事情還要從前段時(shí)間說起:
我在一個(gè)叫「希媽」的賣家那兒買了件針織衫。
看介紹寫得挺實(shí)在,說她自己穿了很久,覺得舒服才推薦。
我心想,試試唄,說實(shí)話,沒抱太高期待,畢竟價(jià)格太低了。
收到后手感卻意外不錯(cuò),細(xì)膩柔軟很親膚,也沒線頭。
正想著“這次沒踩雷”,她的消息就來了:“衣服應(yīng)該到啦,還合適嗎?如果覺得不滿意,建議直接退回來,我們包運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。”
說實(shí)話,我買東西這么多年,頭一回遇到賣家不是催我好評,不是讓我返圖,而是主動(dòng)來說不滿意可以退貨。
我好奇地問:“你們還會(huì)主動(dòng)跟進(jìn)售后?” 她回我:“嗯呢,我會(huì)自己試穿篩選確保品質(zhì),但更希望你們買到真正喜歡的東西。”
就是這句話,讓我忽然有點(diǎn)觸動(dòng)。
在這個(gè)急著成交、害怕退貨的時(shí)代,居然還有商家把“你喜不喜歡”看得比“你買不買”更重要。
慢慢熟了才知道,她是個(gè)實(shí)在人,只靠口碑和回頭客慢慢做。
她推的每一款商品,從衣服襪子到牙膏毛巾,都堅(jiān)持自己試用、比對,和工廠反復(fù)溝通細(xì)節(jié)。不為別的,就因?yàn)樽约阂彩莻€(gè)怕麻煩、重品質(zhì)的普通人。
她說:“我不喜歡浪費(fèi),更不喜歡讓信我的人失望。”
她還告訴我:
“很多平臺(tái)上的東西,一半價(jià)錢都在付平臺(tái)廣告費(fèi)和中間商差價(jià)。我直接跑工廠、對接品牌源頭制造商,沒溢價(jià),所以便宜。”
她說得平淡,但我聽得感慨,這或許是很多人并不知道的電商行業(yè)現(xiàn)狀,而她選擇了一條不一樣的路。
挺難得的。
漸漸地,我的購物習(xí)慣悄悄改變。
以前買東西總要反復(fù)比價(jià)、看評論、湊滿減,現(xiàn)在很多日用品我都安心交給她篩選。
我在她這兒買過:
?4.9元6支牙刷:商超輕奢款,刷牙干凈又舒服
?29.9元的針織衫:垂順親膚,上身特別顯瘦
?49元的西裝外套:經(jīng)典百搭,休閑商務(wù)都適用
?不到百元的羊毛大衣:100%純羊毛,純手工縫制,品質(zhì)超好
我沒有盲目推薦她的意思,只是覺得,在算法支配消費(fèi)、營銷滿天飛的今天,還能遇到這樣真誠踏實(shí)、愿意為你提前篩選一遍的人——
是一種難得的安心。
如果你也已經(jīng)厭倦了挑選比價(jià)的疲憊,不妨認(rèn)識(shí)一下她。 她朋友圈就像個(gè)生活選品庫,品類多卻精簡,價(jià)格實(shí)在,全部含運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),不怕買錯(cuò)。
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朋友們可以加她看看有沒有需要的,沒有也沒關(guān)系,也是給自己儲(chǔ)備一個(gè)靠譜的商家。
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