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管理是一門科學,變化萬千;管理是一門藝術,彰顯智慧;管理是一門哲學,執兩用中。學校管理需要智慧和藝術,更需要掌握干好工作的方法。凡事皆有方法,方法得,則事半功倍,方法失,事倍功半,甚至一事無成。以下6個建議,分享給各位教育管理者。
1
賦能為先
“不必事事躬親”
有很多的管理者,都是因為工作優秀才走上管理崗位。有的校長曾是教學名師,聽課評課必親力親為;有的主任擅長班級管理,便覺得班主任做事粗糙,動輒接手班級事務。殊不知,這樣的“全能型”、“包辦型”管理者,實則成了團隊成長的“絆腳石”。
管理要懂得“藏拙”與“賦能”。你不必比教師更懂教學,但要比他們更懂整合資源、搭建平臺。要放下“全能”包袱,放下個人光環,學會從“個人英雄”轉變為“團隊領袖”,這不僅需要調整自己的心態和思維方式,更要學會如何引領和協調整個團隊,將個人的力量轉化為團隊的合力。
“太上,下知有之;其次,親而譽之;其次,畏之;其次,侮之。”最高明的管理,是讓下屬在自主成長中創造佳績。管理者手中的權力,不是用來證明自身的優秀,而是搭梯子,建臺子成就他人。當教師們在你的引導下突破自我,超越自我,團隊的向心力、凝聚力、戰斗力自然水漲船高,這才是管理最高的智慧。
2
剛柔相濟
“管人有溫度,管事有尺度”
管理是通過團隊拿結果,核心就是管人、管事。如何管人、管事?實際上就是“管人低三分,管事高三分”。這里的“低三分”,是姿態的謙遜而非身份的卑微;“高三分”,是標準的嚴謹而非要求的苛刻。
《弟子規》言:“勢服人,心不然;理服人,方無言。”教育工作者講尊重、講情懷,懂得俯下身子傾聽才能聽得真音,贏得真心。每次教師大會預留20分鐘“自由發言時間”,無論意見多么尖銳,管理者都需耐心傾聽、認真回應。這樣的會開得比家里聊天還舒心,這份尊重,信任、接納才能讓教師團隊凝聚力十足,干勁十足,創新十足。
但“管人有溫度”絕不意味著“管事無底線”。在做事情上面,對下屬要高標準、嚴要求。有時候,你看似“好心”的縱容,可能是隱性的傷害;看似“無情”的嚴格,反而藏著深層的成全。
員工犯錯時,你怕傷他面子,不指出來,看似是善意的,結果他永遠意識不到問題,下次錯得更厲害。你明確指出錯誤、要求他反思并整改,甚至讓他承擔應有的后果,看似是無情的,卻能倒逼他進步,未來能獨當一面。所以管事高三分,就是要做對下屬好的事情。
3
權責清晰
“一權不兩授,一責不兩擔”
“薩蓋定律”啟示我們:戴一塊手表能知準確時間,戴兩塊手表反而會不知所措。這一規律在校園管理中同樣適用,便是“一權不兩授,一責不兩擔”。
校長不是“千手觀音”,也不是孫猴子可以七十二變,靠劉邦一個人是得不了天下的。艾森豪威爾說:成功的領導=授權+贏得追隨+實現目標。因此,作為管理者要學會授權。
一所學校舉辦校園文化節,為“提高效率”,校長同時安排兩位副主任負責策劃。不料兩人理念沖突:一位主張側重傳統文化展示,另一位堅持突出現代藝術特色,導致活動流程反復修改、資源調配相互沖突,最終效果遠未達預期。“多頭領導”只會造成權責不清、效率低下。
一項權力,只能授予一個人;一份責任,要有一個明確的責任人。這就叫做“一權不二授,一責不二擔”。
“在其位,謀其政;任其職,盡其責。”校園管理涉及教學、德育、后勤等多個領域,若權責不清,必然出現“人人負責,人人不責”的局面。任何一項工作,無論大小,一定要明確責任人,要堅持統一指揮原則。任何員工只能接受一個上級的領導,將管理的各個職務形成一個連續的鏈條,明確規定鏈條中每個職務之間的責權關系,禁止越級指揮。
