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豆包手機助手掀翻超級App牌桌,攻防戰全面開打
一款被生產廠商親自提醒“謹慎選擇”的手機,開售一天即告售罄。資本市場的反應更為劇烈:12月2日,中興通訊(SZ000063,股價41.95元,總市值2007億元)股價漲停,當天成交額超137億元。
此前一天(12月1日),字節跳動旗下豆包團隊發布“豆包手機助手”技術預覽版。中興與字節跳動合作的nubia M153工程樣機同步面向開發者發售。
一臺手機,將微信、淘寶等構筑了10年“流量圍墻”的超級App(應用程序)悄然拉入牌桌,賭注是移動互聯網最核心的資產——流量與入口的“系統級控制權”。
但摩擦比預期來得更快——2日當晚,部分用戶發現微信賬號因“登錄環境異常”被封;3日,豆包團隊下線操作微信的能力并協助解封賬號;緊接著,有用戶在通過豆包助手進行淘寶比價時,觸發了平臺風控驗證。在農業銀行、建設銀行等App端,也先后出現了針對AI 、手機屏幕共享監測及風控措施。
由此進入刀光劍影般的72小時。12月5日,豆包手機助手官方賬號發文,表示將部分調整AI 操作能力,同時明確表態將與廠商共同制定清晰準則,喊話避免用“一刀切”的方式否定用戶合理使用 AI的權利。
一臺功能尚不完善、主要面向開發者的工程樣機,何以在點燃資本熱情的同時,又瞬間捅破了現有互聯網生態的“馬蜂窩”?
當AI握住系統“總開關”
“美團淘寶的高管們可能要連夜開會了。” 360集團創始人周鴻祎在個人視頻賬號談及豆包手機助手時如是笑評,2025年本就不平靜的移動互聯網江湖,再次迎來巨震:手機操作要變天了。
就在豆包手機助手問世的72小時內,碰撞接連爆發。
據一名nubia M153工程樣機用戶向《每日經濟新聞》記者講述,她在開機后立即授權了豆包手機助手。起初微信可以正常登錄并使用,但大約5至10分鐘后,微信界面不再顯示新消息,僅朋友圈功能仍可刷新。隨后微信賬號完全掉線且無法重新登錄。直到12月3日下午,該用戶的手機恢復微信登錄,但已經無法通過豆包助手調用微信功能。
這只是風暴之下的冰山一角。
12月2日晚,多名nubia M153用戶發現微信提示“登錄環境異常”,甚至賬號被封。
12月3日晚間,有用戶反映在通過豆包助手進行淘寶比價時,觸發了平臺的風控驗證碼。此外,農業銀行、建設銀行等多款App先后出現了針對AI手機屏幕共享監測以及風控的措施。
12月4日,豆包手機助手發布《關于調整AI操作手機能力的說明》,稱計劃在接下來的一段時間,在刷分、金融類應用、部分游戲等三大場景將限制使用。
沖突之所以不可避免,源于字節跳動與中興這次合作的核心,是豆包獲得了“系統級Agent”權限。
根據官方演示,購物場景中,豆包可以直接幫助用戶點外賣、訂機票、比價購物,甚至回復微信消息、操作小程序游戲的能力。
這意味著,豆包在操作系統之上構建起一個全新的“調度層”,用戶說出意圖,豆包負責解析、拆解任務,并指揮底層應用接力執行。
可以說,在不涉及如支付等關鍵環節時,豆包已經拿到了操作的“總開關”。而各大App也在AI調用下,被解構為系統中的功能模塊。
“越界”的豆包 引爆“流量圍墻”之爭
對于豆包手機助手引發的“登錄環境異常”,微信相關人士曾對外給出回應:“沒有什么特別的動作,可能是觸發了本來就有的安全風控措施。”次日,豆包團隊下線了助手操作微信的能力,并協助用戶陸續解封賬號。
根據淘寶平臺服務協議,也明確禁止存在可能破壞、篡改、刪除、影響淘寶平臺任何系統正常運行,或未經授權獲取淘寶平臺及其他用戶數據、個人資料的病毒、木馬、爬蟲等惡意軟件、程序代碼。
