè)的從業(yè)人員都不容易。底層苦,上層也苦。比如金融行業(yè)的投資大佬,你看著他很光鮮,但他每一個簽字可能牽涉到幾億幾十億的資金是會增值還是會血本無歸,那個壓力也相當(dāng)大。我們能看到金融行業(yè)很多精英人士猝死,就是這個原因。還有像古代的皇帝,底層老百姓的眼里覺得皇帝后宮佳麗三千,每天山珍海味,天下所有人都聽他的,很爽。其實(shí)皇帝的生活也很苦的。我是研究清史的愛好者,清朝的皇帝,每天的作息時間很長,睡覺時間很短,還有各種規(guī)矩約束。皇帝每天要處理很多軍國大事,工作量很大,而且這些軍國大事可能關(guān)系到朝廷的興衰、國家的存亡,處理起來要很慎重,皇帝的心理壓力非常大。可見,就算是皇帝其實(shí)也很苦,只是我們只能看到皇帝“爽”的一面,看不到他苦的一面。至于類似晉惠帝“何不食肉糜”這種不知底層民間疾苦的案例那更是多如牛毛,這里就不一一舉例了。所以,無論你是高層、底層還是中層,你都不要認(rèn)為人家容易。大家都不容易。
如果一個人沒有經(jīng)濟(jì)壓力,他可以選擇去做任何事情,體驗(yàn)生活。這種情況下,任何本行業(yè)從業(yè)人員認(rèn)為非常艱苦的工作在他眼里都是一種享受。因?yàn)樗菐е环N“體驗(yàn)新鮮感”的心態(tài)在工作的:賺不賺錢無所謂。收入少甚至完全沒有收入他都根本不在乎。有客戶給他臉色,他也立馬甩臉子,老子不伺候你!這樣的工作確實(shí)很“感覺良好”、很“詩意”。但真正靠這個行業(yè)謀生的人,能做到這樣嗎?如果這個在別人賴以謀生的行業(yè)里“體驗(yàn)生活”的人,他從他的體驗(yàn)感出發(fā),說這個行業(yè)很輕松、充滿詩意,然后惹了這個行業(yè)的從業(yè)人員的眾怒,罵他,他難道不是活該嗎?
一個行業(yè)苦不苦,只有在這個行業(yè)賴以謀生的人才有發(fā)言權(quán)。任何不以賺錢為目的的在某行業(yè)體驗(yàn)生活的人從自己的感受出發(fā)來發(fā)表對這個行業(yè)的評價(jià),都是不道德的。
如果要真的關(guān)懷某一類人,至少要對人家的情況有一個真實(shí)的、全面的了解。像這個拍廣告的這家公司,其上層人員估計(jì)已經(jīng)脫離底層人很久了,屬于完全不知底層疾苦的這種。這種情況下哪怕上層真的出于關(guān)懷底層的動機(jī)而制定的政策,這種政策也注定了會是不接地氣的,會產(chǎn)生適得其反的效果、遭到底層人的反感,也是必然的。
毛教員很早以前就說過“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”,但有的人真的“脫離勞苦大眾”卻仍然在不了解勞苦大眾的生活的情況下對勞苦大眾指手畫腳,還擺出一副“關(guān)愛勞苦大眾”的姿態(tài),已經(jīng)很久了。
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