他在視頻中稱,那天公司一行人一塊去浙江紹興安昌古鎮拍視頻,當看到烏氈帽的時候覺得很好奇,于是提出能否試戴,商戶回應稱要試的話收費5元。他說當時聽到要收費覺得挺無奈的,視頻發出后還被網友質疑“白嫖”“不舍得5塊錢”……
洪劍濤說,自己當天走到第二家賣烏氈帽的店鋪時得知可以免費試戴,隨后付款78元。
洪劍濤在視頻中表示,由于自己對帽子材質不了解,也沒看到試戴要收費5元的標識,對店主阿婆這種方式不夠理解,因此造成了誤會,也向當事的阿婆道歉,向網友表示道歉。
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演員洪劍濤道歉
據越牛新聞,記者采訪了事件當事人施奶奶,她店里同時售賣烏氈帽與布鞋。她告訴記者,“試穿鞋子我們不收費,合腳是買鞋的必要環節。但烏氈帽不同,特別是羊毛材質,試戴后容易留下頭油、痕跡,不易清理。如果人人都試戴一兩次,這帽子基本上就沒辦法賣了。”
施奶奶回憶說:“那位客人說了不買但要試戴,我才說試試5元。沒想到被拍下來,臉也被錄進去了。”
多位周邊店家向記者證實,施奶奶店里的收費提示牌“一直就放著”。不過,洪劍濤在致歉視頻中稱,自己并未看到試戴5元的標識。
在古鎮一家始終提供免費試戴的店鋪里,店主張阿姨談到此事時頗為無奈。她表示,自己開店以來一直免費,但這起網絡風波后,游客反而心生疑慮,生意明顯變差。
此前據縱覽新聞報道:近日,演員洪劍濤發視頻稱,在浙江紹興安昌古鎮試戴一下帽子要5元,不買不讓試戴。
對此,安昌古鎮工作人員回應,已經讓商戶整改了,每個景點都準備了帽子讓游客免費試戴、拍照。也跟商戶講清楚了,若有游客拍照試戴,要明碼標價。
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洪劍濤發視頻稱,在浙江紹興安昌古鎮試戴一下帽子要5元
12月2日晚,安昌古鎮景區發布情況說明:
近日,網絡上關于我景區“烏氈帽試戴要收費”的信息引發關注。針對此次事件暴露的服務疏漏,我們深表歉意!
事件發生后,我們第一時間與涉事商戶溝通引導,并立即整改。同時,為滿足廣大游客想通過烏氈帽拍照留念、感受水鄉韻味的需求,即日起,景區在游客中心、六大主題展館及每艘烏篷船上,增設了烏氈帽免費拍照打卡體驗點,歡迎各位游客試戴體驗、定格美好,沉浸式感受水鄉風情。
安昌古鎮素來以“最具煙火氣的古鎮”為大眾熟知。我們珍視每一位游客的監督、信任與期待,也將以此次事件為契機,持續改進工作、優化服務,努力為廣大游客打造更有溫度、更可信賴的游覽體驗。
誠摯歡迎廣大游客走進古鎮,漫步青石板街巷、乘坐烏篷船穿行水巷、試戴烏氈帽留影、細品紹興黃酒,沉浸式感受地道水鄉的煙火日常。
再次感謝網友對我們的監督和關愛!
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安昌古鎮回應截圖
來源:九派新聞綜合錢江視頻、越牛新聞、縱覽新聞、古鎮安昌
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