豆包手機助手的安全爭議由此被推至臺前。
12月3日,有市場消息稱,豆包手機助手使用了安卓系統中的INJECT_EVENTS高危權限。對此,豆包方面回應稱,INJECT_EVENTS是實現跨應用自動化操作所必需的系統級權限,行業主流AI助手均需使用此類權限。
此前,豆包方面對《每日經濟新聞》記者表示,手機助手執行任務需用戶授權,在執行過程有明確的展示,且用戶可以中斷。操作手機能力由用戶觸發、用戶監督,并不自動執行。豆包方面還強調,屏幕內容不會上傳云端或用于模型訓練,并在執行任務時提供明確提示與中斷機制,以保障用戶可控性與隱私安全。
與安全爭議并存的,是更深的“流量圍墻”。
要知道,從智能手機誕生至今,用戶的使用習慣始終是“找工具”,在這套邏輯下,App就是流量的直接入口。
移動互聯網商業智能服務商QuestMobile發布的《2025中國移動互聯網秋季大報告》顯示,2025年9月,中國移動互聯網月活躍用戶規模達到12.69億人次,月人均使用時長達178.2小時,同比增長8.2%。微信、淘寶、美團等超級App正是依靠用戶的高頻使用,構建起廣告、傭金、會員等多元收入體系。
而豆包的接管,讓用戶僅需通過語音交互直接說“要做什么”,手機助手便攔在各家App之前,取而代之成為流量的第一入口。這種控制權轉移,直接沖擊了當前互聯網流量壟斷和時長變現的底層邏輯。
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互聯網行業十大巨頭的企業流量情況
正如周鴻祎所言:淘寶、美團靠用戶停留和廣告賺錢,現在AI幫用戶直接完成任務,不用看廣告不用刷首頁,App核心KPI(關鍵績效指標)可能面臨作廢。
周鴻祎大膽預測,接下來可能會看到一場技術攻防戰:各大App可能會調整頁面結構,讓AI讀取信息更困難,同時給價格加上動態驗證碼,或者把關鍵信息藏在更復雜的交互里。電商App也許會限制第三方調用服務,逼著你必須“走進城堡”才能使用。
他還強調,要不了多久,可能會看到阿里、騰訊、美團這些大廠抱團推出聯合防御協議,一起限制AI跨App調用。手機廠商更不會讓出桌面控制權,小米 MIUI、華為 HarmonyOS等廠商手握系統權限,可以隨時限制豆包運行,降低調用速度,甚至推出自家助手正面抗衡。明年新手機可能直接預裝廠商系助手,把豆包擠到應用商店角落。
困于“孤島”的AI,尋找系統級入口
豆包的進擊,不會因此戛然而止。
根據最新公告,豆包手機助手將對部分能力做一些規范化調整。主要涉及三類場景:一是限制在各類 App中用于刷分、刷激勵的自動操作能力;二是進一步限制銀行、互聯網支付等金融類應用的代操作能力;三是對涉及競技排名的部分游戲場景暫停開放 AI 使用,維護公平性。
從抖音生態中生長出來的豆包,在C端(消費者)市場的優勢毋庸置疑。QuestMobile數據顯示,2025年9月,豆包以1.72億月活躍用戶穩居行業榜首。在蘋果App Store的免費App排行榜中,豆包也長期占據榜首。
然而,在角逐下一代AI入口的進程中,字節卻展現出一種深層的戰略焦慮,并清晰投射在豆包身上。
目前,豆包在提升文本生成、對話交互與內容創作等場景上持續發力,但其能力始終被困于“應用”這一身份上。無論模型本身多么智能,在用戶手機里,它依然只是一個被限制在自身權限“島嶼”上的普通應用。
這種孤島狀態造成了體驗的割裂。當用戶希望豆包能像真人助理一樣,完成需要調用多個軟件的連貫任務時,模型的智能就會被操作系統的“圍墻”隔離,難以轉化為真實的行動力。
