“一床一社一家園” 守護幸福“夕陽紅”

中青報·中青網記者 韓飏

在患有路易體癡呆、高血壓的87歲老人趙金彩的床邊，智能睡眠監測儀實時更新著數據。通過這臺智能設備，照護管理師趙笑荷遠程關注著老人的睡眠質量與安全。

趙金彩是北京市西城區陶然亭街道“家庭養老照護床位”的簽約老人，智能睡眠監測儀是西城區為簽約老人配備的。“這些設備編織出一張24小時的安全網。”趙金彩的女兒說。

“十四五”期間，我國全面建立國家基本養老服務制度，完成養老服務改革發展頂層設計，適合我國國情的中國特色養老服務體系正在加速構建，供給結構不斷優化。截至2024年年底，全國養老機構和設施達到40.6萬個、床位799.3萬張，護理型床位占比從2020年的48%提高到65.7%。多層次養老服務體系正守護著億萬老年人的晚年生活。

趙笑荷每月兩次上門為趙金彩測量血壓、血糖，指導其用藥。這項服務有一套嚴謹的流程：申請評估、建檔立案、制定個性化照護計劃、服務匹配與質量跟蹤。在趙笑荷看來，“這是養老模式從專業機構服務向家庭延伸的體現”。

陶然亭街道社區養老服務驛站片區負責人楊曉媛告訴中青報·中青網記者，該街道已簽約99張“家庭養老照護床位”，累計提供服務1320次，把專業護理送到老人家中。

多層次養老服務體系中，社區養老是重要一環。

北京市海淀區西三旗街道養老服務中心建立起無圍墻養老院，形成“機構、社區、居家”三位一體養老服務模式，滿足不同老年群體的多樣化需求。

該中心黨委書記、院長郝圓媛告訴記者，中心由曜陽養老品牌運營管理，主要依托智慧養老綜合服務平臺“樂享曜陽”，整合醫療機構、社區養老互助社志愿者及區域為老服務商資源，通過智慧養老平臺實現指揮調度、派單接單等全流程數字化管理，精準對接居家老年人的助餐、助醫、助潔、助浴、助行、助急“六助”核心需求，提供緊急求助、居家上門、便民助老、協助訂餐等服務，打造“一刻鐘居家養老服務圈”。

一名照顧失能父母的女兒說：“有了這些服務，我輕松、踏實多了。”4年前，她為父母購買了養老服務套餐，每月約1500元，可個性化選擇各類服務。“以前父親住院，我一個人忙前忙后，現在有人幫忙推輪椅、掛號，我能騰出手做更多事。”

針對高齡、失能、獨居等重點人群，西三旗街道養老服務中心制訂個性化照護計劃，定期復評調整服務內容。目前，已累計建設“家庭養老照護床位”2000余張，提供服務13.6萬人次，服務滿意度達98%，切實解決了居家老年人的照護難題。

郝圓媛介紹，截至目前，曜陽養老品牌在海淀區運營管理著5家養老機構、8家社區養老服務驛站、1家街道級養老助餐中央廚房、28家社區養老互助社。

2019年，在社區的動員下，退休老人孟寶珍開始參與基層養老志愿服務，組織理發、幫忙打飯、送水上門、調解鄰里糾紛。“誰有困難，就盡自己微薄的力量幫一幫。”

孟寶珍所在的養老互助社，是西三旗街道養老服務中心培育的社區社會組織，通過招募社工和社區志愿者，為老人提供理發、磨刀、修腳、口腔檢測、心理關懷等志愿服務，成為打通居家養老“最后一公里”的關鍵力量。

孟寶珍告訴記者，她居住的小區有個微信群，誰家需要幫忙，發一條消息就能召集人手。“我們現在幫助更年長的，將來也會有人幫助我們。”孟寶珍說，“這是一種溫暖的接力。”

據了解，社區養老服務驛站開設了老年學堂，設置繪畫、手工、音樂等多種課程，還經常組織各類文藝演出、趣味運動會、節日慶祝活動等，豐富老年人的社交，減少他們的孤獨感。

經過多年實踐，養老互助社與專業服務團隊形成了良性循環：志愿者發現需求，專業團隊提供解決方案，政府資源精準對接。依托中央廚房項目，中心分別在各社區老年人步行可及的位置建設養老助餐點，重點保障約1100名高齡、失能老人用餐，日均服務700余人次。

對于高齡獨居、失能、失智等老年人，機構養老也是他們的選擇之一。

清晨5點半，91歲的盧阿姨在曜陽養老服務中心醒來，護理員為她端來一杯熱茶——這是盧阿姨多年的習慣。喝完茶、吃過早餐，護理員推著盧阿姨來到大廳做操、唱歌……盧阿姨在這里生活了5年多，她說：“比家里舒服多了，這是享受。”

2019年老伴離世后，盧阿姨決定去養老院生活，兒女都年近古稀，她不愿成為他們的負擔。盧阿姨說：“在家吃飯總免不了‘湊合’，這里一日三餐營養均衡，感覺身上比原來還有勁兒了。”

該養老院的二層生活著37名失能、失智老人。趙巧霞是這一層的組長，她將老人分為“小班、中班、大班”，“能走動的是‘大班’，坐輪椅的是‘中班’，完全臥床的是‘小班’”。

在趙巧霞看來，養老護理不僅是基本的生活照料，她發現家屬為老人買的襪子特別緊時，會自掏腰包買來松口襪給老人換上。她的工作手機里存著數百張老人的照片，隨時發給家屬、特別是那些身在國外的子女，“及時反饋，讓他們放心”。

來源：中國青年報