“一權不兩授”是為避免混亂,“一責不兩擔”是為壓實責任,唯有權責清晰、指揮統一,團隊才能高效運轉。
4
聚焦核心
“將軍趕路,不追小兔”
“將軍趕路,不追小兔”,這句俗語道破管理要聚焦重點,方能行穩致遠。作為校長,每日事務繁雜,若被瑣碎之事牽絆,便會偏離核心目標。
每個人的時間、能力都是有限的,千萬不能被一些瑣碎的事情占用了你的時間,耗費了你的精力。如果你只做這些小事,而真正重要的工作,根本沒有取得任何實質性的進展。
管理者要學會了“聚焦思維”,將主要精力放在三件事上:聚焦目標,避免瞎忙;聚焦師生,回應需求;聚焦核心,實現價值最大化。在目標聚焦上,每年只確定1-2個核心工作重點,如“提升課堂教學效率”“加強教師專業發展”,集中資源全力推進。
作為教育管理者,更要懂得取舍,將時間和精力用在最有價值的事情上。去年我校面臨義務教育均衡發展驗收,各項準備工作繁雜,但我們未偏離核心,而是以創建為契機,進一步規范辦學行為、提升辦學品質,提升教學質量。最終不僅順利縣級通過復查,學校管理水平,教學質量也上了一個新臺階。
“物有本末,事有終始,知所先后,則近道矣。”管理者要學有靶向思維,抓住核心工作,聚焦目標,撬動杠桿,以點帶面、聚合發力推動整體發展。
5
共情聚力
有一種默契,名曰“我懂你”
“人心齊,泰山移”,團隊的凝聚力源于彼此的理解與認同。作為管理者,要與下屬建立“我懂你”的默契。
查理·芒格說:“要想說服別人,就要訴諸利益,而非訴諸理性。”員工只會為自己的目標奮斗,不會為管理者的目標拼搏。作為管理者,要站在下屬角度思考,將團隊目標與個人成長相結合,把個人目標融入學校目標。比如可以根據每位教師的專業特長與發展需求,制定“教師成長計劃”,為教師提供培訓、教研、課題研究等機會。有教師希望在科研上突破,便配備導師、申請經費;有教師想往管理崗發展,便讓其參與學校管理工作,積累經驗。
“親其主,盡其力”,“我懂你”的默契,是管理者與下屬之間最牢固的紐帶。當下屬感受到被理解、被看見、被尊重,便會激發其內驅力,自發為團隊目標奮斗。
6
恩威并施:
既為嚴父,亦為慈母
校園恰似一個大家庭,管理者既要做“嚴父”,立規矩、明方向;也要做“慈母”,送溫暖、促成長。“剛柔并濟、恩威并施”的方式,才能讓團隊既有紀律性,又有歸屬感。
學校有明確的教師行為規范:遲到早退、工作敷衍、體罰學生等行為,一經發現,嚴肅處理。上至校長,下至教師,保安,無論何人,只要違反,都要接受處罰。這便是管理中“嚴父”的一面:沒有規矩,不成方圓,明確的規則與底線是團隊健康發展的保障。
但僅有嚴格紀律遠遠不夠。校長要定期了解教職工工作生活情況;設立“心理健康驛站”,提供心理疏導服務;每年組織體檢、團建活動,增進團隊凝聚力…看似微不足道暖心的舉措,卻能讓教職工感受到學校的關懷,從而全身心投入教育教學工作。
“慈”不是“軟”,“嚴”也不等于“冷”。管理者要把握好“剛”與“柔”的尺度:原則問題上,立場堅定、毫不妥協;情感關懷上,體貼入微、真誠相待。
壁立千仞,無欲則剛。非淡薄無以明志,非寧靜不以致遠。愿每一位教育管理者都能在管理中修行,在修行中成長,用智慧與愛心澆灌教育的滿園春色,讓每一位師生都能在校園中綻放最美的光彩。
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來源|政理實
作者|高振榮
編輯|智庫君
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