AI的上半場比拼“智商”,而下半場若缺少“權限”,模型能力將無處施展。字節雖明確“不做手機”,卻以開放姿態迫切尋求硬件合作,就是重要映照之一。
就在豆包手機助手橫空出世的前一個月,字節跳動正式推出了“豆包輸入法”。此外,字節通過Ola Friend智能耳機等硬件,用戶在不打開手機的情況下,能夠語音喚醒豆包進行對話、查詢、學習等操作。
這些軟硬件組合共同指向一個目標——在用戶完全依賴系統級AI之前,先通過垂直工具培養“有事找豆包”的習慣。一旦用戶在多場景下建立起對豆包的能力信任與使用依賴,向系統級助手的遷移便水到渠成。
“在大模型時代,手機必然需要跟大模型結合。”知道創宇首席安全官周景平在接受《每日經濟新聞》記者電話采訪時表示。對于許多缺乏自研模型能力的手機廠商而言,引入大模型能力是提升產品競爭力的捷徑。而對于豆包這樣的模型廠商,此類合作則是擴展能力觸角、獲取更多用戶的必然選擇。
行業格局正在分化。周景平分析,未來可能存在兩種路徑:
第一種是手機操作系統廠商自建或深度掌控大模型能力,也可以采用DeepSeek等開源模型作為基座來構建自己的模型能力。這種模式的本質優勢在于操作系統和模型都是一家,所有數據的控制權都牢牢掌握在手機廠商自己手中。
第二種是操作系統廠商引入第三方大模型能力,但保持架構主導權。以蘋果為例,由于其相對封閉的生態和強大的系統控制力,蘋果可以選擇與OpenAI等第三方模型廠商合作,通過API(應用程序接口)調用其能力,但保留關鍵的底層設計,只是接入模型的計算能力。
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多種形態的AI用戶規模情況
監管紅線、安全博弈與用戶認知迷霧下的超級競速
艾媒咨詢CEO張毅在接受《每日經濟新聞》記者微信采訪時直言,從外部核心變量來看,監管政策是很重要的,尤其系統級權限的調用、數據流轉用什么樣的規則,直接決定著合作落地的范圍大小。
對于超級App而言,外部AI手機助手對流量入口的爭奪雖然帶來挑戰,但技術與用戶習慣磨合期窗口仍有許多突破的先機。今年以來,強化生態閉環、內嵌自有AI能力已成為共同的戰略選擇。它們所擁有的深厚用戶關系鏈、豐富服務生態和強烈品牌認知,這都是通用型AI短期內難以替代的。
與此同時,“安全”問題也成為博弈中的柔性武器。周景平表示,“安全”的定義容易被泛化,各大平臺或以此為名義,攔截自動化操作,但因此導致的交互不順暢,影響的則是用戶體驗。
在他看來,少量發售的合作款手機本質上是一次“數據采集器”式的嘗試。通過將設備分發給科技發燒友與開發者,觀察其在真實場景中如何使用AI助手,進而提煉高質量的訓練數據與用戶需求,為后續迭代提供依據。
然而,對于大多數普通用戶而言,他們首要關心的并非技術由誰提供,而是產品“好不好用”。那些預設的炫酷演示場景,是否能轉化為日常生活中穩定、高頻的真實需求,仍需打上一個問號。
更深層的問題在于用戶對復雜權限的認知往往較為模糊。周景平強調,用戶從購買手機開始就可能面臨是否授予全部權限的選擇,但大多數人對這些權限的具體含義與實際風險認知有限。
在周景平看來,未來,數據開放可能走向更精細的權限管理,也可能因競爭或安全顧慮出現“一刀切”式的限制。無論路徑如何,最終成功與否仍取決于用戶是否形成真實、持續的使用習慣,而非一時嘗鮮。
這場“AI入口”之爭,勝負終將取決于它能否真正走入普通人的日常,在安全與可控的框架下,交付穩定、可信、可持續的用戶價值。這注定是一場定義未來的漫長“戰爭”。
記者|李宇彤
編輯|陳旭
統籌|易啟江
視覺|劉青彥
排版|陳旭
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