“專業”包裝下月子中心的層層套路：新興行業暗藏隱患

“專業”包裝下月子中心的層層套路

近年來，隨著生活水平提升與母嬰護理需求增長，月子中心作為新興服務業態迅速興起。然而行業快速擴張的背后，卻潛藏著食品安全、違規診療、虛假宣傳等多重隱患。

“三甲醫院產科專家每周查房”“專業護士24小時貼心護理”“科學評估，提供醫療級產后康復指導”……短短28天的月子服務，真能實現“體質重塑”“無痕康復”嗎？那些未取得醫師執業資格證的“康復師”，如何保證母嬰安全？當“貼心服務”掩蓋了專業缺失，新媽媽們的健康權益，又該由誰來守護？

新興行業暗藏隱患

今年2月，江蘇省鹽城市大豐區人民檢察院在梳理人大代表建議和政協委員提案時，發現多位委員反映轄區內部分月子中心存在“無證行醫”“虛假宣傳”“食品安全隱患”等問題。檢察院迅速響應，聯合區婦聯開展實地調查。

經查，轄區內多家月子中心、產后康復機構在宣傳中常常可見上述涉及醫療服務的承諾。提供“專業醫生”“執業護士”服務，并強調其服務融入現代醫學、心理學、營養學、護理學等多學科知識，且擁有“專業團隊”。但實際情況是，部分機構并未取得《醫療機構執業許可證》，所宣稱的“每周查房醫生”也多未在該機構執業注冊，“專業護理”人員資質存疑。正規查房服務僅有該區婦幼保健院依法開展的常規產后回訪，并不屬于機構自有服務。

除醫療資質問題外，部分機構在食品安全與產品銷售環節也存在隱患。有的月子中心提供過期養生茶等飲品，忽視基本飲食安全；有的月子中心銷售“童年故事益生菌”，其標簽明確注明不適用于3歲以下嬰幼兒，店員卻宣稱“可保護嬰幼兒上呼吸道、多位寶寶也在服用”。

這些看似專業的醫療服務，實則是游走在法律灰色地帶的違規操作。將本應在正規醫療機構內完成的診療項目，置于缺乏有效監管和急救保障的商業環境中進行，當“康復”變成無資質人員的“手法”和“儀器”的試驗場，產后婦女的健康權益與生命安全，又由誰來負責兜底？

“省心”背后違規操作

“本以為生完孩子住進月子中心，孩子有人帶、餐食有營養，我能好好恢復，結果錢花了，心一點沒省。”剛生產不久的劉某向走訪的檢察官坦言。

入住月子中心后，寶媽的主要任務確實簡化為按時哺乳，其余事務如每天早上給寶寶洗澡、修剪指甲，下午帶寶寶游泳等基本由護士包辦，一旦寶寶在房間哭鬧或排泄，媽媽只需通過對講機一呼，護士便會迅速趕來處理。從體力上來說，寶媽確實輕松不少。

劉某說，生完孩子后，身體出現了一些尷尬的變化，有時連打噴嚏或大笑都會出現漏尿情況，這讓她感到無助和沮喪。月子中心則利用這一心理，不斷向她推銷所謂的“產后康復項目”，強調諸如“骨盆變寬”“腹直肌分離”等“嚴重問題”。劉某入住月子中心沒幾天，工作人員就拿著產后康復項目的介紹冊向她推薦包含盆底肌修復、腹直肌修復和子宮復舊在內的套餐，總價4980元。劉某對何為產褥期、何時可以進行產后康復并不了解，在工作人員的推銷下，最終忍不住購買了相關康復服務，期盼能盡快恢復。

實際上，產后42天內被稱為產褥期，身體各個機能在這個階段逐漸恢復，其間需要產婦多休息、避免勞累，讓身體自我恢復。42天后經過專業的檢查，可以開始康復治療。

檢察機關進一步核查發現，上述月子中心所宣傳的開展盆底肌修復、骨盆閉合、剖宮產傷口理療、子宮復舊等項目甚至為嬰兒進行黃疸檢測均未使用專業醫療器械，屬違規行為，暴露出嚴重的專業缺失與監管漏洞。

多方聯動推動整治

2025年3月19日，大豐區檢察院組織召開磋商會，邀請區衛健委、市場監管局、婦聯、人大代表、“益心為公”志愿者、醫療專家及月子中心代表共同參加，厘清權責。3月24日，檢察機關分別向相關行政部門送達行政公益訴訟檢察建議書，要求其依法履職，開展專項排查，建立投訴處理與協同監管機制。具體內容包括查處無證行醫、規范廣告宣傳、強化餐飲安全、設置嬰幼兒食品專區等。

接到檢察建議后，行政部門迅速行動，開展“違規診療”專項整治，下達衛生監督意見書，責令相關機構限期整改。7月30日，檢察院組織人大代表、婦聯、消費者協會等代表開展“回頭看”活動。結果顯示，涉案月子中心均已下架產后恢復類診療項目，過期食品全部清理，夸大廣告被撤除，保健食品專區規范設立，服務環境明顯改善。整改情況獲代表一致認可。

“我們守護的不僅是法律權威，更是每一位母親和嬰兒的生命健康與安全。”大豐區檢察院副檢察長蘇學峰表示，母嬰護理機構為獲取高額利潤，逐漸形成一套以“理論包裝、情感捆綁、分步引導”為特征的營銷模式，使消費者在信息不對稱的情況下被動接受高價、非常規服務。

“這些機構往往通過制造需求、營造緊迫感、塑造權威形象等方式，逐步突破消費者心理防線，最終實現服務綁定與費用收取。”蘇學峰指出，“月子中心不是醫療場所，必須嚴格區分護理服務與醫療行為，不能成為法律監管的盲區。”

檢察機關提醒廣大孕產婦及家屬，在選擇月子中心時，務必做到“三查看、三核實”——查看機構資質，核實是否具備營業執照、衛生許可及醫療合作備案；查看人員資格，核實“醫生”“康復師”是否具備相應執業證書；查看服務內容，核實宣傳中涉及的“醫療項目”是否真實、合規，避免被“專業話術”誤導。

對于已入住月子中心的寶媽，如在接受服務過程中發現機構存在無證診療、夸大宣傳、食品安全隱患等問題，應注意保留合同、宣傳冊、聊天記錄、付款憑證等證據，及時向衛健部門、市場監管部門舉報，或通過“益心為公”等平臺反映線索。

原標題：《“專業”包裝下月子中心的層層套路：新興行業暗藏隱患》

欄目主編：顧萬全

文字編輯：傅璐

本文作者：法治日報

題圖來源：新華社