工會陣地先行示范，維護職工生命健康

本報記者 張嬙

“前臺一名電工突發心臟疾病，急需心肺復蘇……”一個尋常的工作日，正在值班的青島海景花園大酒店前廳經理李陽接到求救電話，迅速來到大堂取出自動體外除顫器（AED）展開施救，并在救護車抵達后進行協助，成功挽救患者生命。“青島市總工會在酒店布設AED設備以后，免費對酒店40多名職工開展急救培訓，我們全部取得了心肺復蘇急救證書。”李陽說。

這樣借助AED設備成功開展院前急救的案例，一年多來在山東青島有30例。2024年4月，“青島愛心救·5分鐘社會救援圈”項目正式發布。作為牽頭部門，青島市總匯聚多方力量籌集善款，在職工群眾密集場所布設AED設備1983臺，聯合相關部門對全市11萬名職工群眾開展急救培訓，打造急救中心24小時在線云調度平臺，實現“布設—培訓—施救—保障”的社會救援服務體系，有效維護職工群體的生命健康權益。

布設1983臺AED設備

“我國每年有超過50萬人死于心源性猝死。心臟驟停后黃金救援時間僅4～5分鐘，由于公眾缺乏院前急救知識和技能，搶救成功率極低。”談及“青島愛心救·5分鐘社會救援圈”項目發起的初衷，青島市總工會有關負責人說。

如何完善社會救援服務體系，有效快速保障職工群體生命健康安全，成為青島市總權益保障工作面臨的課題。

2024年，青島市委、市政府將“在人員密集場所增設自動體外除顫器（AED）”列為15件市辦實事之一，“青島愛心救·5分鐘社會救援圈”項目隨即啟動。青島市總作為牽頭部門，積極對接各方力量，形成了“政府引導+工會牽頭+企業參與+社會協同”的多方聯動機制。

政府引導，即青島市委、市政府參與頂層設計，連續兩年將AED布設列為市辦實事；社會協同，即衛健委、民政局、社會工作部各司其職，聯合醫院、急救中心、社區提供醫療技術支持、完善救助體系、開展急救培訓；企業參與，即依托慈善機構對接愛心企業，通過撬動社會資源提供資金支持。

“我們聯合青島市慈明慈善基金會積極對接騰訊集團，得到SSV應急慈善項目支持。”青島市總有關負責人介紹，青島作為北方第一個開展AED布設項目的城市，成功獲得SSV的1600萬元捐款。

“滿足一座千萬人口城市的AED設備增量，單靠一家企業的力量顯然不夠，還需要撬動更多愛心企業和個人參與。”青島市慈明慈善基金會有關負責人介紹，青島聯合騰訊集團推出了“守護心臟·挽救生命”慈善項目，吸引了數十家企業積極參與。

一年時間，青島新增AED設備1983臺，AED配置比例由過去的每10萬人16.9臺提升至34臺。

培訓11萬名救援志愿者

在AED布設地點的選擇上，青島市總充分考慮職工工作、生活常態化活動的場所，率先在工會驛站、工人文化宮、職工服務中心等陣地布設，其中，全國最美驛站、省示范驛站全部配備，優選工廠車間、商圈寫字樓等職工群眾密集的場所，同時號召企業將AED布設在門衛，免費供全社會使用。

為確保AED設備的規范化管理，青島市總聯合市衛健委、紅十字會、慈明慈善基金會設計了統一的AED柜體標識，所有設備安裝定位芯片，24小時對外開放。通過培訓宣講、媒體宣傳等方式，提高全市職工群眾對AED布設情況的了解。

有了硬件設備的配備，更需要一支具備急救能力的職工志愿者隊伍。一方面，青島市總發揮組織優勢，廣泛面向企業職工開展免費心臟復蘇和AED使用培訓；另一方面，青島市慈明慈善基金會借助社會工作部、民政局等力量，以社區為單位，在全社會廣泛開展培訓。截至目前，已在全市范圍內完成11萬名職工群眾的應急救援培訓。

值得一提的是，青島市總重點對6000余名外賣小哥、網約車司機等新就業形態勞動者開展了急救培訓，借助他們流動性強的職業特性提高城市應急救援能力。同時，發動企業及社會面組織協調能力較強的職工群體成為AED培訓骨干，形成“一名種子骨干、帶動5名職工參訓、10名持證人員服務N名群眾”的裂變培訓機制，實現職工應急救援志愿者隊伍最大化擴容。

打造數字化急救中樞

面對傳統急救資源調配不夠高效的情況，青島借助騰訊平臺力量，打造了急救中心24小時在線云調度平臺，搭建了多方聯動、高效的救援服務體系。

遠程視頻指導。實現“企鵝急救平臺”和“120急救系統”全線貫通，患者家屬撥通120急救中心電話就能立即收到視頻鏈接短信，點擊即可進入微信視頻界面，與急救中心值班調度員、救護車醫生三屏聯動，實現遠程視頻指導，有效提高現場施救的成功率。

4秒“鎖定”AED設備。將青島市全部的AED信息錄入“企鵝急救平臺”，120急救中心接到求救電話，可在4秒內“鎖定”AED位置，并將導航指引短信發送至求救者手機，保障AED設備第一時間抵達現場。

“網約式”急救。職工救援志愿者可在“企鵝急救平臺”填報常態化活動場所，120急救中心根據事發地點自動發送求助短信，志愿者點擊“確認”即刻“接單”，并加入視頻通話，協助調度員和救護車醫生開展施救。

針對社會上仍然存在的“不敢救”“不愿救”現狀，青島市總建立了“獎金激勵+保險兜底+法律援助”保障機制，由基金會設立急救獎勵基金，為施救者提供見義勇為獎金、投保“好人無憂”保險并配套法律援助，正向保障施救者權益，消除救援顧慮，擴大“青島愛心救·5分鐘社會救援圈”項目的影響力。

來源：工人日報