為什么商家希望你退貨？

事情還要從前段時間說起：

我在一個叫希媽的賣家那兒買了件衛(wèi)衣。

看介紹寫得挺實在，群友也反饋說面料不錯，穿著很舒服。

我心想，試試唄，說實話，沒抱太高期待，畢竟價格太低了。

收到后手感卻意外不錯，也沒線頭，試穿了下版型也合適。

正想著“這次沒踩雷”，她的消息就來了：“衣服應(yīng)該到啦，還合適嗎？如果覺得不滿意，建議直接退回來，我們包運費險。”

說實話，我買東西這么多年，頭一回遇到賣家不是催我好評，不是讓我返圖，而是主動來說不滿意可以退貨。

我好奇地問：“你們還會主動跟進售后？” 她回我：“嗯呢，我會盡量自己試穿篩選，但更希望你們買到真正喜歡的東西。”

就是這句話，讓我忽然有點觸動。

在這個急著成交、害怕退貨的時代，居然還有商家把“你喜不喜歡”看得比“你買不買”更重要。

慢慢熟了才知道，她是個實在人，只靠口碑和回頭客慢慢做。

她推的每一款商品，從衣服襪子到牙膏毛巾，都堅持自己試用、比對，和工廠反復(fù)溝通細節(jié)。不為別的，就因為自己也是個怕麻煩、重品質(zhì)的普通人。

她說：“我不喜歡浪費，更不喜歡讓信我的人失望。”

她還告訴我：

“很多平臺上的東西，一半價錢都在付平臺廣告費和中間商差價。我直接跑工廠、對接品牌源頭制造商，沒溢價，所以便宜。”

她說得平淡，但我聽得感慨，這或許是很多人并不知道的電商行業(yè)現(xiàn)狀，而她選擇了一條不一樣的路。

挺難得的。

漸漸地，我的購物習(xí)慣悄悄改變。

以前買東西總要反復(fù)比價、看評論、湊滿減，現(xiàn)在很多日用品我都安心交給她篩選。

我在她這兒買過：

?4.9元6支牙刷：商超輕奢款，刷牙干凈又舒服

?29.9元的衛(wèi)衣：高檔提花面料，舒適又時尚

?49元的西裝外套：款式經(jīng)典，日常、商務(wù)都適用

?69元的羊毛大衣：保暖又百搭，不挑身材

我沒有盲目推薦她的意思，只是覺得，在算法支配消費、營銷滿天飛的今天，還能遇到這樣真誠踏實、愿意為你提前篩選一遍的人——

是一種難得的安心。

如果你也已經(jīng)厭倦了挑選比價的疲憊，不妨認(rèn)識一下她。 她朋友圈就像個生活選品庫，品類多卻精簡，價格實在，全部含運費險，不怕買錯。

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朋友們可以加她看看有沒有需要的，沒有也沒關(guān)系，也是給自己儲備一個靠譜的商家。