電費“悄悄”上漲？貴陽供電局回應

來源：貴州日報

近期，貴州日報天眼新聞“天眼問政”欄目接到網友留言稱，進入冬季后，家中的電費明顯上漲，想詢問為何用電量與以往相差不大的情況下，產生的電費卻要高一些。針對群眾關切問題，記者第一時間采訪了貴陽供電局。

據介紹，2025年10月以來，南方電網貴陽供電局已陸續接到1574件關于電費上漲的咨詢，主要涉及問題均與階梯電價收取有關，截至11月，貴陽已有52.8萬戶居民用電量進入第三階梯。

問題一：啥是階梯電價？執行階梯電價的依據是什么？

貴陽供電局：根據實際情況來看，貴州居民用電按“年度用電量”分三檔計算，第一檔：全年用電0-3000度（含），每度電0.4556元（最便宜，日常用電基本都在這檔）；第二檔：3000-4700度（含），每度電0.5056元（比第一檔貴5分錢/度）；第三檔：4700度以上，每度電0.7556元（比第一檔貴0.3元/度，用電量太多才會到這檔）。值得注意的是，每年12月1日至次年11月30日為一個周期，年底會清零重算。

階梯電價收取相關依據文件

相關電費金額的收取，主要依據貴州省物價局關于印發《貴州省居民生活用電階梯電價實施細則（試行)的通知》（黔價〔2013〕326號）、《貴州省發展改革委關于進一步完善我省居民階梯電價政策有關事項的通知》（黔發改價格〔2016〕1299號）。

問題二：明明用電量相差不大，為何電費卻高一些？

貴陽供電局：網友提出的疑問，也是我司近期接報的主要咨詢問題。以同樣用500度電舉例，第一檔（0-3000度）的電價為0.4556元/度，合計電費為227.8元；第二檔（3000-4700度）的電價為0.5056元/度，合計電費為252.8元；第三檔（4700度以上）的電價為0.7556元/度，合計電費為377.8元。綜上所述，每當遇到跨檔用電時，每度電的價格都會稍微提高一些，這就是為什么相同電量情況下，會出現電費金額差異的關鍵所在。

不同階梯情況下，相同用電量收費有差異

問題三：實際電費咋計算？常見的家用電器待機耗電情況如何？

貴陽供電局：廣大用戶可參考公式（當月總電費=用電量X對應檔位電價）來計算電費。舉例來說，貴陽市民張先生家11月用了400度電，全年累計用電量4200度（超過第一檔位0.4556元/度，處于第二檔位0.5056元/度），其11月總電費=400度×0.5056元/度=202.24元。

在此，貴陽供電局溫馨提示廣大用戶，家用電器在待機狀態下也會產生一定的電量消耗，若未使用家電時，一定要養成及時拔掉電源的習慣，以免產生額外的不必要電費支出。

家用電器每天待機耗電量參考表（千瓦時）

常見具有待機功能的家用電器包括：空調、電視機、抽油煙機、微波爐、洗衣機、消毒柜等。舉例來說，空調每天待機耗電量參考值（千萬時），最小為0.024、平均為0.0744、最大為0.2232；電視機每天待機耗電量參考值（千萬時），最小為0.06、平均為0.23、最大為0.51。

問題四：如何自查家中全年用了多少電？

貴陽供電局：具體查詢流程來說，廣大用戶可通過下載“南網在線”APP或微信搜索“南網在線”公眾號，登錄后綁定家里的用電戶號；進一步查看用電日歷，選擇【更多】；點擊【用電分析】后，就能直觀看到“年度總用電量”“當前在第幾檔”等電費明細。

“南網在線”公眾號查詢用電情況

貴州日報天眼新聞記者 陳龍